軟文營銷實戰秘籍（簡體書）

本書將作者16年來的軟文營銷實戰技巧進行了梳理，從實戰角度解釋了什麼是軟文營銷、軟文營銷的種類、軟文營銷的寫作角度、軟文的寫作步驟。另外，本書還展示了作者為數十個知名品牌和企業撰寫的上千篇軟文中的經典作品，讓讀者切身感受軟文的具體寫作效果，快速掌握寫作軟文的技巧，成為軟文營銷高手。本書適合想要學習軟文寫作方法、技巧，對軟文營銷感興趣的讀者學習使用。

所志國，應京東、騰訊、健力寶、海爾、美菱等上百個知名品牌和行業媒體邀請，撰寫過上千篇營銷軟文和行業評論，被譽為“互聯網軟文聖手”。16年來一直從事電子商務、品牌策劃、軟文營銷工作，獲得眾多全國大獎，善於高效精准解決企業經營問題。
（1）在2001年北京六環房價沒超過1000元/平方米的時候，用30分鐘完成一篇軟文，當天為企業創造80萬元銷售額；
（2）只用4句話指導被淘寶封店的C店，使店鋪現在日最高銷售額達30萬元以上；
（3）策劃一場活動，7天為企業創造700萬銷售額；
（4）用10分鐘，診斷出上億元項目的致命經營隱患。
所獲榮譽：
互聯網軟文聖手、實戰電商教父；
暢銷書《網絡營銷一本通》作者；
清華大學總裁班特聘講師，北大EMBA高級總裁班特聘講師，中國中小商業企業協會特聘講師；
國內優秀的電子商務營銷師，中國網絡營銷師、博客營銷師、互聯網評論分析師；
“2011年阿裡巴巴全球十佳網商評選”大會觀察員；
中國百強自媒體。

序

軟文營銷可以說是很流行、很古老，也是各行業非常通用的營銷手段。在傳統領域，軟文營銷造就了一個又一個神奇品牌。曾經風靡全國的“×株口服液”，最初就是憑藉幾篇軟文開拓市場，攻城略地的。後來再度火爆的“××金”也不例外，初期也是靠著軟文營銷獲得了巨大成功，後來才有了電視上的瘋狂廣告。當年王老吉一篇文章讓其產品風靡大江南北，不僅產品大賣，對其品牌知名度、企業形象的提升都具有里程碑式的意義。同時，加多寶公司也用軟文營銷爭奪著市場。
在互聯網領域，軟文營銷打造了一個又一個電商大鱷。在百度新聞搜索“京東”，有相關文章1 060 000餘篇，聚美優品相關文章83 400餘篇，一號店相關文章86 700餘篇。
不論是傳統行業還是互聯網行業，這些知名企業的軟文宣傳費用，想必都是一個龐大的數字，但為什麼他們都從未停止運用“軟文營銷”？
因為與其獲得的收益相比，支出的軟文宣傳費用恐怕只是九牛一毛。軟文營銷是幫助企業擴大品牌影響力、吸引力和信任度的必備營銷手段，更是實現產品銷售、提升行業地位、擴張市場份額、應對公關危機、保持市場活力的必要營銷武器。
我從事營銷策劃16年，也寫了整整16年的軟文，為互聯網知名企業京東、拉手網、中糧我買網、騰訊，以及傳統民族品牌海爾、健力寶等幾十家知名企業撰寫過數百篇軟文。有幸被圈裡的朋友和媒體稱為“互聯網軟文聖手”。
軟文營銷貫穿了我的職業歷程，成就了我職業生涯的巔峰，我也深知這個行業的艱辛和不易。我經常在清華和北大的課堂上對企業家學員們說：“在中國能寫好書法的人，恐怕都比能寫好軟文的人多得多。”軟文營銷確實是一個門檻極低的行業，但它也恰恰是要求極嚴格的行業。因為檢驗軟文營銷效果和從業者職業技能的不是老闆和領導，而是市場和消費者，甚至是企業的競爭對手。
寫此書的目的，就是幫助策劃、營銷從業者、軟文愛好者，能更系統、全面地掌握軟文營銷知識，更好地運用軟文營銷手段，實現企業營銷目標，走向個人職業巔峰。另外，很多學員和培訓機構，總希望我直接講軟文寫作步驟，這種希望不浪費時間、學到乾貨的心情可以理解，但是，中國的老話“沒學會跑，就別想去學飛”。軟文營銷是市場營銷範疇中的一個環節，同樣需要消費心理學作為依據和指導。知其然才能知其所以然，掌握綜合知識，才有可能真正靈活應用軟文武器。否則，僅靠死記硬背十大軟文寫作步驟，即使文章寫作水平有所提升，也永遠無法知其精髓。要系統學習、勤加訓練，方可獲得大成。
書中的案例大部分是我親自撰寫，或由我的弟子“軟文三劍客”――蔣燕玲、顏勇、耿彪撰寫，少部分引自互聯網。為了尊重企業的隱私，大部分文章都隱去了品牌和企業的名稱，內容上也經過部分加工處理，大家參考文章寫作技巧和形式即可，請勿直接抄襲。
盲目抄襲，一方面不利於個人的學習進步，違反職業操守；另一方面抄襲他人文章是嚴重的侵權行為，有可能面臨訴訟。早在2010年，我就錄製了軟文營銷視頻課程，幾年來也一直有編輯邀請我寫關於軟文營銷的書籍，但是一直忙於講課、諮詢、寫文章，將出書一事置之腦後。近年來，一直有人抄襲我的文章和課程，甚至小標題都一模一樣，在此也鄭重申明，我將利用法律武器進行維權。
為了撥亂反正，同時應學員和企業家的要求，特將16年的經驗和部分案例整理成書稿和系統課程，希望能為更多的軟文愛好者和營銷從業者提供學習的參考資料，為大家答疑解惑。
在此也感謝我的3位弟子蔣燕玲、顏勇、耿彪，還有于麗、劉薇、黃一土、李陽、田雲龍、王麗、楊福財、曾願曉、諸葛謹誠這9位營銷策劃高手和資深軟文愛好者，多年來對軟文營銷行業的熱愛和堅持。
如今，不僅有很多企業慕名前來邀請我撰寫軟文，而且最開心的是，很多高校也紛紛邀請我到學校講解軟文營銷，與學校共同創建“軟文營銷就業項目”。我也將在全國設置軟文營銷培訓基地。在此，也歡迎廣大讀者與我合作，為中國培養更多的軟文營銷高手，共同推動軟文營銷行業的發展。
讀者說明
（一）軟文營銷的作用
1．讓不好賣的商品變得好賣，增加市場競爭力；
2．讓平淡的產品變得有特點，增加市場吸引力；
3．讓消費者形成主動購買的習慣，增加市場轉化力；
4．讓商品信息在無形中滲透給消費者，增加市場曝光率；
5．讓商品利潤提升十幾倍，增加市場說服力。
（二）學員對象
1．企業高管；
2．營銷從業者；
3．創業者；
4．應屆畢業生；
5．淘寶店主；
6．專業文案；
7．網站編輯；
8．自媒體人；
9．新媒體運營人員；
10．寫作愛好者。
（三）學習回報
1．熟悉軟文的應用範圍、種類、寫作角度，掌握軟文的專業寫作流程；
2．具備品牌策劃的基本能力，策劃文章寫作方向；
3．準確找到宣傳“痛點”，提升文字整體“殺傷力”；
4．能獨立撰寫系列軟文、微博、微信等原創文章；
5．提升個人綜合能力。
（四）未來就業機會
1．成為企業的全職文案策劃；
2．作為自由撰稿人，為企業服務；
3．為企業提供微信微博代運營服務；
4．加入所志國營銷策劃團隊。

