系統集成項目管理工程師考試32小時通關（簡體書）

叢書序 本書序 叢書序 本書序 前言 第一篇 信息技術知識 第1小時 信息化知識 2 1.0 章節考點分析 2 1.1 信息系統綜合知識 3 1.2 信息化 4 1.3 信息系統 8 1.4 新技術 9 1.5 練習題 16 第2小時 信息系統集成及服務管理 21 2.0 章節考點分析 21 2.1 信息系統集成及服務管理 22 2.2 ITIL與IT服務管理、ITSS與信息技術服務、信息系統審計 22 2.3 練習題 24 第3小時 信息系統集成專業技術知識 27 3.0 章節考點分析 27 3.1 信息系統建設 28 3.2 軟件工程 29 3.3 面向物件系統分析與設計 31 3.4 軟件架構 36 3.5 典型應用集成技術 37 3.6 計算機網絡知識 39 3.7 新興信息技術 44 3.8 練習題 46 第二篇 項目管理知識 第4小時 信息系統項目管理基礎 51 4.0 章節考點分析 51 4.1 項目管理基礎 52 4.2 項目管理知識體系構成 53 4.3 IPMP/PMP 53 4.4 PRINCE2 55 4.5 組織結構對項目的影響 56 4.6 信息系統項目的生命周期 58 4.7 信息系統項目典型生命周期模型 59 4.8 單個項目的管理過程 62 4.9 練習題 63 第5小時 項目立項管理 67 5.0 章節考點分析 67 5.1 立項管理內容 68 5.2 可行性研究階段 68 5.3 項目的評估與論證 70 5.4 項目的招投標 71 5.5 供應商項目立項 71 5.6 練習題 72 第6小時 項目整體管理 76 6.0 章節考點分析 76 6.1 項目整體管理概述 78 6.2 制定項目章程 78 6.3 制訂項目管理計劃 80 6.4 指導與管理項目執行 81 6.5 監控項目工作 82 6.6 實施整體變更控制 83 6.7 結束項目或階段 84 6.8 練習題 85 第7小時 項目范圍管理 88 7.0 章節考點分析 88 7.1 范圍管理概述 90 7.2 編制范圍管理計劃 90 7.3 收集需求 91 7.4 范圍定義 95 7.5 創建工作分解結構（WBS） 96 7.6 確認范圍 98 7.7 控制范圍 99 7.8 練習題 99 第8小時 項目進度管理 102 8.0 章節考點分析 102 8.1 概述 104 8.2 項目進度管理過程 105 8.3 項目進度管理的技術和工具 106 8.4 練習題 111 第9小時 項目成本管理 115 9.0 章節考點分析 115 9.1 概述 117 9.2 項目成本管理過程 118 9.3 項目成本管理的技術和工具 119 9.4 練習題 121 第10小時 項目質量管理 125 10.0 章節考點分析 125 10.1 質量管理基礎 126 10.2 項目質量管理過程 127 10.3 項目質量管理的技術和工具 128 10.4 練習題 133 第11小時 項目人力資源管理 137 11.0 章節考點分析 137 11.1 項目人力資源管理概念 139 11.2 項目人力資源管理過程 139 11.3 項目人力資源管理工具 140 11.4 項目人力資源管理文件 143 11.5 練習題 145 第12小時 項目溝通管理和干系人管理 149 12.0 章節考點分析 149 12.1 溝通的基本概念 150 12.2 制訂溝通管理計劃 152 12.3 管理和控制溝通 153 12.4 項目干系人管理 155 12.5 練習題 157 第13小時 項目合同管理 161 13.0 章節考點分析 161 13.1 項目合同的概念及分類 162 13.2 項目合同簽訂 164 13.3 項目合同管理 165 13.4 項目合同索賠處理 166 13.5 練習題 167 第14小時 項目采購管理 171 14.0 章節考點分析 171 14.1 采購管理的基本概念和主要過程 172 14.2 編制采購計劃與實施采購 173 14.3 招投標 175 14.4 控制采購 177 14.5 練習題 178 第15小時 信息（文檔）和配置管理 181 15.0 章節考點分析 181 15.1 信息系統項目相關信息（文檔）及其管理 182 15.2 配置管理 183 15.3 練習題 187 第16小時 項目變更管理 191 16.0 章節考點分析 191 16.1 項目變更的基本概念和原則 192 16.2 變更管理角色職責與工作程序 193 16.3 變更管理相關事項 194 16.4 練習題 195 第17小時 信息系統安全管理 199 17.0 章節考點分析 199 17.1 信息安全管理 200 17.2 信息系統安全 200 17.3 物理安全管理 201 17.4 人員安全管理 202 17.5 人員應用系統安全管理 202 17.6 信息安全等級保護 202 17.7 練習題 203 第18小時 項目風險管理 205 18.0 章節考點分析 205 18.1 風險概述和項目風險管理 206 18.2 規劃風險管理和識別風險 207 18.3 實施定性和定量的風險分析 209 18.4 規劃風險應對與控制風險 212 18.5 練習題 213 第19小時 項目收尾管理 217 19.0 章節考點分析 217 19.1 項目驗收 218 19.2 項目總結 218 19.3 系統維護 219 19.4 項目后評價 219 19.5 練習題 219 第20小時 知識產權管理 221 20.0 章節考點分析 221 20.1 知識產權的基本范圍 221 20.2 知識產權的特性 222 20.3 知識產權的內容 222 20.4 著作權法 223 20.5 商標法 225 20.6 商標法實施條例 225 20.7 計算機軟件保護條例 225 20.8 練習題 226 第21小時 法律法規與標準規范 228 21.0 章節考點分析 228 21.1 合同法 228 21.2 招投標法 230 21.3 政府采購法 234 21.4 軟件工程國家標準 237 21.5 練習題 240 第22小時 職業道德規范 244 22.0 章節考點分析 244 22.1 基本概念 245 22.2 項目管理工程師對項目團隊的責任 245