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說話經濟學:會溝通才有利益,成為職場菁英
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說話經濟學:會溝通才有利益,成為職場菁英

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商品簡介
作者簡介
目次

商品簡介

會說話,就有利益
剖析職場、人際與自我心理
改變人生的說話法則
情緒化的溝通,是職場致命傷,建立互信關係的說話方式,應對盛怒者的談話技巧
如何應對自大狂?
聒噪的人可能是因為太過內向?
如何與工作失敗的人交談?
說話反映你的逆境智商
博得信任的說話技巧是什麼?
不是教你控制情緒,而是要學習適當表達情緒!

作者簡介

涉谷昌三
1946年生於神奈川縣,學習院大學畢業後,於京都立大學研究所博士班課程修畢。主修為心理學,也拿到文學博士學。曾任山梨醫科大學教授,目前為目白大學教授。目前著手研究以非語言溝通為基礎的空間行動學,並從看似平凡的一舉一動之中,挖掘深層的心理,藉此研究能於人際關係與職場活用的心理學。

目次

第一章 溝通流於情緒化的原因就在這裡!
第二章 該如何與惹你心煩的人相處
第三章 在任何情況下都能保持平常心說話的祕訣
第四章 讓人際關係變得豐足的說話技巧
第五章 巧妙地表達心情,工作與人際關係將變得更為完善

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