皆為戲言：新媒體時代的說話指南（簡體書）

從亞里士多德到特朗普，從公民大會到推特、微博，文明在已肉眼可見的方式更迭著。如今這個24小時全天候新聞的時代，人們每天接受海量的信息，在虛擬世界中獲得了極大的自由，似乎每個人都可以對任何事件發表自己的意見。在此之前，我們從未得到如此大量的信息和機會，能夠積極參與并推動重大社會議程。然而數字革命并不像被預言的一樣完美和光鮮，作者認為當下的媒體環境充滿了無知、偏見、異化、冷漠，在研究這一現象時，作者將“公共言論”作為解讀的核心。

公眾言論是個熟悉卻遙遠的名詞，無論你是公眾人物還是普通民眾，無論是在虛擬網絡中還是面對萬人觀眾，每個人都能夠發表言論，這時候人們就需要找到合適的言辭來表達自己。當修辭變得毫無新意，當真相與謊言模糊不清，人們對媒體的漸漸失去興趣甚至信任，作者結合數十年的媒體經驗，進行了極其重要而又技藝高超的“語言”診斷，指出我們應該停止哪些做法，開始哪些行動，才能繼續向前。

馬克·湯普森（Mark Thompson）

《紐約時報》社長兼首席執行官，曾任英國廣播公司（BBC）總裁。在《福布斯》評選出的“世界有權勢的人”榜單中，湯普森曾位列第65位。

湯普森于1957年出生于英國倫敦，畢業于牛津大學。1979年他加入BBC，2004年出任BBC總裁，是BBC自1970年以來任職長久的一屆總裁。2012年，出任《紐約時報》社長兼首席執行官。

縱觀他的職業生涯，可以發現他是一個能力出眾、手段強硬，與新媒體接軌比較快的媒體從業者。在擔任總裁期間，他帶領BBC攻克了很多難關，其中包括默多克傳媒帝國對它的攻擊，以及英國政府凍結其資金來源的威脅。他還推出了iplayer服務，使公眾能夠免費觀看錯過的電視節目。《紐約時報》選擇湯普森出任CEO的原因正是希望依靠湯普森來恢復銷售額的增長，并加速《紐約時報》向新媒體領域的轉變。

2012年秋天，湯普森在劍橋大學針對公共言論、政治以及修辭學開辦了一系列講座，這成為了本書的靈感來源。

第一章 無以言表

民怨載道

忘記了事物的本原

第二章 油腔滑調

亞里士多德與公共言論

兩種困境

第三章 又來這一套

共識時代

不和諧之處

又來這一套

第四章 公關與反公關

好日子里的壞消息

小丑與秘密警察

第五章 這個謊言精怎么老對我撒謊？

難以理解的偏見

嘯叫

第六章 狡辯

推特與推手

被排擠的中間派

第七章 失語后如何彌補？

語言的特定情況

鮮血與祖國

失去的平衡

第八章 銷售金句

你所說的前十個字

一些重要結論

重要的不是你說了什么，而是他們聽到了什么

一個關于判斷的問題

第九章 付之一炬

嚴肅，理性，公平

意義的污染

第十章 論戰

關于借口和語境

古老的謊言

不要以我的名義

第十一章 廢除公共語言

痛點

良知修辭

言論自由的敵人

第十二章 保持冷靜但就此打住

語言和信任

語言和機構

圓滑之道的學習

特朗普測試

后記與致謝

備注

“宜將剩勇追窮寇！”

——引用自2010年3月23日莎拉·L·佩林（Sarah L.Palin）在推特上發表的推文1。

公共言論事關緊要。任何人都有言論自由，而無論政治家、記者還是普通市民，都可以無限度地發表公共言論，但有時候，我們必須要找到合適的言辭來表達自己的想法，只有這樣，我們才能左右下一步發生的事情。隨著時間的推移，具有同理心和口才的領導人、電視臺評論員和社會活動家不僅能用言論來影響公眾情緒，而且還可以塑造公眾情緒。這會產生什么樣的結果呢？和平、繁榮、進步、不公、偏見、迫害和戰爭。公共言論能夠產生深遠的影響。

這可不是什么新發現。數千年來，人們一直在研究、教授和討論公共場合下的說話之道和演講藝術，原因就在這里。但是，在當今社會，公共言論的傳播速度和范圍是前所未有的，人們的言論在虛擬空間飛速散播，幾乎沒有任何延遲。政治家只要站上演講臺，就可以把自己的理念灌輸給上千萬人；一張帶有作者名字和特定含義的圖片（比如說：飛機撞上了摩天大樓）可以在瞬間被全世界的觀眾看到，不再受距離或機械限制。幾十年前，我們都是在事情發生幾天甚至幾周之后才聽到關于這件事的傳聞或看到相關報道，而如今，我們成為事件目擊者，可以實時觀看或收聽事件的整個發生過程。

現在，只要有公共事件發生，人們便通過各種渠道口耳相傳。有人在網上發帖，有人回帖。現在，請看著我，聽我給您娓娓道來。

我們都覺得自己身處數字化信息時代，事實的確如此，但是，我們有時候忘記一點：在千百年來的人類社會中，人類語言一直發揮著提醒、恐嚇、解釋、欺騙、激怒、鼓勵和說服的作用，尤其是后者；而在信息時代，又有多少信息是以人類語言傳遞的呢？

這也是公共言論的時代。不僅如此，公共言論還經歷著前所未有的巨大轉變，這當中充滿了不確定因素。然而，每當我們思考和討論當代政治與媒體的現狀（即政策與價值觀的探討和決策方式）時，我們往往只是順帶提及公共言論，仿佛它只是一種有趣的因素，能夠幫助我們理解其它更基本的東西似的。本書認為，公共言論值得我們密切關注。這里所說的“公共言論”是指我們在討論政治和政策、在法庭上提出論據、或在公共環境下嘗試說服其他人所使用的語言。修辭學是對公共語言進行理論研究和實踐的學科，它曾被視為“人文科學之母”。如今，修辭學已經摘下了它晦澀難懂的面紗，我要讓它重新坐上人文科學的王座。

我們比以前學習修辭學的學生多了一項優勢。現代媒體具有可搜索性和不可消除性的特點，這意味著我們很容易就能追溯到構成某種特定演講術的具體單詞和語句的演變過程。就像流行病學家追蹤某種新型病毒一樣，我們可以讓時間反轉，追溯某段具有影響力的公共言論起源。首先，我們要找到它的“流行期”，也就是該公共言論是何時開始流行、何時變得朗朗上口、何時出現在家家戶戶電視屏幕上的；然后，我們繼續往回追溯它的晚期和早期發展過程，并最終找到它誕生的準確時間和地點。