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《貨物托運受理操作》從物流運輸中的業務受理操作基本知識和工作流程出發，分三個任務詳細分解了貨物托運受理業務的基本技能操作，通過服裝包、小麥、玫瑰花托運受理操作業務對貨品信息、運輸方式、客戶要求等諸多信息進行收集、整理並傳遞至調度部門，以便於後續作業環節的展開。
《貨物托運受理操作》以生產活動規律為指導、以企業典型工作任務為主線，融合了技術和知識，強調學生知識、能力、素質結構整體化，並且與相關國家職業資格標準、物流行業規範相結合，融入“雙證書”制度，充分體現了“以就業為導向”的職業教育特徵，突出創新性、先進性和實用性。
《貨物托運受理操作》既可作為中等職業學校物流服務與管理專業教學用書，也可作為各類技工院校、培訓機構和企業職工培訓用書。
《貨物托運受理操作》以生產活動規律為指導、以企業典型工作任務為主線，融合了技術和知識，強調學生知識、能力、素質結構整體化，並且與相關國家職業資格標準、物流行業規範相結合，融入“雙證書”制度，充分體現了“以就業為導向”的職業教育特徵，突出創新性、先進性和實用性。
《貨物托運受理操作》既可作為中等職業學校物流服務與管理專業教學用書，也可作為各類技工院校、培訓機構和企業職工培訓用書。
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前言
學習任務一 服裝包托運受理操作
活動一 接受客戶委託
活動二 分析托運任務，選擇公路運輸方式
活動三 報價並與客戶確認運輸方式
活動四 簽訂委託運輸協議
活動五 審核並移交客戶資料
學習任務二 小麥托運受理操作
活動一 接受客戶委託諮詢
活動二 確定委託運輸方式
活動三 報價並與客戶簽訂運輸協議
活動四 整理審核托運業務單證並移交
學習任務三 玫瑰花托運受理操作
活動一 接受客戶諮詢
活動二 確定委託運輸方式
活動三 報價並確定航班
活動四 簽訂委託運輸協議
活動五 整理客戶資料並移交
學習任務一 服裝包托運受理操作
活動一 接受客戶委託
活動二 分析托運任務，選擇公路運輸方式
活動三 報價並與客戶確認運輸方式
活動四 簽訂委託運輸協議
活動五 審核並移交客戶資料
學習任務二 小麥托運受理操作
活動一 接受客戶委託諮詢
活動二 確定委託運輸方式
活動三 報價並與客戶簽訂運輸協議
活動四 整理審核托運業務單證並移交
學習任務三 玫瑰花托運受理操作
活動一 接受客戶諮詢
活動二 確定委託運輸方式
活動三 報價並確定航班
活動四 簽訂委託運輸協議
活動五 整理客戶資料並移交
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