移動商務的應用模式與採納研究（簡體書）

本書共10章。第1章對移動商務的定義、分類，以及移動商務的特點等進行了闡述，介紹了商務的終極形態——U-commerce；第2章對移動商務的價值鏈和典型創新模式進行了歸納；第3章分析了移動商務的各種應用模式；第4章論述了移動商務技術，分析了個人移動商務應用技術支持和企業級移動商務應用技術支持；第5章系統闡述了移動支付，移動商務第三方服務，包括第三方支付平臺和第三方安全平臺；第6章分析了移動商務用戶采納的研究理論和研究方法；第7章以移動微支付服務為研究對象，對個體用戶的采納行為以實證研究的方法進行了深入全面的分析；第8章以企業短信為研究對象，對企業用戶對移動服務的采納行為以實證研究的方法進行了深入細致的分析；第9章分析了用戶滿意度以及服務質量模型；第10章研究了虛擬社區問題。
本書可供系統開發、運營管理、信息管理、電子商務等領域的教學和科研究人員、管理人員和工程技術人員，以及管理科學、信息科學、信息管理與電子商務等專業的研究生和高年級本科生閱讀參考，也適合作為研究生教材。

前言
第1章 移動商務概述
1.1 移動商務概念與特點
1.1.1 移動商務
1.1.2 移動商務的特點
1.2 移動商務與電子商務
1.2.1 電子商務到移動商務的演化
1.2.2 移動商務與電子商務比較分析
1.3 移動商務分類
1.4 我國移動商務的發展
1.4.1 我國移動商務發展歷程
1.4.2 我國移動商務發展特徵
1.4.3 我國移動商務與歐洲、日本的比較
1.5 最終商務形態——U-commerce
1.6 本章小結
本章參考文獻
第2章 移動商務價值鏈及商業模式
2.1 移動商務價值鏈概述
2.1.1 價值鏈相關概念
2.1.2 移動商務價值鏈理論及其發展
2.2 我國移動商務價值鏈架構
2.2.1 移動商務主干鏈架構
2.2.2 移動支付價值鏈架構
2.2.3 支撐鏈架構
2.2.4 我國移動商務價值鏈
2.3 移動商務價值鏈的案例分析
2.3.1 案例背景
2.3.2 中國移動的服務分類
2.3.3 各類服務的價值鏈分析
2.4 主干鏈收益分析
2.4.1 運營商與內容/服務提供商收益分成模型
2.4.2 定價分析
2.5 移動商務商業模式
2.5.1 移動商務商業模式和運營策略
2.5.2 移動商務收入模式
2.5.3 “銀信通”移動商務模式
2.5.4 “無線商務引擎”模式
2.5.5 直告模式
2.6 本章小結
本章參考文獻
第3章 移動商務的應用模式
3.1 移動商務應用概述
3.2 移動商務應用的類型
3.2.1 面向個人的移動商務應用
3.2.2 面向企業的移動商務應用
3.3 移動信息服務
3.3.1 短信服務
3.3.2 多媒體信息服務
3.3.3 移動搜索
3.4 移動定位
3.4.1 移動定位服務概述
3.4.2 移動定位技術的實現與創新
3.4.3 移動定位應用的類型
3.4.4 全球移動定位服務市場的發展
3.4.5 移動通信的LBS解決方案
3.5 移動即時通信
3.5.1 國內IM市場發展
3.5.2 移動IM的市場前景
3.6 移動營銷
3.6.1 移動營銷概述
3.6.2 移動廣告
3.6.3 移動廣告的幾種方式
3.7 移動音樂
3.7.1 移動音樂概述
3.7.2 移動音樂特徵
……
第4章 移動商務技術
第5章 移動支付
第6章 移動商務采納的相關研究理論
第7章 移動服務的個人用戶采納分析
第8章 移動服務的企業用戶采納分析
第9章 移動商務用戶滿意度
第10章 網絡虛擬社區
附錄