你就是極客！軟件開發人員生存指南（簡體書）

; 《你就是極客！軟件開發人員生存指南》是一本軟件工程師的職場指南 ，以虛構的人物和情景描述了極客的日常工作，對他們常遇到的各類棘手問 題給予了巧妙回答。作者羅普以自己在蘋果、網景等公司中面臨的生死攸關 的時刻所做的抉擇為例，總結了在硅谷摸爬滾打的經驗，旨在為軟件工程師 更好地規劃自己的職業生涯提供幫助。 《你就是極客！軟件開發人員生存指南》適合軟件工程師以及所有從事 技術工作的職場人士閱讀。

; 我是極客(geek)，可能也是電腦蟲(nerd)，但不是呆瓜(dork)。。 我面對這些名稱已經有相當長的時間，看著它們從粗暴評價變成了榮譽 勛章和正面標簽。然而，即使公共關系和社會地位已經得到大幅的提升，我 們在日常生活中仍然被歸入缺乏社交技能、帶有怪異的控制傾向和無法滿足 的信息欲望的一類人。 另外，我們給自己貼上的標簽，甚至還沒有明確的定義。 本書的部分內容最初發表在“Rands in Repose"’(靜臥的蘭茲)博客。 很多年前，對要使用“電腦蟲”(nerd)還是“極客”(geek)來描述我們 這類人，我做了個迅速的決定。我當時正在寫作一篇關于注意力缺失紊亂癥 狀的小文章。因為絕妙的縮寫是包裝思想的最佳方式，所以我需要一個縮略 語。 可供選擇的是N.A.D.D.(電腦蟲注意力缺失紊亂癥)和G.A.D.D.(極 客注意力缺失紊亂癥)。全部字母都不需要卷舌的N.A.D.D.讓我覺得稍微沒 那么可怕。這個迅速的決定卻有著持續的影響力。從那以後，我一直只在文 章中使用“電腦蟲”。 電腦蟲或極客的顯著特征是天生愛琢磨定義的性格。這使得我最初隨意 選定電腦蟲這個名稱日後給我帶來揮之不去的煩惱。電腦蟲的真正定義是什 么？極客呢？還有呆瓜又是什么？ 當我跟編輯一起做這本書時，這種煩惱發展成極度的不便。我們討論書 名的時候，她提出Being Geek這個優雅而精確的名字。非常好，但也糟透 了。這作為書名是完美的，問題是：我從來沒有描寫過極客。我是一個電腦 蟲。我真的是電腦蟲？ 查出這些詞的起源也沒有多大用。geek原意指馬戲團里訓斥動物的演 員。nerd的起源就體面多了，它第一次有據可考的出現是在蘇斯博士1950 年的作品(《如果我管動物園》(If I Ran the Zoo)中，書中的敘述者宣稱 他要 收集到“A Nerkle，a Nerd，and a See
ucker too”。 從那時候開始，這些詞就混淆了。許多人用精巧的韋恩圖描述nerd和 geek的各自特征。有人覺得geek是比nerd更加沉迷于技術的，也有人強調 nerd在社交上比較笨拙。不過，對能找到的每一個定義，都能找到另一個與 其相互矛盾的。 好吧，那只能拋硬幣來決定了。 好消息是nerd和geek之間缺乏明確的界定并不妨礙我們解決dork的 問題。 dork是個貶義詞，這點是毫無疑問的，但它確實有跟geek和nerd的定 義重合的地方。geek這個詞可以放在任意領域，這些領域可以跟技術毫無 關系。電影極客、音樂極客，著重描述的是對某種東西的深入鑒賞力。我認 為，dork這個詞是極客從自己的專業角度來稱呼其他領域的極客的。例如， 我是電腦極客，而其他那些電影極客就是呆瓜(dork)。 這樣清楚了嗎？ 重點就是各自立足點的不同，其實我們都是呆瓜。 既然讓讀者學會適應不確定性是本書的一個目標，那可能讓大家接受極 客和電腦蟲之間并沒有明確的區別就是一個良好的開端。雖然本書的名字是 Being Geek，但我可能也會涉及一些電腦蟲的內容。 在我們開始之前，還有兩條約定是需要注意的。 這本書的大部分內容，我出于方便都使用了“他”作為極客原型。對大 量的女性極客而言，本書涉及的描述和見解也是同樣適用的。 貫穿全書的敘述者是“蘭茲”，這是我已經使用了十多年的筆名。“蘭 茲” 那令人舒適的匿名狀態，讓我可以跟所討論主題之間保持一定的職業距離。 同樣地，本書所描述的幾乎所有人物和情景都是虛構的，都是為了更好地講 述故事。 故事開始了。

