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商品簡介
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商品簡介
本書是一本介紹營銷主管日常管理技能與范本的工具書。全書針對營銷主管日常管理工作的特點，講述了營銷主管應該具備的基礎知識和管理技巧，著重介紹了營銷主管日常管理工作中所必需的管理工具和管理方法。 本書適合企業營銷主管、有志于成為企業營銷主管的營銷人員、企業培訓人員和相關管理人員閱讀。
目次
第一章 營銷主管的職責
第一節 營銷主管任職素質要求
第二節 營銷主管任職能力要求
第三節 營銷主管任職知識要求
第四節 營銷主管任職實用工具
第二章 市場管理工作技能
第一節 市場調研管理
第二節 目標市場定位
第三節 營銷計劃制定
第四節 營銷信息管理
第五節 市場應對策略
第六節 市場管理實用工具
第三章 產品管理工作技能
第一節 新產品開發管理
第二節 產品包裝管理
第三節 產品定位管理
第四節 產品價格管理
第五節 產品價格管理實用工具
第四章 銷售管理工作技能
第一節 促銷策劃管理
第二節 銷售流程管理
第三節 銷售策略創新
第四節 銷售管理實用工具
第五章 客戶管理工作技能
第一節 客戶開發管理
第二節 客戶資料管理
第三節 客戶服務管理
第四節 客戶信用管理
第五節 客戶管理實用工具
第六章 銷售團隊管理工作技能
第一節 銷售團隊組建
第二節 營銷人員培訓
第三節 營銷人員薪酬設計
第四節 營銷人員考核
第五節 營銷團隊管理實用工具
第七章 銷售渠道管理工作技能
第一節 銷售渠道設計
第二節 銷售渠道選擇
第三節 銷售沖突管理
第四節 銷售沖突管理實用工具
第八章 廣告企劃管理工作技能
第一節 廣告定位管理
第二節 廣告費用預算
第三節 廣告媒體選擇
第四節 廣告企劃管理實用工具
參考書目
第一節 營銷主管任職素質要求
第二節 營銷主管任職能力要求
第三節 營銷主管任職知識要求
第四節 營銷主管任職實用工具
第二章 市場管理工作技能
第一節 市場調研管理
第二節 目標市場定位
第三節 營銷計劃制定
第四節 營銷信息管理
第五節 市場應對策略
第六節 市場管理實用工具
第三章 產品管理工作技能
第一節 新產品開發管理
第二節 產品包裝管理
第三節 產品定位管理
第四節 產品價格管理
第五節 產品價格管理實用工具
第四章 銷售管理工作技能
第一節 促銷策劃管理
第二節 銷售流程管理
第三節 銷售策略創新
第四節 銷售管理實用工具
第五章 客戶管理工作技能
第一節 客戶開發管理
第二節 客戶資料管理
第三節 客戶服務管理
第四節 客戶信用管理
第五節 客戶管理實用工具
第六章 銷售團隊管理工作技能
第一節 銷售團隊組建
第二節 營銷人員培訓
第三節 營銷人員薪酬設計
第四節 營銷人員考核
第五節 營銷團隊管理實用工具
第七章 銷售渠道管理工作技能
第一節 銷售渠道設計
第二節 銷售渠道選擇
第三節 銷售沖突管理
第四節 銷售沖突管理實用工具
第八章 廣告企劃管理工作技能
第一節 廣告定位管理
第二節 廣告費用預算
第三節 廣告媒體選擇
第四節 廣告企劃管理實用工具
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