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作者簡介
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人際溝通大師塞巴特勒曾經寫道：「想讓對方接受原本不想接受的看法，最好使用對方喜歡聽的語言。」
說話的最高藝術，就是運用口氣替自己創造運氣。只要你掌握人性的共同弱點，將自己的話語裹上一層糖衣，既可以激發對方內心潛在的慾望，更可以滿足對方渴望獲得認同的心理，順利地達成自己的目的。
培根曾說：「人們常常以為自己正用理性來支配言語，偏偏大部分時候是言語在支配自己的理性。」
擅長操縱人心的人，必定懂得發揮語言的威力，讓自己無往不利。人性共同的弱點是期望獲得別人讚美、欽佩、尊重，只要懂得用「好口氣」面對問題，別人自然而然也會善意回應，形成良性互動之後，對方自然會朝你設定好的方向走去。
拿破崙．希爾曾說：「首先要引起別人的渴望，凡是能夠這麼做的人，必定擁有良好的人際關係，可以獲得更多幫助。」
在這個有能力不一定就能成功的時代，想和別人做有效的溝通、就必須留意自己說話的口氣，用最動聽的話語，表達自己的意思。
人人都喜歡聽好聽的話，說好「話」遠比比做好「事」更容易贏得別人青睞。如果你想獲得成功，那麼在溝通的過程中，如何把話語說進別人的心坎裡，絕對是必修的一門學分。
說話的最高藝術，就是運用口氣替自己創造運氣。只要你掌握人性的共同弱點，將自己的話語裹上一層糖衣，既可以激發對方內心潛在的慾望，更可以滿足對方渴望獲得認同的心理，順利地達成自己的目的。
培根曾說：「人們常常以為自己正用理性來支配言語，偏偏大部分時候是言語在支配自己的理性。」
擅長操縱人心的人，必定懂得發揮語言的威力，讓自己無往不利。人性共同的弱點是期望獲得別人讚美、欽佩、尊重，只要懂得用「好口氣」面對問題，別人自然而然也會善意回應，形成良性互動之後，對方自然會朝你設定好的方向走去。
拿破崙．希爾曾說：「首先要引起別人的渴望，凡是能夠這麼做的人，必定擁有良好的人際關係，可以獲得更多幫助。」
在這個有能力不一定就能成功的時代，想和別人做有效的溝通、就必須留意自己說話的口氣，用最動聽的話語，表達自己的意思。
人人都喜歡聽好聽的話，說好「話」遠比比做好「事」更容易贏得別人青睞。如果你想獲得成功，那麼在溝通的過程中，如何把話語說進別人的心坎裡，絕對是必修的一門學分。
作者簡介
陶然，曾任平面媒體與電子媒體，擁有豐富的職場經歷與社交經驗，目前擔任圖書公司企劃總監寫作。汲取新知識與新創意之餘，正積極將自己的研究心得化為著作，編著書籍有《把話說進心坎裡》《站在對方的角度說話》《看穿人心說話術》《口氣決定你的運氣》《把話說得恰到好處》《操縱人心說話術》《把話說進心坎裡全集》《站在對方的角度說話全集》《看穿人心說話術全集》《操縱人心說話術全集》《要搞定事情，先搞定人》《把話說進客戶的心裡》《瞬間看穿對方的心理》《瞬間讀懂對方的秘密》《你不能不知道的行為心理學》《瞬間看穿對方的心理─識人篇》《瞬間讀懂人心，看穿人性 全集》《現實很殘酷，你必須學點讀心術》《讓對方欣然接受的說話謀略》《做人靠手腕，做事靠手段》《會說話，運氣就不會太差》……等。
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