第一部分　職業生涯攻防手冊 第1章　致勝之道　2 1.1　系統思維者　2 1.2　麻煩的“人”　3 1.3　隨機應變系統　4 1.4　職業藍圖　5 1.5　瞬間的總和　6 第2章　三要素　7 2.1　技術方向　8 2.2　保持成長　9 2.3　交付工作　10 2.4　簡化無限　12 第3章　工作之癢　14 3.1　那通冷電話　14 3.2　憤怒之癢　15 3.3　預警信號　15 3.3.1　投入度　15 3.3.2　神游癖　16 3.4　打消顧慮　17 3.4.1　會失去誰　17 3.4.2　可以移交工作了嗎　17 3.4.3　想撓什么癢　18 3.5　絢爛奪目　18 第4章　心智評估　20 4.1　明查暗訪你未來的工作　20 4.2　初步調整　21 4.2.1　能否溝通　21 4.2.2　繼續緩和階段　22 4.2.3　難題　22 4.2.4　該你提問了　22 4.3　收尾　23 4.3.1　長時間令人尷尬的停頓　23 4.3.2　對抗性的互動　23 4.3.3　感覺如何　23 4.3.4　具體的下一步　24 第5章　神經緊張　25 5.1　提問的類型　25 5.2　回答步驟　26 5.3　保持信心　28 第6章　開關　29 6.1　人員和安排　29 6.2　面試人員　30 6.2.1　憤怒的皮特　31 6.2.2　健談的帕蒂　31 6.2.3　詩人　31 6.2.4　喜歡為難人的格雷格　32 6.2.5　老練的史蒂夫　32 6.2.6　沉默的鮑勃　33 6.2.7　總裁　34 6.3　新的視角　34 第7章　經營自己　35 7.1　你是一門生意　35 7.2　熱身　36 7.3　一攬子估算　37 7.3.1　基本工資　38 7.3.2　頭銜　38 7.3.3　簽約獎金　39 7.3.4　股票　39 7.4　談判中的角色　39 7.5　沒興趣　42 第二部分　解讀管理 第8章　文化流行榜　44 8.1　90 天　44 8.2　探究公司文化　45 8.3　確定文化的人　47 8.4　游戲結束　47 第9章　管理你的老板　48 9.1　評估你的老板　49 9.1.1　有一對一的面談嗎　49 9.1.2　部門會議是隨意的還是事先安排的　50 9.1.3　要求狀態報告嗎　51 9.1.4　安排什么類型的會議　52 9.1.5　會越俎代庖嗎　53 9.2　基本要素　54 9.3　及時通報　54 第10章　無能者　55 10.1　經驗之談　55 10.2　向上管理　56 10.3　信息不完整　57 10.4　當心無能者　59 10.5　一切　60 第11章　突擊者　62 11.1　借口　63 11.2　表達方式　63 11.3　講些有意義的話　65 第12章　敵人　66 12.1　管理者大變身　66 12.1.1　訊問者　66 12.1.2　排序者　67 12.1.3　隨機者　67 12.1.4　啟發者　68 12.1.5　敵人　68 12.2　管理這回事　69 第13章　不可能的任務　70 13.1　瘋狂計劃的征兆　71 13.2　賭注的大小　71 13.3　尊重的重要性　72 13.4　他想要什么　72 第14章　下意識反應　74 14.1　八分之一秒　74 14.2　下意識反應　75 14.2.1　“不”先生　75 14.2.2　蠻牛 76 14.2.3　止水　77 14.2.4　釀酒師　77 14.2.5　處理者　78 14.2.6　自責者　78 14.2.7　末世論者　79 14.2.8　放棄者　79 14.3　下意識反應的階段　80 第15章　深呼吸　81 15.1　嘆息　81 15.2　三場會議　83 15.3　投入“枯燥” 85 