微反應讀心術：FBI教你解讀行為密碼（簡體書）

你可能不知道，微表情又稱為“面孔微反應”，微動作又稱為“身體微反應”，它們共同構成了一個廣義的“大詞”——微反應。一張或陌生或熟悉的臉孔下面有什麼樣的內心活動、情感表達，都可以通過微反應一覽無遺。《FBI教你解讀行為密碼》集合了FBI資深特工在犯罪調查和審訊中運用的諸多體態語的解讀方式以及相應的應對策略，手把手地教你如何借助他人一笑一顰、一舉一動、一言一行等細微的身體反應，找出對方在有效刺激下露出的情緒破綻，及時採取相應的措施，從而更好地掌控自己，引導對手，在雙方交往中佔據主動。

杜麗麗，畢業于中國人民大學，曾在《週末畫報》等媒體發表文學作品30多萬字，後從事自由撰稿，對心理學及犯罪心理學有深入的研究，曾經參與編撰過《社交攻心術》《看誰在說謊》等作品。董豪旭，當過記者，做過老師，後輾轉到了圖書出版行業，曾出版作品《FBI教你學攻心》。

你與父母分隔兩地，如何由打電話的音調判斷出他們真的過得好，還是對你報喜不報憂？結識新朋友的時候，如何利用有效的幾分鐘迅速找到對方的喜好，拉近彼此的距離？你和戀人交往許久，如何不著痕跡地偵測出對方是不是也對感情認真投入？你的上司說很器重你，如何知道他是真的要栽培你，還是只是逢場作戲？作為公司的招聘官，你如何判斷一個不錯的應聘者所說的話是否真實？不用絞盡腦汁！看過這本《微反應讀心術(FBI教你解讀行為密碼)》，你就能辨識出身邊人最細微的本能反應，而順利獲取掌控對方的王牌，最終成為人際博弈中的大贏家。本書由杜麗麗、董豪旭著。

人生就是一場化裝舞會，每個人都用面具擋住自己的真實表情。站在你面前的他(她)，是言為心聲，還是口是心非？讓FBI——美國聯邦調查局特工告訴你，如何識別他人臉面真假，讓他人的內心想法赤裸呈現，裝不成，藏不住！
美國聯邦調查局曾抓捕過一名間諜，雖然這名間諜愿意談論自己涉及此案，但卻拒絕說出他的同謀的名字，于是經驗豐富、成熟老練的FBI特工戴維森使用了這樣的方法。首先，戴維森列出曾與這名間諜一同工作過的所有人的名字。然后，把每個名字分別寫在小卡片上，一張一張地拿給間諜看，并讓他大致描述下每一個人。
其實，戴維森并不關心間諜的回答如何，而是注意觀察他的臉部表情。雖然間諜在面對戴維森時目光堅定，嘴里說出的都是否定的答案，但戴維森還是發現，當間諜看到其中一個人的名字時，眼睛突然睜大，然后瞳孔迅速收縮，并將眼睛輕輕地瞇了一下。
戴維森是研究肢體語言的專家，他知道當間諜看到同伙的名字時，因為緊張眼睛會下意識地突然睜大，但為了掩飾不安，又會將瞳孔迅速收縮，所以眼睛也變成了瞇縫狀。這些就是戴維森想知道的信息，他收起卡片起身離開了。
第二天，戴維森帶著間諜有所反應的那個人的照片，對他說：“跟我說說這個人吧。”間諜的眼睛瞪得如同碟子般大，驚訝地問：“你是怎么知道的？”戴維森說：“你不會真的認為你是唯一一個與我們合作的人吧？”間諜大罵：“這個畜生！”接著，他開始挖心掏肺地如實說來。最后，兩個間諜都被定了罪。
所以，別再想當然地以為出賣你的只能是“第二者”“第三者”“第N者”。當你的“小心思”被別人猜透，當你的“小九九”被人家看穿，這很可能是你的微表情在作怪，也就是說是你的微表情出賣了你。
其實，不僅是一瞥一蹙，一言一語、一舉一動都是一個信息，一種身體上的語言，唯有在一個人的軀體意欲如此行動時，他才會出現那樣的動作。
我曾參加過一個研究會，主要討論一項極具科學價值的新產品。所要討論的內容包括專利權、權益情況、版稅、研究開發費用，以及如何說服委托公司生產和銷售該產品等各項問題。
討論剛開始，對方團隊里的一名成員便出現了一種躍躍欲試的姿態：淺坐在椅子里，身體向前傾斜，踮著腳尖，就像短跑運動員在等待發號令一樣(見下圖)。
由于他是對方團隊中的一名技術人員，所以他的反應直接影響著我的推銷結果。他這種“蓄勢待發”的姿勢就告訴我：他對正在討論的東西很感興趣。于是，我引導他提出一些技術性的疑問，然后由我方的科研人員分別給予解答。
其實，在剛開始的座位安排中，我就特意選擇坐在這位重要人物旁邊，以便更好地觀察他的一舉一動。當我們充分解答了他在技術方面的疑問，消除了他的顧慮之后，他的態度顯得非常樂意合作。
可以說，這次談判進行得如此順利的關鍵就在于：我在第一時間發現了這位技術人員所表現出的愿意合作的姿勢，并且善加利用，于是很快簽訂了這份雙贏的合作協議。
“談判訓練之父”杰勒德·尼倫伯格以真實的談判經歷告訴我們，與人交流時，只要稍稍留神對方的微動作，對方的心思就完全暴露在你眼前。因為不論多么不經意的小動作，都是心理活動引發的，都能徹底暴露埋得很深的心理狀態。
你可能不知道，微表情又稱為“面孔微反應”，微動作又稱為“身體微反應”，它們共同構成了一個廣義的“大詞”——微反應。 一張或陌生或熟悉的臉孔下面有什么樣的內心活動、情感表達，都可以通過微反應一覽無遺。因為微反應是人們在受到有效刺激的一剎那，不由自主地表現出的不受思維控制的瞬間真實反應，是人類作為一種生物經過長期進化而遺傳、繼承下來的本能反應，是刻意“裝”不出來的，因此是了解一個人內心真實想法的最準確線索。
微反應是人們內心情緒的“閱讀放大器”。一旦這個“放大器”像嗅覺靈敏的警犬一樣，捕捉到對方眉毛抖動、擦揉鼻子、雙臂交叉等隱藏的“潛臺詞”，你就會發現：看透人心不再是難事！

