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信息系統運維服務管理（簡體書）
- 系列名：全國普通高等院校資訊管理與信息系統專業規劃教材
- ISBN13：9787302395065
- 出版社：清華大學出版社(大陸)
- 作者：符長青; 符曉勤; 符曉蘭
- 裝訂／頁數：平裝／332頁
- 規格：23.5cm*16.8cm (高/寬)
- 版次：1
- 出版日：2015/09/01
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商品簡介
商品簡介
針對資訊化建設及培養資訊時代高級人才、創新型人才和複合型人才的需要，本書系統全面地介紹信息系統運維服務管理的主要內容和知識體系。全書共分10章，主要內容包括與資訊化和管理相關的基本概念、資訊技術服務和運維服務管理概述、資訊技術治理和資訊技術服務標準、資訊技術基礎架構庫、中國的資訊技術服務標準、資訊系統運維服務的招標與投標、資訊系統運維服務的組織機構、資訊系統運維服務的使用者需求分析和管理、資訊系統運維服務的規劃設計、資訊系統運維服務的管理流程，在每一章最後都給出了該章的小結和習題。 本書取材來源於資訊系統運維服務管理實踐，取材新穎、內容豐富、概念清楚易懂，具有很強的可操作性，既可作為高等院校相關專業大學生的專業基礎課程教材，也可作為相關專業研究生、MBA及從事資訊化管理和組織工作的政府公務員的培訓教材，還可作為公司經理和企業資訊主管（CIO）日常工作的參考手冊以及電腦專業教師的教學和工作參考書，對於希望全面瞭解資訊系統運維服務管理知識的各類讀者，本書也是一本較好的參考讀物。
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