第16章　系統的游戲化　86 16.1　有趣的系統　86 16.1.1　發現：從困惑到控制　87 16.1.2　優化、重復、獲勝：悖論和警告　87 16.1.3　成就：得到他人的肯定　89 16.1.4　游戲的規則　89 16.2　白板游戲　90 第17章　殺人游戲　92 17.1　危機四伏　92 17.2　撒謊的動機　93 17.3　并非角色扮演而是生死攸關　95 17.4　不能讓殺手得逞　95 第18章　後巷橋牌　97 18.1　關于信任　97 18.2　後巷橋牌　98 18.2.1　會互相打趣　99 18.2.2　可以無意中獲取信息　100 18.2.3　無需工作就獲得工作經驗　100 18.3　另一種員工會議　101 第19章　自己人　102 19.1　分享你的創作　104 19.2　講故事　105 第20章　我們需要你　106 20.1　聘任申請的情況　107 20.2　每天在每個聘任申請上花費一小時　108 20.3　找到了他們！我成功了　109 20.4　有意地表達需要　109 20.5　為你的事業而雇用　111 第21章　刺兒頭悖論　113 21.1　關于大刺兒頭的假設　113 21.2　團隊要前進　114 21.3　刺兒頭悖論　116 21.4　每個人都是一次調整　117 第22章　辦公塘　119 22.1　“我們”這個默契的整體　119 22.2　你確定嗎　120 22.2.1　性格　121 22.2.2　合適的任務　122 22.2.3　企業文化　123 22.2.4　摩擦的偵測　123 22.3　另一個工作塘　124 第三部分　日用工具箱 第23章　電腦蟲簡介　126 23.1　理解你那呆子　126 23.1.1　理解你那呆子跟電腦的關系　127 23.1.2　你那呆子有控制問題　127 23.1.3　你那呆子為自己建造了工作艙　128 23.1.4　你那呆子鐘愛玩具和謎題　128 23.1.5　電腦蟲其實超級可愛　129 23.1.6　你那呆子對信息有饑渴的求知欲　129 23.1.7　你那呆子的腦袋瓜里有個超級高效的關聯搜索引擎　130 23.1.8　你那呆子可能是不受喜愛的人物　131 23.2　電腦蟲調教進階秘籍　131 23.2.1　將他不擅長的事情對應上他愛做的　131 23.2.2　把事情變為項目　132 23.2.3　人是世界上最有趣的內容　132 23.3　下一個亢奮點　132 第24章　一天的滋味　134 24.1　新的工作　134 24.2　一天的滋味　135 24.2.1　早晨整理　135 24.2.2　效率簡約主義的實踐　137 24.2.3　晚間整理　138 第25章　涓滴列表　140 25.1　涓滴的創建　141 25.2　涓滴過程　143 25.3　事先安排的即興發揮　144 第26章　危機與創造性　146 26.1　事情的分類范圍　146 26.1.1　危機　147 26.1.2　創造性　148 26.2　個人模型　149 第27章　關于工具的狂熱法則　150 27.1　狂熱法則　152 27.1.1　我的工具貌似簡單　152 27.1.2　我的工具不受工作場所的限制　153 27.1.3　我的工具的設計目的都是免除重復動作　154 27.1.4　我的工具只做我讓它們做的事情　154 27.1.5　我的工具只屬于我自己　155 27.2　進化中的狂熱　155 第28章　無為　157 28.1　重要的靜止訓練　157 28.2　無為　159 28.3　不要去尋找　160 第29章　如何才能不反胃　161 29.1　不反胃只需要兩步　161 29.1.1　步驟1：不停地練習　162 29.1.2　步驟2：避免反胃　163 29.2　焦慮　165 第30章　大聲講出來　166 30.1　演示還是演說　166 30.2　不可原諒的錯誤　