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市場邏輯下的病人滿意度（簡體書）
- ISBN13：9787520315029
- 替代書名：Patient Satisfaction Under A Market Logic
- 出版社：中國社會科學出版社
- 作者：劉芷含
- 裝訂／頁數：平裝／235頁
- 規格：26cm*19cm (高/寬)
- 版次：一版
- 出版日：2018/09/01
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商品簡介
作者簡介
商品簡介
病人滿意度是評價醫療結果的重要指標，也是衡量健康服務質量的重要標準。本書探究了病人滿意度理論的起源與軌跡，對國內外研究現狀和進展進行了梳理和評述，厘清了病人滿意度研究體系的脈絡；書中敘述了病人滿意度探索性研究和驗證性研究的差異，簡要介紹了因子分析、多元回歸分析、TOPSIS、層次分析、PLS等方法，詳盡闡述了目前主流的結構方程模型方法，並推舉了新興的潛變量混合增長模型方法；本書將傳統概率統計理論與近代灰色理論、模糊數學相結合，以2個實例對病人滿意度的綜合評價進行了演繹，並基於來自多個大型綜合性醫院的實證數據構建了病人滿意度指數模型，給出了市場化邏輯下病人滿意度研究的完整過程。
作者簡介
劉芷含，1983年6月出生，湖南長沙人。管理學碩士，醫學博士，哲學博士後。劉芷含博士曾在醫療衛生服務提供和評價領域擁有7年研究和工作經驗，現任中南大學公共管理學院人力資源與社會保障系講師，碩士生導師（公共管理、社會醫學與衛生事業管理），湖南省健康養老學會理事，亞洲社會心理學會、中國行政管理學會會員。主要研究方向：衛生管理與政策、老年健康服務、移動醫療與健康大數據、全球公共健康倫理。已在核心期刊及知名國際會議發表論文20餘篇。目前主持國家自然科學基金項目、中國博士後科學基金項目、湖南省哲學社會科學基金項目等各級科研課題6項，參與美國中華醫學基金會項目等國家級、省部級科研、教研課題多項。
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