營銷策劃(第2版)（簡體書）

本書站在當代營銷策劃發展的前沿，對當今營銷策劃理論體系進行了全方位的思考和創新，針對營銷策劃的過程，提出了營銷策劃的理論體系新架構，從而使學生能比較系統和準確地把握營銷策劃的全過程，循序漸進地掌握實戰技巧和方法。本書特別注重實用性，每章設有學習目標、大量案例與評析、練習題、實訓項目、經典案例賞析及生動的圖表，使學生能夠抓住重點，全面提高學生分析問題的能力。本書既可作為大專院校本科及高職高專院校教材，也可作為營銷策劃培訓用書，同時也是從業人員很好的自學讀物。

張昊民，管理學教授，上海某知名企業諮詢公司高級諮詢、培訓顧問，中國市場學會理事，長期從事市場營銷策劃及相關學科的教學和企業諮詢工作，先后在《中外管理》、《經濟日報》(理論周刊)等國內外重要學術刊物上發表論文100余篇，出版《現代連鎖經營》等學術著作4部，9篇論文被世界三大檢索文獻收錄。

第1章 策劃概述
1．1 從“三分天下”看策劃
　1．2 為什麼要進行策劃
　1．3 認識策劃
　1．4 策劃的分類
　1．5 策劃的基本方法
　1．6 走出策劃誤區
　練習題
　實訓項目：策劃與評價
　經典案例賞析 大衛·奧格威與哈撒韋襯衫
第2章 營銷策劃的基礎
　2．1 營銷策劃概述
　2．2 營銷策劃的基本程序
　2．3 營銷策劃的基本原則
　練習題
　實訓項目：營銷策劃的內容和程序
　經典案例賞析 聰明的印度涂料商
第3章 營銷策劃的準備
　3．1 營銷策劃問題的界定
　3．2 收集信息
　練習題
　實訓項目：信息收集
　經典案例賞析 “野馬”馳騁市場
　附錄A 問卷調查
第4章 營銷策劃創意與策劃書
　4．1 創意——營銷策劃之魂
　4．2 營銷策劃書的框架設計
　4．3 營銷策劃書的撰寫
　練習題
　實訓項目：營銷策劃創意
　經典案例賞析 ××商場春節迎新策劃
第5章 營銷策劃書的推銷與實施
　5．1 營銷策劃書的推銷
　5．2 營銷策劃書的實施
　5．3 營銷策劃書實施效果測評與反饋
　練習題
　實訓項目：策劃書推銷的技巧
　經典案例賞析 勇敢地去敲門——譯云翻譯成功啟示
第6章 營銷組合策劃
　6．1 營銷組合策劃的概述
　6．2 營銷組合策劃的策略
　練習題
　實訓項目：價格策劃
　經典案例賞析 太太樂芝麻油的營銷組合策劃
第7章 營銷定位策劃
　7．1 認識營銷定位策劃
　7．2 營銷定位策劃的基本流程
　7．3 營銷定位策劃的方法和策略
　練習題
　實訓項目：市場細分與選擇目標市場
　經典案例賞析 鈴木武士牌汽車的定位之路
第8章 服務營銷策劃
　8．1 服務營銷策劃概述
　8．2 服務營銷策劃的策略與方法
　練習題
　實訓項目：服務營銷策劃的策略與方法
　經典案例賞析 向星巴克學習優質服務
第9章 企業形象策劃
　9．1 企業形象策劃概述
　9．2 企業形象策劃的策略與方法
　練習題
　實訓項目：企業視覺識別
　經典案例賞析 麥當勞——全面導入CI策劃
第10章 網絡營銷策劃
　10．1 網絡營銷策劃概述
　10．2 網絡營銷策劃的內容
　10．3 網絡營銷策劃的步驟
　10．4 網絡營銷策劃的策略
　練習題
　實訓項目：網絡營銷策劃
　經典案例賞析 騰訊牽手361°，打造2008體育網絡營銷
參考文獻