167 30.3　災難　168 30.4　精簡　169 30.5　演示中的停頓　171 30.6　帶給聽眾的財富　171 第31章　代碼、功能和真相　173 31.1　那個討厭的三角形　174 31.1.1　代碼、功能和真相　174 31.1.2　舒適的圓圈　176 31.1.3　圓圈分析　177 31.2　開始協商吧，盡情爭論吧　180 第32章　啟示　181 32.1　三個階段　182 32.2　三種Alpha 182 32.2.1　虛無Alpha：我其實什么也沒說　183 32.2.2　積極Alpha：我積極配合，但你來主導　184 32.2.3　主導Alpha：我來主導吧　185 32.3　不可思議事件的眼界　187 第四部分　下一份工作 第33章　面對責難　190 33.1　你可能在說謊　190 33.2　橡皮圖章式的事件　191 33.3　不愧疚、不疑慮、不懼怕　191 33.4　比賽開始　192 33.5　不可饒恕的文過飾非　193 33.6　偵察責難的辦法　194 第34章　我不要意外　195 34.1　我要看到錢　195 34.1.1　評級與內容　196 34.1.2　績效考核是一次對話　197 34.1.3　意外！ 199 34.2　寫作的恒久性　199 第35章　深思熟慮　200 35.1　三個選擇　200 35.1.1　問題1：創業公司還是成熟企業　201 35.1.2　問題2：專題還是品牌　203 35.1.3　問題3：管理還是開發　203 35.2　對機遇的完整步法　204 第36章　硅谷的詛咒　206 36.1　學徒制　206 36.2　語言問題　207 36.3　詛咒　209 36.4　極客變成主流　210 第37章　獨家披露　211 37.1　管理是職業生涯的歸零　211 37.2　你要參加大量的會議　212 37.3　你是溝通的交匯點　212 37.4　抽象和過濾　213 37.5　你會成為多種行話的翻譯者　213 37.6　無處不在的戲劇性事件　214 37.7　情景切換　214 37.8　拒絕　215 37.9　接受　216 37.10　相信別人，才能超越　216 第38章　注意缺口　217 38.1　缺口　217 38.1.1　知識和能力：第一才子　218 38.1.2　權力和影響：指揮大師　219 38.1.3　關系網和溝通：知情者　220 38.2　角度的問題　221 第39章　大逃亡　223 39.1　這種爛事　223 39.1.1　兩條線索　224 39.1.2　第一波　225 39.1.3　第二波　226 39.1.4　第三波　228 39.2　哪一波　228 第40章　光明前景的另一面　230 40.1　下一步是什么　231 40.2　被現狀誤導　232 40.3　令人不安的結尾　233 跋 只爭朝夕　234 附錄　236

; 第1章 致勝之道 你一定經歷過幾次事業上的決定性時刻。 每天你都要做很多小決定，如日常事務、往來郵件，但事業攸關的決定 可就不“小”了。這是至關重要的，而且一旦做出決定，將無法回頭。在這 樣的時刻，你痛苦地發現——該死，我是個極客。 你沒上過MBA。你知道人力資源部那幫家伙就在公司里，但對怎么和他 們打交道毫無頭緒。你想一頭扎在代碼堆里，求個清靜舒心，但也明白此刻 這個決定將會大大影響你的事業……只是不知會怎樣影響。 拿到對方開出的工作待遇後，能否要求更多的薪水？如果可以，那該怎 么要？老板要是對我說謊該怎么辦？我想辭職，有哪些事是必須做的？項目 經理是做什么的？我是否應該申請管理崗位？他們干得少，賺得多，對吧？ 能不能不用跟任何人交談，就獲得晉升？大學里可從來不教這些。維基百科 可以解釋一些詞的含義，但對于一個通過鍵盤來認識世界的內向的人來說， 也沒法幫助回答這些問題。 這就是命運發到你手里的那副牌。