影響力的本質
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商品介紹
  • 商品簡介
  • 作者簡介
  • 目次
  • 書摘/試閱
  • 一般人總是關心自己與他人相處的好不好,所謂良好的人際關係,應該不同於無意義的諂媚或一昧討好別人,與人相處,都須以尊重人為出發點,才能獲得他人的歡迎與喜愛,書中引用許多的故事案例或親身體驗,說明人怎麼樣才能獲得更多更深厚的友誼,如何才能給周遭的人有正能量的影響。
    人是群居的動物,現代社會中任何人都無法離群索居,因此人與人之間的相處就非常重要,人緣、幸福和價值感大部分都建立在待人處世的技巧上,因此如何建立良好的人際關係和如何贏得友誼就顯得非常重要。
    其實做好溝通與人際關係並非難事,只要記取與人相處的基本技巧,融合使別人喜歡你的方法,並設法使別人的想法和你一樣,如此不僅可以贏取友誼,更能影響到他人,運用本書各項原則,真誠地關心他人,將會發現個人的人際關係,隨著歲月的經驗而成長,同時讓生命更具有意義。
  • 戴爾.卡耐基(Dale Carnegie,1888.11.24~1955.11.1),美國著名的人際關係學大師,西方現代人際關係教育的奠基人。在本書中提出的人際溝通關鍵法則,至今影響超過半世紀,多年來始終被西方世界視為社交技巧的聖經,被譽為是20世紀最偉大的心靈導師。
  • 第一部 受人歡迎的六大原則
    第1章 獻出自己的真心
    第2章 不要忘了自己的笑容
    第3章 世上最悅耳的聲音――名字
    第4章 做一個優秀的聽者
    第5章 投人所好
    第6章 由衷的讚美
    第二部 打動人心的十二個原則
    第1章 避免與人爭論
    第2章 不要指謫他人的錯誤
    第3章 如果你錯了,就馬上承認吧!
    第4章 不要衝動,訴諸理性
    第5章 讓人說「是」的祕訣
    第6章 傾聽對方
    第7章 如何啟發別人
    第8章 體諒別人
    第9章 同情對方
    第10章 喚起美好的心情
    第11章 以表演的手法達到目的
    第12章 遣將不如激將
    第三部 改變對方的九個方法
    第1章 首先,讚美對方
    第2章 人人容許的批評
    第3章 先說出自己的錯誤
    第4章 沒人喜歡接受命令
    第5章 顧全他人的面子
    第6章 即使是小小的進步,也要讚美
    第7章 贈人以美名
    第8章 激勵對方
    第9章 讓人樂於實踐你所建議的事
    特 輯 創造家庭幸福的七個原則
    第1章 不要吹毛求疵、嘮嘮叨叨
    第2章 肯定對方的優點
    第3章 不要挑剔
    第4章 誇獎對方
    第5章 不吝於付出小小的慇勤
    第6章 遵守禮儀
    第7章 建立正確的性知識
  • 受人歡迎的六大原則
    獻出自己的真心
    為什麼要讀這本書,是為了尋求如何獲得朋友的方法。那麼,何不去向世上最諳交友之道的人士學習?他是誰?說不定明天你上街就可以碰到他。當你走近他時,他便開始搖動尾巴。你若是停下來撫摸他,他便要高興得跳起來和你表示無比的親熱。而你知道他那熱情的背後,絕無別的動機,他不是要賣給你一塊地皮,更不是為了要和你結婚。你曾否想過狗是唯一不需為生活而工作的動物?母雞須下蛋。母牛須給奶;金絲雀也須有好歌喉,而狗的存在,只是為了要把純潔的愛奉獻給你。
    我五歲的時候,父親以五毛錢買來一隻黃色小狗。那隻小狗的存在,對當時的我而言,是無可取代的歡欣。每天下午一到四點半左右,小狗一定會坐在前院,用漂亮的眼睛一直盯著田間小路,而當牠聽到我的聲音或看到我捧著飯盒穿過矮林時,就會箭一般地飛奔上小山坡迎接我,狂喜得又叫又跳。
    之後的五年間,小狗提比一直是我唯一的好夥伴。但是,某個晚上,在離我不到十呎之處,提比遭到雷殛而死。牠的死在我幼小心靈中烙下終生難忘的悲傷。
    提比並未讀過心理學的書籍,而且也無此必要。
    與其想刻意的引起對方的關心,倒不如純粹的給予對方關心。若為真正了解別人而努力,只要花費短短的兩個小時,即可獲得無數的友誼。如此,比起為了使別人了解自己,而費了兩年時間苦鬥奮戰才獲得的友誼,還要超出許多。
    換言之,獲得友誼的最佳途徑是―—先做對方的朋友。
    儘管如此,仍有人終生犯錯,一味設法使別人對他們發生興趣。他們不了解,別人同自己一樣只關心一己的興趣―—日日月月、歲歲年年。
    紐約電話公司對於什麼樣的話最常被使用,做了詳細的研究。果不出所料,被使用最多的是「我」字。五百通電話中被使用了三千九百九十次―—「我」、「我」、「我」……喔,我我我我我……
    當你在看一張有你在其中的團體照時,你首先找的是誰的臉孔呢?
