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銷售冠軍，多麼誘人的字眼，這大概是每個銷售人員的夢想。但是很多銷售人員不知道的是，征服客戶，光靠強硬的語氣是沒用的，威逼利誘就更不靠譜了，只有靠豐富的知識和口才，才能夠讓客戶心服口服。經常有銷售新人向我請教，如何才能成為一名銷售冠軍。我的回答是“學習和實踐”，只有不斷地學習，才能夠掌握更豐富的知識，而只有不斷地實踐，才能把學到的知識運用出來，並且檢驗它們是否適用於自己，如此不斷地重複，最終才有可能成為銷售冠軍。．
作者簡介
諸葛飛，1958年出生，中國瘋狂推銷精英會創始人。曾任IBM（中國）公司銷售部經理。索尼（中國）電子產品銷售部業務經理，安利（香港）大區銷售部經理。作者1996年至今一直從事銷售與銷售人員激勵與訓練工作，曾每月瘋狂上門拜訪200家以上的客戶。半軍事化的銷售職業生涯，高強度的工作壓力，全面系統的受訓經歷，讓作者積累了豐富的客戶收集、銷售談判、客戶跟進、客戶服務、自我激勵的經驗，使其在推銷界小有名氣。．
名人/編輯推薦
成為銷售冠軍必備的知識：產品知識、企業文化、行業信息、銷售技巧。在市場競爭日益激烈、產品同質化越來越明顯的今天，銷售人員的素質與能力是實現業務增長的重要因素。
《你就是下一個銷售冠軍》由諸葛飛編著，中國瘋狂推銷精英會創始人為你支招；如何成為銷售冠軍？學習和實踐！
《你就是下一個銷售冠軍》由諸葛飛編著，中國瘋狂推銷精英會創始人為你支招；如何成為銷售冠軍？學習和實踐！
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第一章 相信自己是最好的銷售員新人銷售第一關：面子關把客戶的拒絕當成習慣失敗算什麼，不過是從頭再來心不能黑，但臉皮要厚銷售者，不卑微自信，銷售冠軍的靈丹妙藥面子問題，不一定都要寧死不屈第二章 “Are you ready？”：不容小覷的銷售禮儀銷售禮儀展現個人素養不同場合，服飾有講究小小名片，門道可不少約會客戶，禮儀要周到教你一招，銷售用語與優質洽談告別有術，彰顯禮儀風範售後服務，無形的銷售第三章 自我修煉，打造銷售冠軍的身體與心態身體是革命的本錢，也是銷售的本錢心態健康，才能闖過體力關好業績源於好身體金牌銷售都有一顆忍讓心熱情讓銷售變簡單投其所好，讓銷售更進一步完善自我，磨礪銷售性格第四章 運籌帷幄，銷售冠軍的心理戰洞察客戶心理，消費心理分析換個位置，站在客戶角度思考買賣中的博弈心理學永遠不要把客戶當笨蛋銷售法則中的黃金30秒如何應對客戶的“防火牆”驅動客戶，隱藏在背後的巨大力量人情交換，銷售冠軍的手中利劍第五章 銷售“三國殺”．更新你的談判技巧談判如過關，語言是武器談判三分鐘，準備一個鐘良好開端，是談判成功的一半談判續場，開局的竅門提高談判能力，掌握銷售秘技取勝之鑰，策略為王討價還價，銷售冠軍的必經之路“孫子兵法”不是“孫子”兵法從細節出發，取得談判優勢懂得破冰，打破談判僵局談判結束，但銷售仍在進行第六章 戰勝挫折．才能走向銷售冠軍寶座第七章 把客戶“hoid住”：贏得客戶的技巧．
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