讓我們擁抱極客吧。 1.1　系統思維者 我們是與眾不同的，認識這些不同點是一個好的起點。本質上，我深信 極客都是系統思維者。我們可以用一種簡化方式來理解這一點，在極客的思 維中，世界就像一臺計算機——可辨、可知且有限。在多年成功使用計算機 作為與世界互動的工具之後，我們已經皈依了如下信條： 我們尋找定義來了解 系統，以便找出 規則，這樣我們才能 明白下一步該做什么， 并最終獲得勝利。 定義、系統和規則。一切又回歸到了我們最心愛的工具——計算機。在 計算機世界獲得的成功，改變了我們看待現實世界的角度。我們相信，只要 投入足夠的時間和精力，是可以完全地認識系統的。硬盤驅動器具有這些特 性，可以使這一類操作的速度更快。更多的內存可以改進這一類的操作。老 板說我是消極抗拒的性格，我應該…… 等一下，你說什么？消極什么？ 一旦出現不適用規則、不屬于系統、無法明確定義的情況時，危機就降 臨了。當我們發現系統并不完美時，隨即進入高度戒備狀態，因為這個系統 是我們生活的信仰。不幸的是，這個系統徒有一種令人放心的假象，實質卻 充滿了瑕疵，而這些瑕疵的名字就叫“人”。 1.2　麻煩的“人” “人”總是會把事情搞砸。他們是系統故障的根源。他們總是問奇怪的 問題，總是堅持錯誤的邏輯。在我們極客的小腦瓜里，有一張賞心悅目的流 程圖，但總是有個別“人”令我們沮喪地追問：“這些人是誰？他們憑什么 不遵守規則？他們眼中沒有系統嗎？他們不想贏得勝利嗎？” 他們當然想。 沒有人希望一直被提醒說生活就像一場賭局。但事實上，在應對任何隨 機發生的莫名其妙的事情時，我們就是在賭博。對事態失控會令極客感到格 外不安，因此我們會虛構一個井然有序的世界，讓一團糟的現實看起來顯得 比較賞心悅目和可以預測。 我是一名極客，盡管和隔壁的漫畫迷一樣迷迷糊糊、情緒不穩定，但一 直都在關注極客與這些麻煩的“人”之間的磕磕絆絆，長達十數年之久。我 相信可以提高我們的勝率，即使是有身邊這些礙手礙腳的、喜歡亂摸亂碰的 “人”們的干擾。 我的建議和本書都從一個悖論開始：為不可預測事件做好準備。 會發生在我們身旁的不可預測事件有兩種形式：一種是普通的不可預測 事件，你可以對其進行評估，然後立即采取行動；另一種是重大的不可預測 事件，它將顛覆你的世界，需要嚴肅認真地對待。在本書中，我希望先用一 個隨機應變系統來幫助你應對普通的不可預測事件，然後鼓勵你為自己的職 業生涯繪制藍圖，為重大的不可預測事件做好準備。 1.3　隨機應變系統 在我的概念中，指南手冊應該總是在手邊不遠處，書頁翻得都卷起來了 ，封面也快掉了，還折著一些頁。之所以會被翻得那么殘舊，是因為內容值 得反復閱讀，而且介紹的戰術是有效的。本書的章節是圍繞著一份工作來組 織的，從最初的找工作、面試、待遇談判、了解公司和同事，到最終決定是 時候離開以尋求新的發展。這樣安排不是為了連貫性，而是方便你遇到一些 不可預測事件時，可以直接找到相關的部分。比如，遇到與年度考核相關的 問題時，你可以直接翻到第34章（打個比方），閱讀如何理解年度考核那部 分，然後做出決定：我該不該為這份評價糟糕的書面考核而過于緊張？ 本書的章節彼此獨立，也就是說前一章與後一章之間的聯系很少。這樣 安排，部分是因為其中一些章節脫胎于我的博客“Rands in Repose”（靜 臥的蘭茲），另一部分是因為極客持續集中注意力的時間是……有限的。我 希望這些自成一體的、容易消化的章節在需要做出“小”決定時能夠派上用 場，幫你做出決定。它們不是定規，因為要怎樣做決定是你自己的事，我能 提供的幫助最多就是講一個故事，講述自己是何時發現這個決定的，我是怎 么想的，我是如何繼續前進的。 完成一項任務、做出一個決定、搞定一件事情，都能讓人感到滿足。你 每天做出的這些小舉動組成了你一生中做出的大部分決定，它們在不知不覺 中就產生了。