目錄

第1章 軟文營銷對企業和個人的“神助攻” 1
1.1 軟文營銷能幫個人一飛沖天 2
1.2 軟文營銷能使企業一炮而紅 3
1.3 忽視軟文營銷的恐怖後果 11
1.4 不同風格的區別學習目標 16
第2章 軟文營銷的身世之謎 25
2.1 軟文營銷的前世 25
2.2 軟文營銷的今生 36
2.3 軟文營銷的轟炸半徑 38
2.4 軟文營銷的五大致命誤區 42
2.5 火眼金睛看軟文營銷 49
2.6 妙筆生花的五種寫作手法 50
2.7 主流媒體種類 57
第3章 軟文營銷的驚天秘密 60
3.1 軟文營銷的獨孤九劍 60
3.2 最“怕”軟文營銷的五類人群 115
3.3 七種刁鑽的軟文寫作角度 130
3.4 重中之重的十大必勝要素 153
第4章 出人意料的七大軟文種類 155
4.1 直白展示類 155
4.2 專業評論類 160
4.3 真實新聞類 167
4.4 深度訪談類 169
4.5 火辣促銷類 177
4.6 高調借勢類 181
4.7 暗示類 185
4.8 一個企業的7種軟文案例 188
第5章 十招絕世武功練成神功蓋世的軟文高手 199
5.1 第一招 海底撈月――提煉並放大品牌優勢 200
5.2 第二招 青龍擺尾――確定品牌所處時期的軟文方向 205
5.3 第三招 開門見山――制訂軟文寫作計劃 207
5.4 第四招 石破天驚――策劃精准標題 210
5.5 第五招 降龍十八掌――善用數字營銷 212
5.6 第六招 淩波微步――撰寫精練引題 215
5.7 第七招 三花蓋頂――三個小標題 217
5.8 第八招 吸星大法――形成殺傷力 219
5.9 第九招 行雲流水――排版清晰簡潔 220
5.10 第十招 排山倒海――科學媒體數量 220
第6章 出神入化地寫出五類常用軟文 222
6.1 演練1：如何寫單篇產品軟文 222
6.2 演練2：如何寫產品類系列軟文 226
6.3 演練3：如何寫企業系列軟文 236
6.4 演練4：如何寫企業簡介 248
6.5 演練5：如何寫個人簡介 252
第7章 營銷傳奇――軟文營銷如何實現超高銷售 256
7.1 十幾年前一篇“神奇”軟文竟然實現80萬元銷售 256
7.2 首度揭秘　軟文營銷如何創造8億元營銷奇跡 262
第8章 十大火爆行業 原創經典軟文案例 269
8.1 輕奢手機行業 269
8.2 互聯網行業 283
8.3 淨水器行業 291
8.4 二手車電商行業 294
8.5 建材行業 296
8.6 美容減肥行業 299
8.7 收藏品行業 305
8.8 酒類行業 310
8.9 服裝鞋類行業 314
8.10 快消品行業 317
第9章 軟文營銷與“見血封喉”的七種武器 328
9.1 問答營銷――多情環 329
9.2 微博營銷――碧玉刀 332
9.3 微信營銷――拳頭 338
9.4 博客營銷――長生劍 343
9.5 專欄營銷――霸王槍 347
9.6 論壇營銷――離別鉤 359
9.7 視頻營銷――孔雀翎 363
第10章 首度曝光 成交率60%以上的七心營銷話術 367
10.1 話術要點 368
10.2 話術步驟 369
10.3 話術案例 371
10.4 注意事項 375