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企業危機管理的信息機制研究(簡體書)
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企業危機管理的信息機制研究(簡體書)

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商品簡介
目次

商品簡介

企業危機管理的信息機制是企業應對危機的必備要素。本書以企業危機管理理論為基礎,宏觀上構建以企業危機應急和管理過程為中心的二維信息保障體系,微觀上以企業危機管理活動為引導構建具體信息運作機制。首先,在對企業危機管理相關理論問題進行介紹的基礎上,探討企業危機管理信息機制的理論基礎與實踐需求,并架構二維保障體系;其次,從企業危機防范、處理和學習等幾個階段闡述面向危機管理過程的信息機制;最后,從案例角度分析信息機制的應用,將信息管理理念、方法、技術滲透到企業危機管理的每一個環節中。 本書可作為高校信息管理與信息系統、工商管理、管理科學與工程、應用經濟、圖書情報檔案、電子商務、電子政務等管理學和經濟學專業學生教材或參考書。也可供信息管理部門、信息產業部門和信息從業人員實踐參考。

目次

前言
緒論
第一節 選題意義
第二節 國內外研究綜述
第三節 研究內容與研究方法
第四節 研究創新與展望
參考文獻
基礎篇
 第一章 企業風險經營與危機管理
第一節 企業風險與風險管理
第二節 企業危機與危機管理
第三節 企業風險經營中的危機管理框架
第四節 基於風險規避的危機管理實現
參考文獻
 第二章 企業危機信息及其運行機制
第一節 企業危機信息的生成、特徵與效用
第二節 企業危機管理的信息過程
第三節 面向企業危機管理的信息組織與利用
第四節 企業危機管理的信息機制構建及運行
參考文獻
 第三章 企業危機信息保障系統
第一節 信息保障系統要素分析
第二節 信息保障系統的構建與有效性分析
第三節 信息保障系統的運行
參考文獻
防 范 篇
 第四章 企業危機防范中的信息戰略
第一節 企業危機管理過程的信息活動分析
第二節 基於信息活動分析的企業危機管理計劃
第三節 危機防范中的信息戰略規劃
參考文獻
 第五章 基於全信息解構的企業危機預警
第一節 企業危機預警模型及其演變
第二節 企業危機監控中的信號偵測
第三節 基於全信息解構的企業危機預警模型·
參考文獻
 第六章 基於虛擬模擬的企業危機訓練
第一節 企業虛擬模擬訓練優勢、目標及工具
第二節 面向危機情境分析的企業虛擬模擬訓練過程
第三節 基於虛擬模擬的跨組織協作訓練
參考文獻
處 理 篇
 第七章 企業危機情境中的信息失真及防范
第一節 信息失真表現及對危機處理的影響
第二節 危機情境中的信息失真機理
第三節 企業危機處理中的信息失真防范
參考文獻
 第八章 企業危機處理中的信息溝通
第一節 信息溝通模型及其演化
第二節 基於危機情境遷移的信息溝通
第三節 危機處理中的信息溝通策略
參考文獻
 第九章 企業危機決策中的信息再生
第一節 企業危機決策模式、流程及特點
第二節 企業危機情境中的決策信息流
第三節 危機決策中的信息再生
參考文獻
發展篇
 第十章 面向危機克服的信息管理實踐推進
第一節 企業危機信息顧問機制的設立
第二節 危機后的企業危機檔案建設
 ……
第十一章 基於危機信息管理的企業發展
案例篇
第十二章 企業危機管理案例的信息機制分析
後記

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