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目次
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古往今來，每個歷史時代，必然有其時代的精英與精神，所謂“時勢造英雄，英雄造時勢”，乃是歷史的必然。然而，在網絡時代，傳統意義的時代英雄正在被徹底顛覆，代之而起的是改變舊世界、創造新世界的普世草根。草根樸實無華、無處不在，雖沒有歷史英雄那樣偉岸高大、青史垂名，但有著無與倫比的聚合力量和普照世界的智慧光芒。
網絡把世界引入了一個五彩繽紛的草根時代。在這個時代，話語的權杖不再是權貴的聲望，而是草根的力
量。在這個時代，學術的探究不再是精英的冥思苦想，而是草根的民眾會堂。
呈現在讀者面前的這本《竹帛齋圖書館學論劍：用戶永遠都是正確的》，正是草根時代圖書館學術研究的一種新模樣。
網絡把世界引入了一個五彩繽紛的草根時代。在這個時代，話語的權杖不再是權貴的聲望，而是草根的力
量。在這個時代，學術的探究不再是精英的冥思苦想，而是草根的民眾會堂。
呈現在讀者面前的這本《竹帛齋圖書館學論劍：用戶永遠都是正確的》，正是草根時代圖書館學術研究的一種新模樣。
目次
序一
序二 又有花香又有樹高
前言：邁向草根時代
卷一 程氏定理悄然確立
信息資源共享基本定理
第一定理：一切信息資源都是有用的
第二定理：一切信息資源都是為了用的
第三定理：人人享有自由平等利用信息資源的權利
第四定理：用戶永遠都是正確的
卷二 理念沖突泛起漣漪
過于絕對的表述給教學帶來困難
僅有理念是不夠的
無深度的閱讀
館員職業理念與現實的沖突
疑問：信息資源共享一用戶永遠是對的
用戶并非永遠正確
卷三 珞珈筆談師生博弈
定理還是理念?——關於“用戶永遠是正確的”基本定理的討論
用戶永遠都是正確的
解讀“用戶永遠都是正確的”
“用戶永遠都是正確的”之我見
圖書館應謹慎提“用戶永遠都是正確的”
“用戶永遠都是正確的”值得商榷
筆談：用戶永遠都是正確的?
……
卷五 圖林論劍 真情實誼
序二 又有花香又有樹高
前言：邁向草根時代
卷一 程氏定理悄然確立
信息資源共享基本定理
第一定理：一切信息資源都是有用的
第二定理：一切信息資源都是為了用的
第三定理：人人享有自由平等利用信息資源的權利
第四定理：用戶永遠都是正確的
卷二 理念沖突泛起漣漪
過于絕對的表述給教學帶來困難
僅有理念是不夠的
無深度的閱讀
館員職業理念與現實的沖突
疑問：信息資源共享一用戶永遠是對的
用戶并非永遠正確
卷三 珞珈筆談師生博弈
定理還是理念?——關於“用戶永遠是正確的”基本定理的討論
用戶永遠都是正確的
解讀“用戶永遠都是正確的”
“用戶永遠都是正確的”之我見
圖書館應謹慎提“用戶永遠都是正確的”
“用戶永遠都是正確的”值得商榷
筆談：用戶永遠都是正確的?
……
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