上　篇　面孔微反應——一臉帶百相，觀臉可識人眼睛：窺探人心的窗口放大的瞳孔出賣了他的“愛”從眼神去領會人情從眼皮看情欲眉毛：喜怒哀樂的晴雨錶一條眉毛上揚，表示對方在懷疑讀懂眉毛的“72”般變化哪種眉毛形狀，最無發財跡象鼻子：內心活動的鏡子鼻子也會表達情緒撒謊時千萬別撓鼻子你的鼻子招財嗎嘴巴：折射心靈的媒介舔嘴唇，不只是性暗示吐舌頭的含義多多笑不僅有聲，還有形狀中　篇　身體微反應——小動作背後隱藏著什麼雙手連心，手部動作演繹內心情緒握手的學問雙手相握，暴露了不滿和不安兩手相搓，往往心有所期雙手擺成尖塔狀，表示自信明確的抵觸：雙臂交叉抱胸對方是否真誠，不看表情看雙手抓撓頸背意味著遭受挫敗認可對方，如何用手勢表達單手托臉：揣摩還是厭煩最誠實的身體部位——腿和腳腳尖告訴你真實想法腳踝相扣的人正在克制情緒看出他的優越性：把腳放在桌子上從坐姿看他的合作誠意傲慢還是謙虛，看他的走姿自信與否，看他的站姿喜歡坐在中央位置的人很自我睡姿出賣你的性格：蜷縮睡沒安全感下　篇　FBI超強閱人術——讓你第一時間看透對方你在想什麼？——FBI這樣讀心眼珠習慣朝右轉動的人性急、易怒摸耳朵表示對話題很感興趣反復整理袖口的人很不安先移開視線者不自信真心還是客套，看他的表情記得多看對方一眼“色”眼識人，他是什麼顏色的看誰喜歡你是誰在說謊？——FBI這樣識謊倒述會讓謊話露餡抓撓脖子的人口是心非拉拽衣領可能是煩躁也可能是撒謊不完美的謊言以手遮口說話的人可能在撒謊永遠難掩緊張的腿身體向後退，證明在說謊他在對我撒謊嗎看誰聽你的？——FBI這樣攻心先填飽對方的肚子，再鬆動他的嘴巴重要的約會遲到時，不要“道歉”要“道謝”不管遇到誰，都要有意識地睜大眼睛你點頭，對方就會說更多如何讓椅子最實用打斷對方發言，但不讓自己的發言被打斷站著比坐著更能表現氣勢

