商品簡介
本書圍繞新零售O2O戰略創新和營銷、運營體系構建來展開,共分為10章兩大部分,第一部分是前4章,重點介紹O2O的戰略規劃,具體包括概念、本質、基本內容、運作模式、引流方法,及與實體經營相融合的必然趨勢,其中還重點介紹了微信、電子會員卡在O2O戰略規劃中的具體作用。第二部分為第5章至第10章,重點介紹實體店的營銷實戰,詳細闡述O2O線上線下營銷體系的執行策略,從線上、線下促銷策略、消費者心理策略、服務策略,及線下運營等5個方面全方位地介紹,讓執行真正地落到實處。
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