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商品簡介
作者簡介
目次
商品簡介
本書以情境再見的形式，形象逼真地模擬了保險公司的具體運作情況，描述了一個團隊從零開始到營銷軍團不斷增長、不斷演變升華的過程，并通過兩位主角——史經理與楊顧問之間的問與答來說明建立團隊該做的事情、會遇到的問題以及應該采取的方法與技巧。 本書適合從事壽險工作的人員閱讀，可作為個險經營、團隊管理的參考資料，也可當作培訓教材，供學員學習、研討之用。
作者簡介
梁明禮 臺灣東吳大學商用數學系畢業 LIMRA“AMTC培訓”授權講師資格 《保險行銷》雜志“保險診療室”專欄作者篤行企管顧問公司負責人 工作及成長經歷 1984年，歷任臺灣國華人壽營銷員、組訓專員、組訓課長 1987年，歷任臺灣國泰人壽組訓專員、組訓課長、營業處經理 之后歷任廣州壽顧問、國際事業部協理并兼任大連分公司總經理 2004年，中國泰康人壽總公司培訓部教育訓練總經理 2007年，泛華保險服務集團培訓中心總經理 著作 1．《破繭——營銷主管必讀的三十二堂課》 2．《團康活動實演手冊》
目次
緣起
卓越營銷服務部藍圖
團隊發展的第一步——增員
如何推動業務員積極增員
如何提升增員成效
理想的業務員條件
如何進行增員面談與選擇
如何舉辦好增員活動
范例——增員接觸直接篇（餐廳）
范例——增員接觸緣故篇
范例——影響力中心推介
范例——壽險事業說明
范例——增員引進話術
范例——“邁向成功”前瞻報告會細則
范例——創業說明會工作檢查表
組織發展行動方案表
新人培育
如何進行新人培育
如何進行有效輔導
范例——七步輔導法之建議書說明輔導
新人培育行動方案表
活動管理
如何運用“計劃100”
如何使用活動管理工具
如何避免搶單事件發生
如何推廣管理工具
范例——計劃100
范例——銷售活動記錄表
范例——（準）保戶卡
范例——增員卡
范例——索引卡
范例——日拜訪記錄表
管理工具推廣行動方案表
職場訓練
如何提升早會成效
如何進行有效授課
如何運用討論教學法
如何運用角色扮演教學法
如何組建功能小組
……
業務推動
目標管理
尾聲
后記
卓越營銷服務部藍圖
團隊發展的第一步——增員
如何推動業務員積極增員
如何提升增員成效
理想的業務員條件
如何進行增員面談與選擇
如何舉辦好增員活動
范例——增員接觸直接篇（餐廳）
范例——增員接觸緣故篇
范例——影響力中心推介
范例——壽險事業說明
范例——增員引進話術
范例——“邁向成功”前瞻報告會細則
范例——創業說明會工作檢查表
組織發展行動方案表
新人培育
如何進行新人培育
如何進行有效輔導
范例——七步輔導法之建議書說明輔導
新人培育行動方案表
活動管理
如何運用“計劃100”
如何使用活動管理工具
如何避免搶單事件發生
如何推廣管理工具
范例——計劃100
范例——銷售活動記錄表
范例——（準）保戶卡
范例——增員卡
范例——索引卡
范例——日拜訪記錄表
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如何運用角色扮演教學法
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……
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