商品簡介
作者簡介
目次
儀表禮儀:做第一眼魅力達人
儀容禮儀:首先是以貌取人
著裝禮儀:TPO調整著裝和搭配
舉止禮儀:舉止展現你的品位和氣質
會面禮儀:好印象從見面開始
介紹禮儀:走向熟悉的第一步
名片交換禮儀:不僅僅是形式的問題
握手禮儀:從掌心處開始的交流
交談禮儀:打破你封閉的圈子
交談基本原則:這樣交談最有效
傾聽的基本禮儀:傾聽用耳別忘了用心
禮貌用語:拉近人與人的距離
第二章 商務禮儀
電話禮儀:看不見的隱形訊號
座機電話禮儀
撥打手機禮儀:隨時的溝通,隨時的禮儀
位次禮儀:前后左右體現高低尊卑
行進禮儀:優先次序要掌握
乘坐交通工具禮儀:讓出行變得愉快
會客位次禮儀:得體座次讓客人溫暖如春
談判位次禮儀:體現尊重和風度
簽字儀式位次禮儀:體現雙贏和承諾
會議座次禮儀:從上位開始
宴會位次禮儀:雙向禮儀
聚會禮儀:聚會品質的維護者
商務拜訪:第一印象只有一次機會
商務會議禮儀:讓溝通更加有效率
商務舞會禮儀:誰是舞會上最受歡迎的人
第三章 餐飲禮儀
基本禮儀:見食忘禮不可取
中餐禮儀:中餐禮儀知多少
席位安排:圓桌上的座次
餐具規則:好幫手還是添亂者
中餐禮儀禁忌:維護你的進餐風度
西餐禮儀:走近西餐從禮儀開始
席位安排:你該坐在長桌哪一端
餐具規則:不要讓刀叉打架
食用禮儀:先喝湯還是先吃魚
自助餐禮儀:自然從容不失禮
優雅取食的不二法則:拿取食物
雞尾酒會禮儀:以美酒搭配優雅禮儀
飲酒禮儀:優雅飲酒的禮儀規則
基本禮儀:點酒不要裝內行
葡萄酒飲酒禮儀:飲酒要淺嘗細品
西餐與餐酒的美妙搭配
第四章 生活禮儀
日常聚會禮儀:當我們相聚在一起
婚禮禮儀:得體地表達你的祝福
壽筵禮儀:給老人最恰當的祝福
葬禮禮儀:安靜肅穆地表達悲哀
觀看演出禮儀:別讓自己成為打擾他人的主角
觀看比賽禮儀:爭當合格的觀眾
參觀博物館禮儀:不做高尚展館里低俗的人
參加舞會禮儀:舞場上的默契
探望禮儀:讓對方感知你的溫暖
探望要選好時間
探望時的合適話題
探望禮物需要慎選
贈送禮物禮儀:禮物代表我的心
送禮送到心坎里
找對時機送好禮
禮物清單上的禁忌品
如何接受你的禮物
拒絕禮物的巧妙方法
聰明地回禮
送花禮儀:美好心愿隨花送出
讀懂花的語言
你的花要送給誰?
各國關于花的禁忌
第五章 出國旅行禮儀
出境前的準備:知己知彼準備充足
領取護照和辦理簽證
出入境要辦哪些手續?
收拾好你的行李箱
入境時的禮儀:當你跨過國界線時
好禮儀出境少麻煩
不做令人生厭的乘客
進入他國境內的第一件事
住宿及拜訪禮儀:你是有教養的客人嗎?
入住酒店必要常識
客房內的注意事項
離開時留下好印象
投宿民宅的禮儀
不做沒有預約的不速之客
旅行中的禮儀:在異國要了解的事情
女士優先原則
小費是一種潛規則
購物也要講禮儀
洗手間里的優雅原則
尊重他人的隱私
主題書展
更多主題書展
更多書展本週66折
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大,除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態,其餘商品將正常出貨。
特別提醒:部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供,需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”,方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書,將向海外調貨:
海外有庫存之書籍,等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍,平均作業時間約60個工作天,然不保證確定可調到貨,尚請見諒。
為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。