資源與運營管理 上冊(第二版)（簡體書）

《資源與運營管理(上冊)(第2版)(清華)》主要介紹了有關資源調配、資源使用和資源管理的概念與方法。廣義的資源包括人、財、物等方面。就人的管理而言，重要的是為組織挑選合適的人才，并且使每位員工都能夠更好地發揮其能力：就財務的管理而言，重要的是掌握正確的財務預算和財務分析方法；就物質資源的管理而言，重要的是做好資源計劃、資源組織和資源控制，從而減少資源浪費。同時，不管是對人的管理，還是對財務、物質資源的管理，都需要在健康的、安全的工作環境中進行，這也充分反映出“以人為本”的先進管理思想。
《資源與運營管理(上冊)(第2版)(清華)》包含了大量的工具方法、案例討論、場景模擬以及自我測試，有助于學習者更好地理解和掌握相關的知識及技能要點，并能應用于實際工作和生活中。

作者：(英國) 霍爾默斯 (Holems.K) (英國) 里奇 (Leech.C.) 編譯：天向互動教育中心

第一單元 招募并留住伙伴

第一章 招聘過程
1．1 招聘流程
1．2 招聘中的法律規定
1．3 招聘規劃
1．4 職位說明書
1．5 招聘方式和渠道
1．6 網絡招聘
1．7 選擇應聘者
本章小結
思考與練習

第二章 面試技巧和甄選過程
2．1 面試前的準備工作
2．2 面試方式的選擇
2．3 面試中的提問
2．4 正式錄用的決定
本章小結
思考與練習

第三章 員工就職安排
3．1 就職導向安排
3．2 就職過程
3．3 安排指導伙伴
本章小結
思考與練習

第四章 員工的發展
4．1 如何讓新員工安心工作
4．2 正確處理新老員工的關係
4．3 全程關注新員工的發展
本章小結
思考與練習
大作業
單元測試

第二單元 財務表現

第五章 財務基本知識
5．1 財務基本概念
5．2 會計和會計種類
5．3 財務部門的職責
5．4 財務報表
本章小結
思考與練習

第六章 成本和成本計算
6．1 成本的類型
6．2 建立業務成本模式
6．3 成本內容及分配
6．4 成本計算
6．5 可控成本和非可控成本
本章小結
思考與練習

第七章 成本計算方法
7．1 單位成本模式
7．2 項目成本模式
7．3 盈虧平衡分析
7．4 其他成本計算方法
本章小結
思考與練習

第八章 財務預算
8．1 層次計劃
8．2 財務預算
8_3財務預算編制技巧
本章小結
思考與練習

第九章 差異分析的效果
9．1 預算控制和差異分析
9．2 其他預算控制因素
9．3 改善績效
本章小結
思考與練習
大作業
單元測試

第三單元 工作環境

第十章 健康與安全法律法規
10．1 健康與安全法律法規的重要性
10．2 權利與義務
10．3 我國相關法律法規
10．4 國外相關法律法規
本章小結
思考與練習

第十一章 健康與安全的實現
11．1 健康與安全管理的重要性
11．2 方法與措施
11．3 健康與安全的責任
11．4 績效管理和健康與安全
本章小結
思考與練習

第十二章 事故預防
12．1 事故的分類
12．2 危險有害因素辨識
12．3 預防事故的原則
12．4 降低風險的原則
本章小結
思考與練習
大作業
單元測試

第四單元 資源配置
附錄