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商品簡介
目次

商品簡介

二十一世紀將是一個急劇轉變的年代,一個不斷湧現新思潮、新理念及新典範的年代。未來的營銷管理人員不但要充滿睿智卓見,全面掌握市場趨勢,更要對營銷管理的新概念和新知識有充分的了解、認識。

本書共收集了四十四篇文章,主要闡述營銷管理的基本理念、競爭策略,以及實際應用時的要點和可行性。同時,通過多個案例的剖析,說明營銷理論如何運用於實務上,才能克敵制勝。嶄新營銷概念的介紹,結合專業的講解,相信有助讀者更深刻體悟營銷管理的箇中智慧。

目次

營銷學的基本理念
1. 營銷睿智:淺析營銷格言二十八則╱冼日明
2. 如何推行市場導向?╱陳志輝、麥婉君
3. 市場導向:兩刃之劍?╱何淑貞
4. 關係市場學╱陳志輝、麥婉君
5. 關係交易之一二三╱周志堅
6. 市場求知的方法及態度╱周志堅
7. 市場是否無定理?╱周志堅

競爭與策略營銷
8. 營銷戰爭論╱冼日明
9. 孫子兵法在策略營銷的應用╱冼日明
10. 如何成為一個具創意的營銷人員╱冼日明
11. 4P + 3C的市場策略╱霍信昌
12. “消費者分析”的五個問題╱冼日明
13. 客戶價值的突破╱周志堅
14. 何謂競爭?╱陳志輝、麥婉君
15. 競爭於科幻世界╱周志堅
16. 公司疆界的劃分╱陳志輝、麥婉君
17. 市場領導者的優勢與憂慮╱陳志輝、麥婉君
18. 價值鏈的功效╱陳志輝、麥婉君

營銷管理:概念與實務
19. “新香港”市場概念╱周志堅
20. 消費者如何看清澈透明的商品╱謝清標
21. 影響消費品安全程度觀感的因素╱謝清標
22. 利用電子郵件進行市場調查╱謝清標
23. 即時全自動電話調查的結果是否可信?╱謝清標
24. 產品,你的名字是甚麼?╱冼日明
25. 特價果真收效?╱周志堅
26. 明星推廣是否有效的廣告策略?╱冼日明
27. 靠嚇的道理╱周志堅
28. 如何利用富爭論性的廣告來提高廣告效益╱謝清標
29. 空間感覺與零售策略╱冼日明
30. 直銷的存在價值╱陳志輝、麥婉君
31. 試談服務素質╱陳志輝、麥婉君
32. 服務也要救亡?╱周志堅
33. 救亡可有秘方?╱周志堅
34. 高科技營銷管理╱冼日明
35. 國際聯網所引發的市場管理問題╱謝清標
36. 從市場學角度看大學教育╱陳志輝、麥婉君

營銷案例分析
37. 學習中求進步的NIKE╱周志堅
38. 難以討好客人的醫管局╱周志堅
39. 私家醫院的策略性定位╱周志堅
40. 運通卡一場難贏的仗╱周志堅
41. 運通卡反擊戰╱周志堅
42. 報章減價戰裏論英雄╱霍信昌
43. 維他奶事件所帶出的營銷啟示╱冼日明
44. 居安思危:維他奶的教訓╱陳志輝、麥婉君

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