重塑HRD：人力資源總監快速成長八部曲實戰指南（簡體書）

在當今人才競爭激烈的時代，企業人力資源總監（HRD）位居高管職位，在組織中應具有戰略級的核心地位。而在現實工作中，HRD更多地在人力資源管理專業上努力，忽視了在高管方面的修煉。同時，很多人力資源從業者也想晉升為高管，但是不知道路徑。在這種情況下，筆者根據在人力資源領域近二十年的研究，跟進並輔導了300多名HRD的成長，提煉出了人力資源總監快速成長八部曲，從角色定位、崗位勝任力、高管智慧、職業品牌及平臺機遇等方面，系統地闡述了新時代人力資源總監不可或缺的八項關鍵要素。本書集合了工作經驗、研究成果、教學實踐，有理論，有方法，有工具，還有案例，對在職的人力資源總監具有指導作用，對即將升任HRD的人力資源經理具有引導價值。

李建偉，西安易知行管理咨詢有限公司副總經理，西安易知行人力資源顧問有限公司總經理，國際注冊管理咨詢師協會CMC中國北區執委。勞動經濟管理專業，工商管理碩士，國際注冊管理咨詢師CMC，從事HR及相關職業18年，其中咨詢培訓從業13年，曾服務于國內*大管理咨詢集團，具有講師、咨詢師及咨詢機構高管職業經歷。專業擅長領域：戰略規劃、組織管控、人力資源等。

目 錄

第一篇 人力資源總監的困局與突破 1
第1章 人力資源部將何去何從 1
1．1 “智取”or“炸掉”人力資源部 1
1．2 誰該為人力資源管理負責 2
1．3 三分天下：人力資源，在經營思想下的組織變革 5
第2章 站在十字路口的人力資源總監 16
2．1 不是所有的人力資源總監都是高管 16
2．2 人力資源總監的八大困局 19
2．3 人力資源總監的四大勝任力 24
2．4 人力資源總監快速成長八部曲模型 26
第二篇 審時度勢，擔起角色使命 28
第3章 迷失在叢林中的人力資源管理 28
3．1 人力資源管理的四次革命 28
3．2 人力資源管理的四象限角色 29
3．3 優秀HR的六項修煉 31
3．4 一個跨界的時代，一種角色模糊化的趨勢 36
第4章 人力資源總監的角色認知與定位 38
4．1 人力資源總監的角色認知 38
4．2 人力資源總監的勝任力研究 40
4．3 人力資源總監勝任力模型――HR/314模型 45
4．4 人力資源總監的角色定位之術 49
第三篇 高瞻遠矚，參與企業戰略管理 55
第5章 人力資源總監的戰略使命 55
5．1 戰略管理定位者 55
5．2 人力資源總監的戰略管理困局 57
5．3 突破戰略困局的四把利劍 60
第6章 人力資源總監的戰略管理要項 71
6．1 戰略人力資源規劃體系設計 71
6．2 人力資源目標與計劃體系設計 78
6．3 戰略執行文化培育 82
第四篇 敏思慎行，推動企業管理變革 86
第7章 直面企業管理變革 86
7．1 變是企業管理的新常態 86
7．2 企業變革的框架模型 88
7．3 企業變革對人力資源管理的影響 91
7．4 人力資源總監駕馭變革的藝術 94
第8章 人力資源總監變革行動 97
8．1 適時而動――洞察診斷企業問題 98
8．2 改弦更張――制定有效的變革方案 100
8．3 步步為營――著力推動變革實施 100
8．4 螺旋上升――變革評價與總結 104
第五篇 職能管理，實現專業體系創新 105
第9章 價值化的人力資源管理 105
9．1 人力資源管理價值鏈 105
9．2 輸入端：任職資格體系 109
9．3 增值過程：人才評鑒與開發 114
9．4 輸出端：人才準備度 117
9．5 系統整合：流程化的E-HR 120
第10章 人力資源管理的“新常態” 123
10．1 富有彈性的職位設計 124
10．2 注重實效的績效管理 126
10．3 不斷優化的薪酬激勵 129
第六篇 剛柔并濟，營造和諧員工關系 133
第11章 以柔克剛的員工關系管理 133
11．1 基于心理契約的雇傭關系 133
11．2 企業文化是員工關系管理的最高境界 141
第12章 關注“特殊”員工 143
12．1 誰才是“特殊”員工 143
12．2 “特殊”員工的差異化管理 145
第七篇 道中有道，修煉高管工作智慧 154
第13章 人力資源總監的高管智慧 154
13．1 基于領導力的高管智慧 154
13．2 從中層做事到高層做人 167
第14章 修煉高管工作智慧 176
14．1 人力資源總監如何應對老板的善變 176
14．2 高管智慧從何處來到何處去 177
第八篇 擴大影響，打造職業品牌標簽 180
第15章 職業品牌時代來臨 180
15．1 要不要打造職業品牌 180
15．2 人力資源總監職業品牌定位技術 184
15．3 人力資源總監職業品牌建設與維護 188
第16章 職業品牌的傳播與價值評估 194
16．1 人力資源總監的品牌傳播 194
16．2 人力資源總監的品牌價值評估 198
第九篇 不斷超越，把握職業平臺機遇 204
第17章 職業平臺的突破 204
17．1 人力資源總監的職業平臺機遇 204
17．2 拓展職業平臺范圍 208
17．3 突破職業發展路徑 215
第18章 職業平臺的選擇 218
18．1 職業機遇識別 218
18．2 職業機遇把握 220
第十篇 互聯網時代的人力資源管理 224
第19章 “互聯網+”時代人力資源管理的新視角 224
19．1 基于大數據的人力資源管理：用數據說話的決策方式 224
19．2 云端：人力資源外包服務的未來 228
19．3 基于新環境下的人力資源管理新思維 231
第20章 利用互聯網，造就快速成長的HRD 235
20．1 資源儲備，為職業發展做準備 236
20．2 自我升值，打造良好的職業素質/品牌 237
20．3 人際關系管理，鑄就良好的職場環境 240
20．4 借助網絡，助力HRD快速成長 241
附錄 242
參考文獻 244