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旅遊企業隱性知識創新與共享的激勵機制研究(簡體書)
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旅遊企業隱性知識創新與共享的激勵機制研究(簡體書)

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商品簡介
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商品簡介

隱性知識佔據了旅遊企業知識總量的90%左右,但過於強調“標準化”的傳統管理模式卻制約了旅遊企業隱性知識創新與其享的效率。《旅遊研究前沿書系:旅遊企業隱性知識創新與共享的激勵機制研究》以高度倚重隱性知識生產的飯店業為例,構建了基於產權交易假說的隱性知識創新與共享的激勵模型,推導出了“特許權契約”、“分成契約”以及“買方獨佔”等不同信息條件下的激勵契約類型,並從激勵機制設計、工作組織形式與決策命令模式等方面提出了對隱性知識生產活動進行主動組織干預的管理創新方案。.

名人/編輯推薦

《旅游企業隱性知識創新與共享的激勵機制研究04》揭示了隱性知識創新與共享活動在旅游企業管理系統中的地位和作用,并對其經濟學含義進行了界定。其中,創新的本質是對隱性知識進行的專用性投資,而共享則是隱性知識產權交易過程的表現形式。

目次

第一章 導論第一節 旅遊企業為何要創建隱性知識創新與共享的激勵機制第二節 隱性知識創新及相關旅遊研究述評第三節 研究思路與基本假設第四節 研究方法與論證結構第二章 旅遊企業隱性知識創新的過程及特殊性研究第一節 概念辨析第二節 旅遊企業隱性知識創新與共享活動的特殊性研究第三節 旅遊企業知識創新的認知與實踐——珠江三角洲地區旅遊企業知識創新認知和實踐調查第四節 旅遊企業隱性知識創新流程研究第三章 旅遊企業隱性知識創新與共享效率的影響因素研究第一節 旅遊企業隱性知識創新與共享活動的激勵不足和外部性問題第二節 旅遊企業的隱性知識產權交易過程分析第三節 影響旅遊企業隱性知識創新與共享效率的因素類別及其維度第四章 旅遊企業隱性知識創新與共享的激勵契約形式選擇第一節 旅遊企業隱性知識創新與共享的激勵契約設計原則與依據第二節 信息接近對稱時隱性知識創新與共享的激勵契約形式第三節 信息不對稱時隱性知識創新與共享的激勵契約形式第四節 非正式組織內部隱性知識激勵契約的自履行機制第五章 旅遊企業隱性知識創新與共享的組織規制設計第一節 旅遊企業隱性知識激勵契約與工作組織形式的匹配第二節 旅遊企業隱性知識創新激勵契約與決策命令模式的匹配第三節 旅遊企業隱性知識創新與共享的激勵機制設計第六章 研究結論與展望第一節 研究結論第二節 研究創新與展望附錄一 關於旅遊企業知識創新活動現狀的調查問卷附錄二 英文名譯文對照表參考文獻後記.

書摘/試閱



是指對隱性知識的法理或道德上的絕對歸屬。因為隱性知識的形成路徑極其復雜,個人的洞察力、直覺與主觀努力在其中起到了關鍵作用,所以實際持有者理應享有其所有權。王某作為自身隱性知識最重要的創造者在法理和道德意義上都是其絕對歸屬,王某拒絕“帶徒弟”是行使其所有權的一種表現。
2.隱性知識的占有權
隱性知識實際被使用時的支配權的歸屬,則需要結合其他產權形式分情況來討論了,這個問題的復雜性是由知識復制時無物理消耗等特性造成的。
(1)在隱性知識以完全或接近完全的個人狀態來投入生產時
由于不會發生共享及所有權的轉移(或攤薄),即便多次重復使用,原持有者仍然能完整地保留其所有權,所以其支配權由組織和個人共同持有,雙方所占的比重大小取決于雙方對這份隱性知識的投資比例,如果組織給予持有者的相關投資比較顯著則組織事實上擁有優先的支配權,如果持有者個人的相關投資比較顯著則個人事實上擁有優先支配權。
比方說,王某的豐富經驗如果是旅行社刻意培養的結果,如多次派其外出參加學習進修,且有意識安排其專門接待豪華旅游團項目的話,那么旅行社對其隱性知識(經驗和技能)在不共享前提下的使用就擁有優先支配權,對此王某也不應有異議;但如果旅行社沒有對王某進行任何有別于其他同事的專門培養,即所進行的投資是完全平均水平,王某擁有的經驗和技能基本上都是自己勤奮鉆研的成果,那么王某可以拒絕旅行社在工作上比其他同事更特殊的安排,除非他能得到超出平均水平的補償,因為他事實上擁有對自己隱性知識的優先支配權。

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