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使命感:如何講好企業故事(簡體書)
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商品簡介
作者簡介
目次

商品簡介

在互聯網的衝擊下,使命恐怕是保證企業出色經營、員工快樂工作以及個人和企業發展 方向堅定而清晰的關鍵。但是,你要如何找到你的使命,並確保其能推動你的企業向前發 展呢?或者說,一個好的企業故事如何讓你的目標明確清晰,如何使你的企業加速成功, 以及如何幫助你建立長期可持續發展的事業並使其成為未來的遺產呢?

全球知名的管理諮詢公司德斯特裡亞合夥公司的約翰·奧布萊恩和安德魯·凱夫將 他們多年的實踐經驗彙集成書。一方面,本書用使命這個話題分享了簡單的六個步驟, 幫助你及你的企業識別、明確和塑造你的企業使命,以獲得競爭優勢並鞏固企業根基。 另一方面,書中內容還包含對諸多成功的商業人士的採訪,這些貨真價實的經驗之談將幫助你成為真正的使命驅動型領導者。

希望企業家及各個領域的領導者在閱讀本書後能懂得使命的真正價值,並且用好的企 業故事推動創新、簡化決策、激勵員工、建立客戶品牌忠誠,為自己和企業贏得未來。

作者簡介

約翰·奧布萊恩(John O’Brien)
畢業後約翰先在零售銀行工作了幾年,然後進入了桑赫斯特皇jia軍事學院。他擔任步兵軍官10年,於1994年退休。接下來的23年裡他專注於企業責任和跨部門的夥伴關係,在建立有意義的協作關係、制訂以使命為主導的行動計劃方面成為了專家。
10年來,他一直是社區企業聯盟(Business in the Community,簡稱BITC)慈善事業的負責人,並為威爾士親王(Prince of Wales)的個人項目負責:創建馬賽克英國和國際青年方案,主管親王的商業領導力計劃“眼見為實”、鄉村行動計劃和BITC國際項目。
他的個人能力而言,約翰在慈善事業上取得了重大成jiu,包括英國女王登基60周年紀念活動。他還是為年輕人提供jiu業機會的“拼湊基金會”的創始人兼贊助人。他曾擔任過陸海kong軍三軍士兵家屬協會的受託人,這是他為威爾士親王服務所得的福利。
約翰和他的妻子以及女兒住在英格蘭西部的什羅普郡。

安德魯·凱夫(Andrew Cave)
20多年來,安德魯一直在採訪世jie領xian的首xi執行官。他曾是《每日電訊報》(Daily Telegraph)聯合城市版塊的編輯,自1996年以來一直在為倫敦和紐約的報社撰寫有關商業和領導力的文章。這是他的第三本書,他的前兩本書是《首xi執行官們的秘密》(The Secrets of CEOs)和《億萬美元的失而復得》(Billions to Bust and Back)。他住在英國文化古城牛津。
他採訪過的全球首xi執行官和董事長包括亞馬遜(Amazon)的傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)、甲骨文(Oracle)的拉裡·埃裡森(Larry Ellison)、思科系統(Cisco Systems)的約翰·錢伯斯(John Chambers)、英國石油(BP)的布朗(Browne)勳爵、阿塞洛-米塔爾(ArcelorMittal)的拉克希米·米塔爾(Lakshmi Mittal)、WPP集團(WPP Group)的馬丁·索雷爾(Martin Sorrell)爵士和特易購(Tesco)的特裡·萊希(Terry Leahy)爵士。
安德魯還為《福布斯》(Forbes)、CityA.M. 和 Corporate Reputation等雜誌撰寫關於領導力的專欄。

目次

/ 第 一部分 /
企業與個人的精神內核:使命感


第 一章 你需要使命:為什麼個人、企業和社會都需要使命感 // 3

人生的局限會幫你塑造經歷、建立使命 // 4
使命的重要性 // 5
忙碌的行動壓力下更需要壓倒一切的使命 // 6
股東價值的終結 // 7
貢獻倫理有助於基業長青 // 11
事業遺產,在時間的沙灘上留下足跡 // 13
員工的驅動力必須來自客戶而非股權 // 14
個人的使命是企業願景的助推器 // 17
使命與企業的社會責任 // 20
企業存在的意義 // 22
使命與任務、願景及價值觀 // 27
使命對企業決策的影響 // 31
可持續的成功 // 35
公司信譽 // 37
客戶行為 // 39
對人才的吸引力 // 40
個人使命宣言 // 45

第二章 尋找精神內核:讓使命存在於你的故事中,印刻在你的基因裡 // 49

為創造價值而激活使命 // 50
堅持還是退出 // 52
我們的人生故事決定了我們的使命之旅 // 55
你的個人經歷決定了你對企業使命的理解 // 60
只有獲得認同的願景才是有益的 // 61
將使命變成現實 // 63
找到你的使命 // 64
個人經歷的價值 // 69
信念的價值 // 75
使命與讓企業重生 // 79
在企業中找到你的使命 // 86

第三章 在與世界的相互瞭解中踐行使命 // 89

世界對我們的影響 // 92
每一位領導者都希望改變世界 // 93
從數字時代到使命驅動型時代 // 96
使命無國界 // 98
具有強烈使命感的企業更能適應世界 // 99
抓住來自社會趨勢的機會 // 103
負責任的企業的歷史 // 106
品牌共鳴 // 108
日益嚴峻的世界環境 // 110
參與新興市場時所面對的現實困境 // 112
北美視角:將所有員工都視為合夥人 // 113
銀行視角:重拾客戶的信任 // 114

/ 第二部分 /
如何講好企業故事

第四章 如何定義、解釋、設計與踐行企業使命 // 127

強大的企業文化 // 129
將使命納入企業的項目議程 // 129
如何讓使命成為企業基金的一部分 // 133
解構使命的含義 // 138
舉辦一次成功的使命定義研討會 // 142
理解使命宣言 // 153
擬定使命宣言 // 155
一些有效的使命宣言 // 160


第五章 如何書寫企業股市:讓使命成為聯結員工、團隊、客戶、供應商及其他人的紐帶 // 167

企業故事的含義 // 168
有助於與利益相關者建立合作關係的價值觀和使命 // 172
創造一種真誠的氛圍 // 183


第六章 如何成為使命驅動型領導者 // 195

營造歸屬感 // 198
發起活動 // 199
分享你的願景 // 207
成為被人追隨的領導 // 209
故障排除 // 212
將使命融入你的領導力 // 215
從專家那裡學習領導力 // 216
使命激活者 // 218
給員工授權 // 219

第七章 使命踐行者:基於真實品質與價值觀 // 227

成為真實的人 // 230
真實性和自我推銷 // 234
你的使命孕育於你的個人史 // 238

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