商品簡介
您想知道阿里巴巴如何在雙十一光棍節一天創下了1,682億人民幣的營業額嗎？您想知道Line及PChome成功的秘密嗎？本書將告訴您許多成功的故事，以及成為未來電子商務大亨的秘訣。
本書特色如下：
．豐富完整的理論內容：有系統地呈現電子商務的精髓外，更涵蓋電子商務策略、網路行銷、供應鏈管理、知識管理、網路商店企劃等重要主題，為讀者建構扎實的基礎。
．符合時代的趨勢觀點：以產業視野探索電子商務議題，並融合最新發展趨勢，例如雲端、巨量資料管理，行動商務與社群商務，引領讀者通曉實務資訊與產業現況。
．新穎多元的實務分析：輔以大量實務案例介紹，新版大幅更新案例及數據，除了介紹Amazon、阿里巴巴、Apple、Google等電商龍頭的成功經驗，亦納入Uber、UPS、無印良品、蝦皮、博客來等品牌進行分析，並針對最新的無人商店、虛擬貨幣、行動支付與VR科技、及中國的電商品牌發展等，作深入的介紹。加上電子商務新知報導，強化理論與實務的結合，提供全面性的多元學習管道。
作者簡介
梁定澎 學歷：美國賓夕法尼亞大學管理資訊系統博士
現職：中山大學教育部國家講座教授兼智慧電子商務研究中心主任、政治大學資訊管理系合聘講座教授
尤濬哲 學歷：中山大學資訊管理博士
現職：高苑科技大學行銷與流通管理系助理教授
王紹蓉 學歷：美國紐約州立大學水牛城分校傳播博士
現職：中山大學行銷傳播管理所副教授
吳仁和 學歷：美國肯塔基大學決策科學與資訊系統博士
現職：中山大學資訊管理系特聘教授
李雅靖 學歷：美國印地安那大學電訊傳播博士
現職：中山大學行銷傳播管理所教授兼所長
周軒逸 學歷：臺灣大學商學研究所（行銷組）博士
現職：中山大學行銷傳播管理所副教授
林東清 學歷：美國威斯康辛大學管理資訊系統博士
現職：中山大學資訊管理系教授兼管理學院副院長暨EMBA執行長
林芬慧 學歷：美國德州大學工業工程博士
現職：中山大學資訊管理系教授兼舊振南品牌研究中心主任
邱兆民 學歷：美國羅格斯大學資訊管理博士
現職：中山大學資訊管理系教授兼系主任
胡國信 學歷：屏東大學資訊管理所碩士
現職：財團法人金屬工業研究發展中心知識應用服務組組長
范俊逸 學歷：臺灣大學電機博士
現職：中山大學資訊工程系教授兼圖書資訊處處長
徐士傑 學歷：美國中央佛羅里達大學資訊管理博士
現職：中山大學資訊管理系教授兼管理學院國際事務中心暨國際經營碩士學位學程主任
張德民 學歷：美國普渡大學工業工程博士
現職：中山大學資訊管理系副教授
黃三益 學歷：美國明尼蘇達大學資訊科學博士
現職：中山大學資訊管理系教授兼管理學術研究中心主任
黃心怡 學歷：中央大學資訊管理博士
現職：東吳大學資訊管理學系副教授
賴香菊 學歷：美國普渡大學資訊管理系統博士
現職：臺灣師範大學企業管理學系教授
戴基峯 學歷：中央大學資訊管理博士
現職：嘉義大學資訊管理學系助理教授
目次
序
第 1 章 電子商務導論
第 2 章 電子商務模式與策略
第 3 章 電子商務之基礎環境
第 4 章 電子商店的規劃與評估
第 5 章 電子付款與交易安全
第 6 章 網路行銷
第 7 章 網路廣告
第 8 章 供應鏈管理
第 9 章 企業資源規劃
第 10 章 行動商務
第 11 章 社群媒體與社群商務
第 12 章 知識管理與知識變現
第 13 章 顧客關係管理
第 14 章 網路探勘與巨量資料管理
第 15 章 網路創業
第 16 章 電子商務法律概說
第 17 章 電子商務的研究
第 18 章 電子商務未來展望
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