配送中心運營與管理（簡體書）

本書為普通高等教育“十一五”規劃教材。
本書以配送中心的運營與管理技術為核心，分為四個部分進行系統介紹。第一部分為配送中心運營與管理概論；第二部分以配送中心的八大作業系統為主線，分別介紹配送中心的接發貨管理、搬運作業分析與改善、儲位管理、倉儲管理、分揀作業管理、輸配送管理、訂單處理和信息系統；第三部分為配送中心訂單資料分析與應用，系統闡述了訂單資料分析方法及其在配送中心運營管理中的應用；第四部分為配送中心系統評價，詳細闡述了配送中心評價體系和綜合評價方法。本書注意各章節之間的銜接，注重技術理論與實際案例的結合，在各章節嵌入了大量案例和實踐分析。
本書可作為高等學校物流工程、物流管理、工業工程等專業的本科生或研究生教材和教學參考書，也可作為企業物流運營管理人員的工作指南或手冊，還可作為企業培訓高級物流管理和運作人員的培訓教材。

前言
第1章 配送中心運營與管理概論
1.1 配送概述
1.2 配送的種類及組織
1.3 配送中心的基礎知識
1.4 配送中心的管理
1.5 國內外配送中心實踐
本章小結
復習題
第2章 配送中心的接發貨管理
2.1 收發貨概述
2.2 進貨作業
2.3 出貨作業
本章小結
復習題
第3章 配送中心搬運作業分析與改善
3.1 搬運概述
3.2 搬運的分析技術
3.3 搬運形式及設備
3.4 搬運作業運算
本章小結
復習題
第4章 配送中心的儲位管理
4.1 儲位管理概述
4.2 儲位管理要點
4.3 儲位編碼與儲位系統
4.4 儲位指派模式
4.5 儲區空間規劃
本章小結
復習題
第5章 配送中心的倉儲管理
5.1 倉儲管理概述
5.2 儲存系統及設備
5.3 庫存管理與控制
5.4 盤點
5.5 定位系統優化
本章小結
復習題
第6章 配送中心的分揀作業管理
6.1 分揀作業概述
6.2 揀貨作業系統模式
6.3 電腦輔助揀貨系統
6.4 補貨作業
6.5 揀選作業的改善
本章小結
復習題
第7章 配送中心的輸配送管理
7.1 輸配送系統概述
7.2 輸配送規劃
7.3 輸配送管理
7.4 輸配送成本分析
7.5 輸配送作業合理化
本章小結
復習題
第8章 配送中心的訂單處理
8.1 訂單處理概述
8.2 接單作業
8.3 訂單資料內容
8.4 訂單數據處理
8.5 訂單狀況管理
本章小結
復習題
第9章 配送中心信息系統
9.1 配送中心信息系統概述
9.2 配送中心信息化技術及應用
9.3 配送中心信息系統規劃
本章小結
復習題
第10章 配送中心訂單資料分析及應用
10.1 訂單資料及應用
10.2 EIQ分析方法
10.3 EIQ-PCB分析體系
10.4 EIQ分析應用
本章小結
復習題
第11章 配送中心系統評價
11.1 配送中心系統評價概述
11.2 配送中心生產率指標的確定
11.3 生產率的評定與分析方法
11.4 配送中心的評估指標體系
11.5 配送中心綜合評價方法
本章小結
復習題
參考文獻