通過做出這些決定，然後觀察接下來會發生什么，就形成了你 所獲得的大部分經驗，并使你了解該如何繼續不斷地搜尋規則，建立起自己 的系統。越好地掌握規則，就能獲得越大的成功，并且下一次遇到類似情況 就能越快地做出反應。 當然，這些都還是小的不可預測事件，你還需要知道該如何應對重大的 不可預測事件。 1.4　職業藍圖 你需要從頭到尾地通讀本書。雖然本書的章節彼此獨立，但它圍繞一份 假設的工作展開，構成了一個完整的長篇故事。花一點時間閱讀這本書，能 讓你從日復一日的工作中抽身出來，提醒你目前的工作是在為了實現更遠大 的目標。你的工作并不只是你正在做的事情，還要為了將來要做的事情做好 準備。 閱讀這本書時，你需要在腦中不斷地重復這3個問題： 我正在做什么？ 我真正想做什么？ 我在乎的是什么？我關心的是什么？ 每個工作日，都被別有用心地安排得讓你只能把注意力放在第一個問題 上。回想一下，下列這些時刻你的思想狀態是怎樣的：當你準備驅車回家時 ，當你搭乘地鐵時，當你剛剛從堆積如山的待辦事務中抽出身時。你只是在 從一天具體的作戰任務中恢復元氣，而不會去夢想自己的下一份工作，也不 會戰略性地思考自己的職業生涯。這就是你正在做的事情，但這是你真正適 合做的嗎？ 也許你很幸運。你是軟件架構師或者設計總監，你是個心思全放在數據 庫上、不用為任何其他事情煩心的家伙。你已經為自己正在做的事情找到了 一個更大的主題，那正是你真正要做的。這是你的事業，而事業的概念要遠 遠大于工作。 也許你不知道自己的事業是什么。這是你第一份工作，雖然編程工作讓 你樂在其中，但身邊肯定有很多往來的人在討論職業發展的問題。這是人力 資源部要幫我規劃的，不是嗎？老板會替我考慮的，不是嗎？ 錯。 作為一名對硅谷的管理深入研究了將近20年的觀察者，我可以有把握地 說，人力資源部的良苦用心和老板的部分關注不會幫你成就事業。 不管你是否明確自己的路在哪兒，通讀這本書的幾小時時間，你都會捫 心自問：“我在乎的是什么？我關心的是什么？”這份管理工作會是我的機 遇嗎？我要當一輩子開發人員嗎？回家的路上，我一直都在不停咒罵自己的 工作，這是不是個壞兆頭？咒罵公司和傻冒上司在職場中是很普遍的情況。 但是如果連自己的事業也開始咒罵，那真是太愚蠢了。認為身邊所有人都要 對你的職業生涯負責的想法是錯誤的。只有你在他手下工作時，老板才是你 的老板；而事業則永遠都是你的事業。 你要選擇好自己的事業。這樣當重大的不可預測事件發生時，才可以輕 松應對。要這樣來思考：如果當初確切地知道自己真正想做什么，你做出某 個重大決定時會多么容易？如果知道一個新項目非常符合自己的職業目標， 那么你要去爭取它會更容易吧？如果非常肯定自己想要進入管理層，那么在 工作考核時，你和老板的會談將會如何進行？ 一旦明確了方向，做出決定將不再是難事。 1.5　瞬間的總和 職業生涯是許多做出決定的“瞬間”的總和。PC還是Mac？是否回復這 封招聘電子郵件？迎頭而上還是打退堂鼓？即使有這本書作參考，你做出的 決定還是可能會有一半是錯誤的。這會令一心尋求系統規律并力爭獲勝的極 客感到不安，但其中仍有規可循。 隨著時間的推移和經驗的累積，你會明白各種人格可以分為有限多組。 不同的人格有細微的差異，但這些人和他們的動機是可以理解的。老板和他 的動機可能會因公司不同而有所不同，但不管是“保持低調直到我退休”還 是“讓所有人都瘋狂工作，因為我要征服世界”，這些動機都是可知的。你 可以有效利用和他們的會面機會。你可以讓自己從眾多的待辦事項中脫身。 辭掉一份工作，離開你喜歡的同事，都沒什么不可以，因為外面有更廣闊的 世界等著你。 本書濃縮了我在硅谷大大小小的公司中15年間的經驗。我經歷過平靜， 也體驗過混亂，在這整個過程中我一直堅持做筆記，因為我總是相信自己只 要再多找到一條規則就能搞清楚這整個世界，而那也是你的致勝之道。 P2-6