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客戶經理日常工作細節(簡體書)
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商品介紹
  • 商品簡介
  • 客戶服務工作是連接公司與客戶的紐帶,客戶經理是產品經理的助手,是品質經理的市場信息搜集員,是市場經理營銷思路的素材提供者。客戶經理的工作連接著公司發展的方方面面,其服務水平也關係到消費者對公司的忠誠度和美譽度。
    本書從客戶經理日常工作實際出發,對客戶經理工作中的每個細節進行了全面闡述,讀者可以拿來即查即用,對照實操。
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