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商品簡介
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《商業銀行綜合柜臺業務》是國家示范性高職院校重點建設系列教材之一,也是國家精品課程配套教材。本教材積極探索基于工作過程知識導向的職業教育項目課程開發與實踐,以設計完成的項目活動為基礎,通過情景模擬、情景再現、案例分析等多種手段展現教學內容,對所要完成的任務與業務過程以流程圖的形式加以展示,所涉及到的業務憑證配以大量的圖示,深入淺出、圖文并茂,直觀形象,在內容上具有較強的實用性和可操作性。本教材重點介紹了商業銀行柜員基本職業能力訓練、個人存款業務處理、個人貸款業務處理、個人結算業務處理、代理業務處理、個人外匯業務處理、電子銀行業務處理、銀行網點突發事件應急處理、金融綜合技能業務訓練九項內容。
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