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製造業企業服務創新，：基於跨界搜索、知識整合能力的影響（簡體書）
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作者簡介
目次
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本研究整合知識基礎觀、服務創新理論和開放式創新等理論，通過探索性案例研究對製造業情境下的跨界搜索與服務創新的作用機制進行理論構建，然後通過問卷調查和實證分析進行變量測度和作用關係檢驗，最終構建了“基於跨界搜索、知識整合能力的製造業企業服務創新”理論模型，拓展了服務創新理s論。本研究所得出的研究結論主要包括：①製造業企業服務知識的跨界搜索是其服務創新的重要驅動因素，製造業企業由於外部環境和內部需求的不同，跨界搜索有不同的方式和類型，跨界搜索的不同選擇對服務創新的影響存在差異；②知識整合能力對於跨界搜索與製造業企業服務創新之間的作用關係具有部分中介作用；③管理者注意力焦點對於跨界搜索和知識整合能力之間的作用關係具有調節作用；④產品複雜性對企業服務創新的影響存在較大差異，就整體而言未能正向顯著地調節製造業企業知識整合能力與服務創新之間的關係，但對於知識運用能力和服務創新之間的關係具有正向調節作用。
作者簡介
張海軍，河南信陽人，南開大學管理學博士，現任職于南水北調東線總公司，從事發展戰略和企業改革研究相關工作。在製造業服務化轉型與創新、老字號品牌管理等領域積累了較為豐富的研究經驗，參與過國家科技支撐計劃項目和多項國家自然科學基金項目研究，曾獲得“中國企業管理案例與質性研究論壇”、“中國·實踐·管理論壇”最佳論文獎，在《管理世界》《科學學研究》《管理學報》《清華管理評論》等期刊發表多篇論文。
目次
第一章緒論1
第一節研究背景2
第二節研究問題與內容框架13
第三節研究意義與創新點22
第二章理論基礎與文獻綜述30
第一節知識搜索及其相關理論研究30
第二節知識管理與知識整合能力研究44
第三節製造業企業服務創新及其相關理論研究51
第四節文獻述評63
第三章製造業服務創新的探索性案例研究68
第一節研究方法與案例企業選取69
第二節研究發現79
第三節結論與討論93
第四章概念模型構建與研究假設發展106
第一節概念模型構建及其理論邏輯107
第二節研究假設發展121
第五章研究設計與小樣本測試136
製造業企業服務創新
目錄
第一節問卷設計136
第二節小樣本測試144
第六章研究數據與實證分析157
第一節研究數據的收集與特徵描述157
第二節數據質量評估163
第三節實證分析169
第七章研究結論與展望185
第一節研究結論與管理啟示185
第二節研究局限與未來展望200
參考文獻205
附錄226
第一節研究背景2
第二節研究問題與內容框架13
第三節研究意義與創新點22
第二章理論基礎與文獻綜述30
第一節知識搜索及其相關理論研究30
第二節知識管理與知識整合能力研究44
第三節製造業企業服務創新及其相關理論研究51
第四節文獻述評63
第三章製造業服務創新的探索性案例研究68
第一節研究方法與案例企業選取69
第二節研究發現79
第三節結論與討論93
第四章概念模型構建與研究假設發展106
第一節概念模型構建及其理論邏輯107
第二節研究假設發展121
第五章研究設計與小樣本測試136
製造業企業服務創新
目錄
第一節問卷設計136
第二節小樣本測試144
第六章研究數據與實證分析157
第一節研究數據的收集與特徵描述157
第二節數據質量評估163
第三節實證分析169
第七章研究結論與展望185
第一節研究結論與管理啟示185
第二節研究局限與未來展望200
參考文獻205
附錄226
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