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秘書是怎樣練成的(簡體書)
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秘書是怎樣練成的(簡體書)

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商品簡介
目次

商品簡介

秘書的最高級別,是高級秘書。在很多國家,高級秘書有時甚至就是公司里的“二把手。他們是領導的左膀右臂。他們給領導參謀、為領導謀劃,甚至在某些時候是代領導決策,對企業的成敗起著舉足輕重的作用。
高級秘書在公司運行過程中起著中樞神經的作用。在許多企業里,公司內外的各種信息,大多是通過他們轉到領導那里;而從領導那里發出來的指令也幾乎都是通過他們發出去。因此,如果沒有高級秘書的存在,公司的運轉有可能變慢甚至陷于癱瘓;如果秘書在這個過程中出現失誤,就有可能造成整個公司運行的混亂。同時,秘書工作的重要性也是通過許多不起眼的瑣碎的小細節體現出來的。一句話,當今的秘書在公司中的地位越來越高了。高級秘書成為了所有秘書都羨慕的終極職業。
本書從個人素質、工作藝術、工作實務、與人溝通及商務禮儀等幾個方面,描述了一個優秀的秘書必須具備的一些個人素質和職業技能,為所有有志于從事秘書工作的人提供了一整套秘書的事務和操作技法以及規範。

目次

第一項修煉 個人素質的修煉
 第1章 做一個領導欣賞的優秀秘書
 第2章 領導最欣賞的十種秘書
 第3章 優秀秘書必備的道德品質
 第4章 優秀秘書必備的職業素質
 第5章 優秀秘書必備的工作職責
 第6章 優秀秘書必備的性格要求
 第7章 優秀秘書必備的知識體系
 第8章 優秀秘書必備的工作能力
 第9章 優秀秘書必備的時間管理能力
 第10章 十種領導不喜歡的秘書
 第11章 秘書職業的成長規律
第二項修煉 工作藝術的修煉
 第12章 修秘書角色定位藝術
 第13章 給領導做參謀的藝術
 第14章 給平庸的領導做參謀的藝術
 第15章 給疑心重的領導做參謀的藝術
 第16章 給傲慢的領導做參謀的藝術
 第17章 做好領導助理的藝術
 第18章 傾聽領導指示的藝術
 第19章 向領導匯報工作的藝術
 第20章 與領導相處的藝術
 第21章 為領導安排約會的藝術
 第22章 處理與領導有關之人的藝術
 第23章 保密工作的藝術
第三項修煉 文字寫作的修煉
第24章 指導性文書
第25章 規範性文書
第26章 報請性文書
第27章 告啟性文書
第28章 會議性文書
第29章 憑證性文書
第30章 生活性文書
第四項修煉 工作實務的修煉
第五項修煉 與人溝通的修煉
第六項修煉 商務禮儀的修煉

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