現代物流管理(高職物流管理專業技能型人才培養培訓教材)（簡體書）

本書涉及現代物流管理的基本理論和主要功能，針對物流活動和物流管理實踐，以現代物流和物流管理思想及原理為主要理論框架，具體闡述了物流基本概念、物流系統、包裝、裝卸搬運、運輸管理、倉儲與配送、物流客戶管理、物流成本管理、物流法律與法規、物流信息管理、供應鏈管理和國際物流共12個方面的內容。
本教材緊密結合當前物流領域的實踐，從強化培養操作技能角度出發，較好地體現了物流管理的知識與技術，在體例上也有所突破和創新。本書適用于技術應用型高校物流及相關專業的教學用書，也適合物流從業人員培訓和自學用書。

總序
內容提要
前言
第一章 物流的基本概念
第一節 物流的定義及作用
第二節 物流的功能
第三節 現代物流管理的形成和發展
第四節 物流合理化目標
案例分析
練習與思考
第二章 物流系統
第一節 系統的概念
第二節 物流系統的構成
第三節 物流系統評價
案例分析
練習與思考
第三章 包裝
第一節 包裝概論
第二節 包裝材料及容器
第三節 物流包裝技術
第四節 物流包裝標志
第五節 物流包裝的標準化與合理化
案例分析
練習與思考
第四章 裝卸搬運
第一節 裝卸搬運的概念
第二節 裝卸搬運的作用與特點
第三節 裝卸搬運的分類方法
第四節 裝卸搬運的原則及合理化
第五節 裝卸搬運機械及其選擇
案例分析
練習與思考
第五章 運輸
第一節 運輸概述
第二節 運輸的方式
第三節 運輸的地位與作用
第四節 運輸合理化
第五節 運輸與可持續發展
案例分析
練習與思考
第六章 倉儲與配送
第一節 倉儲管理概述
第二節 庫存管理
第三節 配送
案例分析“
練習與思考
第七章 物流客戶服務
第一節 物流客戶服務概述
第二節 物流客戶服務關系管理與客戶滿意度
第三節 物流客戶服務的質量與績效管理
案例分析
練習與思考
第八章 物流成本管理
第一節 物流成本概述
第二節 物流成本計算
第三節 物流成本分析、預測與決策
第四節 物流成本控制
案例分析
練習與思考
第九章 物流管理法規
第一節 物流管理法律規范概述
第二節 物流管理法律規范的現狀與發展
第三節 物流管理法律關系
第四節 物流管理服務合同
案例分析
練習與思考
第十章 物流信息管理
第一節 物流信息綜述
第二節 物流信息技術
第三節 物流電子商務系統
案例分析
練習與思考
第十一章 供應鏈管理
第一節 供應鏈概述
第二節 供應鏈管理概述
第三節 供應鏈管理與物流管理的關系
第四節 電子商務下的集成供應鏈管理
案例分析
練習與思考
第十二章 國際物流
第一節 國際物流概述
第二節 國際物流的發展
第三節 國際物流系統
第四節 國際物流網絡
案例分析
練習與思考
參考文獻