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魅麗。花火原創小說66折起

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商品定價


$400~$599 (3)

出版日期


2022~2023 (1)
2018~2019 (1)
2016~2017 (1)

裝訂方式


平裝 (3)

作者


丁永康、戈家仁、吳怡芳、吳文洪、吳尚樺、林品寬、林清秀、逄錦麟、莊素珍、莫益南、許燕斌、蔡合和、戴育毅 (1)
王為國、王榮暖、白雲霞、田慧、呂秀蓮、林倍伊、吳怡芳、高美玉、施仁國、陳美如、黃書雯、張君衡、詹惠雪-合著;詹惠雪-主編 (1)
陳水蓮、林書旭、吳怡芳 編著 (1)

出版社/品牌


普林斯頓國際 (2)
高等教育 (1)

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3筆商品,1/1頁
顧客關係管理
95折

1.顧客關係管理

作者:陳水蓮; 林書旭; 吳怡芳 編著  出版社:普林斯頓國際  出版日:2019/02/01 裝訂:平裝
顧客關係管理係企業未來經營的重要環節,因而希冀能透過本書說明各項相關議題,如:消費者行為、顧客服務的理念、顧客定位與消費價值、顧客進行溝通、組織客服團隊、顧客關係管理的授權、顧客關係維繫與量化滿意度、顧客忠誠度、顧客抱怨與關係修復等。 因應電子化的趨勢,本書亦提供 E-CRM 的介紹。從各角度切入分析與探討,並整合管理與技術兩大面向,再延伸至大數據資料倉儲、資料探勘與個人資料保護等熱門且重要的內
定價:460 元, 優惠價:95 437
庫存:1
連鎖加盟經營管理:概論與案例探討
95折

2.連鎖加盟經營管理:概論與案例探討

作者:丁永康; 戈家仁; 吳怡芳; 吳文洪; 吳尚樺; 林品寬; 林清秀; 逄錦麟; 莊素珍; 莫益南; 許燕斌; 蔡合和; 戴育毅  出版社:普林斯頓國際  出版日:2017/09/01 裝訂:平裝
全面性:本書探討內容幾乎涵蓋食 (餐飲) 衣 (服飾) 住 (房仲) 行 (旅遊) 育樂 (文創) 業態,與大眾的日常生活息息相關,讀者容易體會與吸收。 專業性:基礎知識與典型實例相結合,資料收集豐富專業,有助於初學者入門。 實用性:連鎖加盟已是全球產業發展的趨勢,了解其內涵與發展有助於就業。 本書由醒吾科技大學商管學院和觀光餐旅學院 12 位教師,經過密集討論、溝通,取得共識以「連鎖加盟經營管理
定價:450 元, 優惠價:95 428
庫存:1
素養導向學習的理論與實務
滿額折

3.素養導向學習的理論與實務

《十二年國民基本教育課程綱要》以核心素養為課程發展主軸,期望透過素養導向教學的實踐,落實適性揚才之理念。然素養導向教學關注學習與生活的連結,強調營造學習的情境脈絡,對於現場教師著實是一大挑戰。本書期望藉由學習設計理念的探討與實務案例,提供現場教師素養導向教學轉化與實踐的參考,因此,「理念篇」先從知識創新觀點論述如何促進學習,再建構系統化課綱為本的課程設計模組,並分別以探究式、情境式、體驗及自主學習取向為題,探討素養導向學習的基本構念與實踐的取徑。「實務篇」則將理論轉化為實務教學,從中展現教師的實踐智慧,先分析不同學習領域的學科特質,闡述該學科的素養導向教學設計原則,再分析教學案例發展與實踐歷程,最後提出實踐後的省思。國立清華大學教育與學習科技學系長期關注此議題,深刻瞭解素養導向教學關注學生的思考、活動與學習,體現當代由教到學典範的轉移,因此邀集課程教學組教授與在職進修教師共同合作撰寫,期望透過新課綱核心素養教學,教師能自發、互動培養具有自主學習能力的下一代,讓學生學習展現不同的樣貌,使教育朝向更好的未來。
定價:400 元, 優惠價:95 380
庫存:1

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