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市場營銷學（簡體書）
- 系列名：普通高等學校“十二五”規劃教材
- ISBN13：9787113147587
- 出版社：中國鐵道出版社
- 作者：呂榮麗
- 裝訂／頁數：平裝／265頁
- 規格：23.5cm*16.8cm (高/寬)
- 出版日：2012/08/01
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商品簡介
目次
商品簡介
《普通高等學校“十二五”規劃教材：市場營銷學》共十一章，分別是：市場營銷概述、市場營銷環境、市場營銷信息的調研與預測、消費者行為分析、目標市場營銷戰略、產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、企業市場營銷管理過程以及市場營銷的新領域與新發展。各章在開篇設置了導入案例，在結尾設置了選擇題、簡答題和案例分析題等，以作為知識技能掌握情況的反饋，便於讀者對所學的內容進行全面細緻的思考。各章均選編了相關案例，以幫助讀者在市場營銷的實際工作中正確運用有關理論知識，真正做到理論與實踐相結合。本書既適用于普通高等院校經濟管理類、財經類本科生，也適用於高校非經濟類相關專業本科生，亦適用于企業管理人員和營銷人員參考。
目次
第一章 市場營銷概述
第一節 市場和市場營銷
第二節 市場營銷學的產生和發展
第三節 市場營銷管理和市場營銷管理哲學
第二章 市場營銷環境
第一節 市場營銷環境概述
第二節 宏觀市場營銷環境
第三節 微觀市場營銷環境
第四節 市場營銷環境分析與企業對策
第五節 案例分析
第三章 市場營銷信息的調研與預測
第一節 市場營銷信息系統
第二節 市場調研
第三節 市場預測
第四章 消費者行為分析
第一節 顧客滿意
第二節 消費者需要
第三節 消費者購買行為分析
第四節 組織市場購買行為分析
第五章 目標市場營銷戰略
第一節 目標市場營銷戰略概述
第二節 市場細分
第三節 目標市場的選擇
第四節 市場定位
第六章 產品策略
第一節 產品整體概念
第二節 產品組合策略
第三節 產品生命週期策略
第四節 新產品開發策略
第五節 品牌策略
第六節 案例分析
第七章 定價策略
第一節 價格及其決定
第二節 定價方法
第三節 定價策略
第八章 分銷渠道策略
第一節 分銷渠道概述
第二節 分銷渠道的選擇及管理
第三節 中間商
第四節 物流渠道
第九章 促銷策略
第一節 促銷、促銷組合與促銷預算
第二節 人員推銷
第三節 廣告促銷
第四節 營業推廣
第五節 公共關係
第六節 案例分析
第十章 企業市場營銷管理過程
第一節 市場營銷戰略與企業戰略
第二節 市場營銷計劃
第三節 市場營銷組織
第四節 市場營銷控制
第十一章 市場營銷的新領域與新發展
第一節 服務市場營銷
第二節 國際市場營銷
第三節 綠色營銷
第四節 網絡營銷
參考文獻
第一節 市場和市場營銷
第二節 市場營銷學的產生和發展
第三節 市場營銷管理和市場營銷管理哲學
第二章 市場營銷環境
第一節 市場營銷環境概述
第二節 宏觀市場營銷環境
第三節 微觀市場營銷環境
第四節 市場營銷環境分析與企業對策
第五節 案例分析
第三章 市場營銷信息的調研與預測
第一節 市場營銷信息系統
第二節 市場調研
第三節 市場預測
第四章 消費者行為分析
第一節 顧客滿意
第二節 消費者需要
第三節 消費者購買行為分析
第四節 組織市場購買行為分析
第五章 目標市場營銷戰略
第一節 目標市場營銷戰略概述
第二節 市場細分
第三節 目標市場的選擇
第四節 市場定位
第六章 產品策略
第一節 產品整體概念
第二節 產品組合策略
第三節 產品生命週期策略
第四節 新產品開發策略
第五節 品牌策略
第六節 案例分析
第七章 定價策略
第一節 價格及其決定
第二節 定價方法
第三節 定價策略
第八章 分銷渠道策略
第一節 分銷渠道概述
第二節 分銷渠道的選擇及管理
第三節 中間商
第四節 物流渠道
第九章 促銷策略
第一節 促銷、促銷組合與促銷預算
第二節 人員推銷
第三節 廣告促銷
第四節 營業推廣
第五節 公共關係
第六節 案例分析
第十章 企業市場營銷管理過程
第一節 市場營銷戰略與企業戰略
第二節 市場營銷計劃
第三節 市場營銷組織
第四節 市場營銷控制
第十一章 市場營銷的新領域與新發展
第一節 服務市場營銷
第二節 國際市場營銷
第三節 綠色營銷
第四節 網絡營銷
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