管理學
管理學
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商品介紹
  • 商品簡介
  • 目次
  • 管理學是各大專校院基礎的核心課程,本次改版集合教授們多年教學經驗,使本書內容更切合教學重點。全書各章重要的管理知識內容,以圖解方式呈現,並加入新撰寫的66個實務見證個案,融入各章節之中,使內文與個案可以相互呼應,提升學習者興趣;於書末提供課堂測驗卷,題型豐富,供讀者及師生隨堂練習使用。本書研讀過程中有思考性個案,幫助讀者了解實務上的應用,內容新穎,著重管理學的發展趨勢與時代潮流。
  • Ch1管裡的演進與功能
    1-1管理學與企業
    1-2管理學來源與演進
    1-3管理的意涵與功能
    1-4管理者的角色與能力
    CH2管理受環境之影響
    2-1管理能力與要領
    2-2企業內部環境
    2-3企業外部環境
    2-4設施管理
    2-5企業的營運方針策略
    2-6企業內外部環境對營運的影響
    Ch3決策與願景
    3-1決策的基本概念
    3-2決策分類
    3-3理性決策原則
    3-4感性決策原則
    3-5願景的介紹
    Ch4規劃工具
    4-1規劃的基本觀念
    4-2規劃的程序
    4-3規劃的工具與方法
    4-4創業規劃的重要做法
    CH5策略管理
    5-1策略管理意義
    5-2策略管理的程序
    5-3產業內的策略群組與企業間的策略聯盟
    5-4五力分析
    5-5一般性競爭策略
    5-6產業策略規劃的模式
    Ch6組織結構的設計
    6-1組織的基本概念
    6-2產業組織結構的重要組成與特性
    6-3常見的組織設計
    6-4組織內部授權方式與做法
    Ch7組織文化與變革
    7-1組織文化
    7-2組織變革時機與做法
    7-3組織協調的重要性
    7-4組織發展趨勢
    Ch8組織學習與團隊發展
    8-1學習組織的概念
    8-2學習型組織的主要內涵
    8-3團隊發展
    8-4發展學習型組織實例
    Ch9人力資源管理
    9-1前言
    9-2人力資源管理的涵義
    9-3人力資源管理的功能與活動
    9-4人力資源管理的專業系統
    9-5人力資源管理的一些重要議題
    9-6現代企業人力資源管理面臨的問題
    Ch10溝通
    10-1溝通的定義與過程
    10-2溝通的障礙
    10-3有效人際溝通與衝突
    10-4有效能的會議管理
    Ch11激勵
    11-1前言
    11-2激勵的意義和功能
    11-3受激勵的內容導向
    11-4激勵的過程導向
    11-5激勵的行為導向
    11-6激勵員工的方法
    CH12領導
    12-1領導的意義與功能
    12-2領導理論的主要研究導向
    12-3領導的特質分析
    12-4領導行為風格與研究
    12-5領導權變的意涵與應用
    12-6從學者重要研究討論現代領導人應有的領導特色
    CH13控制系統
    13-1控制系統
    13-2財務控制的內涵
    13-3作業控制
    CH14全面品質管理
    14-1品質管理觀念
    14-2品質管理的制度
    14-3品質管理技術
    CH15管理思潮新典範
    15-1管理思潮新典範
    15-2結語
    CH16未來管理趨勢
    16-1全球化議題
    16-2資訊科技對現代化的貢獻
    16-3環境不確定性的影響
    16-4企業倫理與社會責任
    附錄A 參考文獻
    附錄B 各章學後評量
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