被人們稱為“讀臉專家”的杰勒德·尼倫伯格，與助手進行了大量關于人的心理活動和面部神情之間關系的實驗，結果發現，眉毛最能暴露一個人的心理秘密。
尼倫伯格表示，如果一個人只挑起左邊或右邊的眉毛，通常表示對別人所說的話、所做的事不理解、有疑問，好像在說：“真的嗎？你確定是這個意思嗎？”(見圖1.6)
如果一個人雙眉向上挑起，則表示十分欣賞、喜歡或極度驚訝，有時也用來表明將要提出問題(見圖1.7)。
喬治如約來到了局長辦公室。其實像喬治這樣的普通特工是很少有機會和局長面對面交流工作的，如果不是情況萬分緊急，喬治也不會想到帶著方案來直接約見局長。
事情的起因是這樣的：喬治的一個線人告訴喬治，可能有兩個恐怖分子將攜帶一批重要文件在明天抵達紐約某機場，其所乘航班十分特別。喬治對該次航班進行調查后發現，該班次恰恰是美國某高官回國所搭乘的那一趟。這樣的情報，讓喬治感到有些匪夷所思，可是這個線人給他的情報一向很準，他也不想因此而放棄一次消滅恐怖分子的機會。當喬治把自己的想法報告給主管后，主管因為喬治無法向其提供足夠的證據而否定了喬治的方案。這讓喬治感到十分懊惱，于是他決定親自找局長來討論這個方案的可行性。
喬治一進局長辦公室，坐在大辦公桌后面的局長就從頭到腳地打量了他好幾回，顯然對他的到來并不太友好。
果然，還沒有交談幾句，局長就開始對喬治的方案百般挑剔起來。無論是對整個計劃還是具體的執行，都說了一籮筐的反對意見，最后甚至想以計劃完全不可行為由，徹底否定此次行動。喬治不得不反復強調計劃的重要性，可局長只是“嗯”了一聲，并不自覺地挑起了左側的眉毛，抽了抽嘴角，流露出一副完全不相信的表情。
喬治看出了局長的否定，于是他干脆向局長借了一張紙，掏出筆，在紙上將計劃的每個步驟和時間安排都進行了詳細的描述，同時又將如果放棄這次計劃可能帶來的損失一條條為局長列了出來。直到這時，局長才把原來挑起的眉毛放了下來，眼里帶著笑，不斷地點頭，顯然已經接受了喬治的計劃。
就是通過局長眉毛的一高一低，喬治敏銳地發現了在否定的信號中所包含的機會。事后喬治解釋說：“一條眉毛上揚，一條眉毛保持下垂，是一個人‘疑惑’的標志；而一個人既驚訝又疑惑時，則會出現一條眉毛上揚的表情；如果兩條眉毛都上揚，則表示非常驚訝。當時局長只有一條眉毛上揚，我便判斷他對我的計劃是感到非常驚訝和疑惑的。于是我對計劃做了更詳細的說明，并在說明的過程中套出了局長驚訝的原因。等局長心里的驚訝與疑惑都被化解了，他肯定會同意我的計劃了。”
若一個人在說“是嗎？原來是這樣！”時揚起一條眉毛或是不停地用手撫摸眉毛或眼皮，就表示他并沒有完全相信你。此時我們必須進一步套出對方不相信的原因或是拿出更為充分的證據來證明自己的話。只有努力消除對方的疑惑，我們才能贏得更多的信任。
如果你在說“有時間喝一杯”時，對方的眉毛做出了上揚的動作，就表示他認為你的邀請不過是一次外交辭令罷了。此時，若你能夠繼續向對方確認聚會的時間和地點，那么對方肯定會對此表示感激，并大大提高對你的信任程度。
正常情況下，人們很少出現一條眉毛上揚的表情，所以如果發現這種表情，一定不要認為它是偶然現象，而要認真對待，并努力找出原因。要知道，在交往過程中，任何一方心存疑慮都會切斷溝通的紐帶。如果看到眉毛上揚的動作，我們一定要曉之以理、動之以情，提供足夠的證據來證明自己觀點的正確性，消除對方一些有負面影響的觀念，千萬不要再按照原來設計好的思路繼續該話題，否則只能無果而終。P14-18