    認為自己被他人關心的人,請回答以下的問題:
    「如果,你在今晚去世,會有多少人來參加葬禮?」
    如果你不先關心對方的話,你憑什麼要對方先來關心你呢?
    只想令人佩服而引起其關心,絕對無法交到許多真正的朋友。真正的朋友不能以那種做法而獲得。
    拿破崙這樣試過了。當他和妻子約瑟芬分別前,如此說:「約瑟芬哪,我是世界上最幸運的人。但是現在我能真正信任的只有妳一個人了!」
    歷史學家說,對他來說連那位約瑟芬是不是能信賴,還是很大的疑問!
    維也納的名心理學家阿德諾,在其著作《人生之意義》裡說:
    「不關心他人之人,一定會步上苦難的人生,對於他人也會造成傷害。人類所有得失都是由那些人而產生的。」
    心理學書籍固然很多,卻難以碰到如此意味深長的話,這些話值得再三玩味。
    我曾在紐約大學聽過短篇小說技巧的課,當時的講師是《可利耶玆》雜誌的總編。他說:「從堆積在桌上的許多稿子中,隨意抽出一篇來看,只要看過二、三節,就能馬上知道那位作著是否喜愛人們。」
    「如果」作者不喜歡人,那麼世上的人也不會喜歡那個人的作品。
    這位資深的總編在講課中,曾經兩次中斷本題,說道:
    「恐怕要說教了,但是現在我卻想講一句本是牧師該講的話―—如果各位想當成功的小說家,心中千萬記住,關心他人是必要的。」
    如果真是這樣的話,那麼在面對他人的時候,豈不是要加倍去關心對方!
    薩斯頓是有名的魔術家,我曾在後臺訪問他。世所公認的魔術師之王,四十年來在世界各地巡迴表演,讓人產生幻覺、感到驚喜、令人屏息的魔術大師。六千萬以上的觀眾為他掏腰包買門票入場。他得到了二百萬美元的龐大收入。
    我向他請教成功的祕訣。很明顯的,學校教育與他的成功沒有任何關係,因為他少年時就離開家,變成搭貨車、睡乾草、沿街乞討的流浪者。他經常從車門裡望著沿路的廣告招牌來學習識字。
    他有高人一等的魔術知識嗎?他說有關魔術的書汗牛充棟,和他一樣了解魔術的人也大有人在,但是,他有他人所無法模倣的兩樣東西:
    1‧吸引觀眾的人格特質。
    他是藝人中第一個識得人情之微妙的人。身體動作、說話、臉上表情等等、以至任何細微之處,都事先投下了很大的功夫去預先演練,以求一秒不差的精準。
    2‧是他對於人類有真誠的關心。
    據他說,大部分的魔術師站到舞台面對觀眾,似乎就會在心裡偷笑:「哦!來看的人都是愚蠢的,要騙這些人實在太簡單了!」
    但是薩斯頓完全不一樣,他站在舞台時總是這麼想:「感謝來觀賞的觀眾們,託你們的福,才使我能過得無憂無慮,請觀賞我最盡心的表演吧!」
    薩斯頓站在舞台時,必定在心中不斷高呼:「我愛你們!」
    讀者也許認為這很愚蠢或很滑稽,但隨你怎麼想都沒關係,我只是將世界第一的魔術師所用的祕方如實的公開而已。
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