旅遊電子商務
- ISBN13:9789869705905
- 出版社:財經錢線文化有限公司
- 作者:曹小英
- 裝訂/頁數:平裝/218頁
- 規格:23cm*17cm*1cm (高/寬/厚)
- 版次:1
- 出版日:2018/11/09
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商品簡介
序
在本書的撰寫過程中,得到了眾多同仁的幫助,在此對大家的辛勤工作表示誠摯的感謝!
目次
1. 1 旅遊業與互聯網的無縫結合 (1)
1. 2 旅遊業的信息化進程 (4)
1. 3 中國旅遊電子商務的發展歷程和前景 (5)
小結 (8)
案例探討 (8)
習題 (9)
2 旅遊電子商務概述 (10)
2. 1 旅遊電子商務的概念 (10)
2. 2 旅遊電子商務體系 (14)
2. 3 旅遊電子商務網站的分類 (22)
2. 4 旅遊電子商務的特點 (25)
小結 (26)
案例探討 (27)
習題 (27)
3 旅遊電子商務技術基礎 (28)
3. 1 旅遊電子商務網站技術 (28)
3. 2 旅遊電子商務數據庫技術 (47)
3. 3 旅遊電子商務電子支付技術 (55)
3. 4 旅遊電子商務安全技術 (68)
小結 (92)
案例探討 (93)
習題 (94)
4 旅遊電子商務的戰略管理 (96)
4. 1 旅遊電子商務戰略概述 (96)
4. 2 現代旅遊市場分析 (98)
2
4. 3 旅遊電子商務的價值鏈分析 (104)
4. 4 旅遊企業的電子商務戰略規劃 (109)
小結 (115)
案例探討 (115)
習題 (118)
5 旅遊企業的商務管理 (119)
5. 1 旅遊企業的傳統營運模式 (119)
5. 2 旅遊電子商務的營運模式 (120)
5. 3 旅遊企業供應鏈管理 (126)
5. 4 旅遊企業客戶關係管理 (128)
5. 5 旅遊企業資源計劃 (135)
小結 (137)
案例探討 (138)
習題 (139)
6 旅遊電子商務的網絡營銷 (140)
6. 1 現代旅遊消費分析 (140)
6. 2 旅遊網絡營銷、 定位以及特點 (144)
6. 3 旅遊電子商務網絡營銷策略 (152)
6. 4 旅遊電子商務網站營銷策略及技術 (160)
6. 5 網絡營銷在旅遊業中的應用與前景 (165)
小結 (166)
案例討論 (166)
習題 (171)
7 旅遊企業電子商務實務與案例 (172)
7. 1 旅行社電子商務的應用 (172)
7. 2 航空公司電子商務的應用 (181)
7. 3 酒店電子商務 (186)
7. 4 旅遊目的地電子商務 (202)
小結 (206)
案例探討 (207)
習題 (207)
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