景區管理 中國版（簡體書）

本書在多年教學與實踐基礎上， 從景區內涵構成要素與景區系統人手推導出創新而又相對穩定、有效的分析框架把景區的宏觀經營決策與具體管理實踐融合起來。
本書共十章，包括緒論景區管理基礎管理體制與經營權轉讓景區治理模式景區上市經營與上市景區分析景區資源管理景區環境管理，景區接待服務設施規劃與管理景區游客引導與管理景區與當地居民關系管理景區標準化與質量管理以及景區安全管理。書中集中探討了景區經營管理中的理論與實踐問題特別是對熱點上市景區經營狀況進行了詳細分折并運用社會學， 人類學管理學等相關學科理論對景區的兩個重要群體——游客和當地居民一一進行了分析與研究。書后的附錄部分還歸納整理了景區管理相關標準與文件相關景區名錄上市景區，景區經營權轉讓等資料，以作為進一步深入學習與研究的參考。
本書充分考慮教與學的需要數據翔實資料豐富，除每章后的具體案例外，還以“相關鏈接”提供知識點補充。各章后還附有“本章提要” “練習與思考”和“小組討論“”并根據章節內容遴選“推薦讀物。
本書可作為高等旅游院校本科專業教材也可作為相關專業及景區經營管理人員的參考用書。

張進福，廈門大學管理學院旅游系教師，美國加州伯克利大學訪問學者。多年從事景區管理，旅游社會學的教學、研究與實踐工作。目前正致力于以西藏及其他西部地區為“田野”的旅游學理論研究，特別是對旅游儀式，“主客”關系旅游影響的思考。先后在《旅游學刊》，《廈門大學學報》、《經濟管理》等刊物上發表論文20多篇。

第一章 緒論：景區與景區管理
　第一節 景區定義
　第二節 景區地位與作用
　第三節 景區構成要素與景區系統
　第四節 景區發展歷程與生命周期
　第五節 景區類型與我國景區發展概況
　第六節 景區管理內容框架
第二章 景區管理基礎、管理體制與經營權轉讓
　第一節 景區管理的理論基礎
　第二節 景區管理體制
　第三節 景區經營機制
　第四節經營權轉讓
第三章 景區治理模式
　第一節 景區治理模式概述
　第二節 整體租賃經營模式
　第三節 非上市股份制企業經營模式
　第四節 上市公司經營模式
　第五節 整合開發經營模式
　第六節 網絡復合治理模式
　第七節 其他模式特點
第四章 景區上市經營與上市景區分析
　第一節 景區上市背景及其爭論
　第二節 上市景區概況
　第三節 上市景區經營分析
　第四節 “華僑城A”案例分析
第五章 景區資源管理
　第一節 景區旅游資源管理
　第二節 景區土地資源管理
　第三節 景區人力資源管理
　第四節 景區財務資源管理
　第五節 景區信息資源管理
第六章 景區環境管理
　第一節 旅游與環境關系及景區可持續發展
　第二節 旅游容量及其應用
　第三節 景區旅游環境標準與環境質量評價
第七章 景區接待服務設施規劃與管理
　第一節 景區飲食服務設施規劃與管理
　第二節 景區住宿接待設施規劃與管理
　第三節 景區行游接待設施規劃與管理
　第四節 景區娛樂接待設施規劃與管理
　第五節 景區購物接待設施規劃與管理
第八章 景區游客引導與管理
　第一節 景區游客行為與游客流分析
　第二節 景區游客行為規劃
　第三節 景區游客行為引導
　第四節 景區旅游解說系統
　第五節 景區游客排隊管理
第九章 景區與當地居民關系管理
　第一節 居民態度與居民角色分析
　第二節 景區居民社會調控與居民社區系統規劃
　第三節 景區居民外遷
　第四節 景區居民參與
　第五節 重視居民利益：肯尼亞的成功經驗
第十章 景區標準化與質量管理
　第一節 服務標準化與旅游標準化
　第二節 景區標準化管理
　第三節 景區質量管理
　第四節 景區服務質量標準化
第十一章 景區安全管理
　第一節 景區安全管理概述
　第二節 景區安全事故表現形態與安全事故類型
　第三節 景區安全管理法規體系與安全管理制度
　第四節 景區安全控制與管理
　第五節 景區專項安全管理
附錄
　附錄1 景區管理相關文件
　附錄2 中國世界遺產名錄
　附錄3 國家5A級旅游景區
　附錄4 國家級旅游度假區
　附錄5 國家重點風景名勝區
　附錄6 中國世界地質公園
　附錄7 中國國家地質公園
　附錄8 中國國家級自然保護區
　附錄9 中國國際重要濕地名錄
　附錄10 全國重點文物保護單位名錄
　附錄11 上市景區經營實況
　附錄12 部分景區經營權轉讓實錄
后記