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序
一般而言,哪一個企業的人力資源更豐富、質量更高,而且安排更得當,使用更合理,這個企業的事業就會比其他企業更興旺發達。所謂“用好一個人,救活一個廠”、“用好一個人,富了千萬人”就是這個道理:優秀人才具有點石成金、化腐朽為神奇的特殊本領。
然而,有了優秀的人才,還得會用。有一部分企業的老板的的確確認識到了人才的重要性,但又不知道如何用好人才。一方面他們喊著沒有人才,吸引不了人才,留不住人才,另一方面當他們真正有了人才,又不好好珍惜、愛護、使用。毫無疑問,優秀的人才已經成為企業參與競爭的入場券和敲門磚,企業生死存亡的命運取決于能否吸引、留住和用好優秀的人才。雖然人才觀已經深入人心,但什么才是新經濟時代正確的人才觀呢?如何高水準地選拔人才、培養和造就優秀的人才、留住人才,這其中還有很多細節需要考量,只有樹立正確的人才觀、掌握嫻熟的馭人之術,才能真正地發現和用好人才,從而使自己的企業立于不敗之地。
下屬們性格迥異,能力不同,如何因人施教并管好、用好下屬,是展示管人者的領導水平與事業成功的關鍵。如何讓自己成為下屬心目中的領袖?如何掌握下屬們的內心活動?如何激勵人才使其把潛能發揮到極致?如何打造難纏的下屬使其成為工作的骨干?這一個個問題是每一位管人者都必須面臨的,其中一個個技巧也是管人者必須熟知的。
管人還是一門學問。精于管人者多有一雙火眼金睛,能透析下屬們心中所想,能鼓動下屬們同心同德,擁戴信賴自己,能讓下屬們盡心竭力,以公司為家。而拙于管人者,則僅會利用手中的權力,高壓統御,強壓硬管,不僅讓下屬牢騷滿腹、離心離德、全無干勁,還會使心高者另擇良木而棲,公司哪里談得上成功?
本書從大部分中國企業在管人環節中存在的薄弱處人手,介紹成功管人的18個大原則和180個小技巧。其中既有理論依托,又有案例分析,為企業提供了明確的方向和切實的行動指南。領會其中要義并運用于管理實踐,就會發現,原來成功管人這么簡單!
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