管理原理與實訓教程(第2版)（簡體書）

第一章管理與管理學
第一節管理概論
一、管理的基本概念
二、管理的職能
第二節管理者
一、管理者的層次
二、管理者的角色
三、管理者的技能
第三節管理學
一、管理學的含義
二、管理學的特征
綜合能力訓練題
第二章 管理思想與理論的形成和發展
第一節中外早期管理思想
一、中國早期的管理思想
二、外國早期的管理思想
第二節管理理論的形成和發展
一、古典管理理論階段
二、行為科學理論階段
三、現代管理理論階段
四、現代管理思想的新發展
綜合能力訓練題
第三章計劃
第一節計劃的概念與類型
一、計劃的基本概念
二、計劃的特征與作用
三、計劃的類型
第二節計劃的制訂程序與編制方法
一、計劃的制訂程序
二、滾動計劃法
第三節目標管理
一、目標管理的概念
二、目標管理的程序
綜合能力訓練題
第四章決策
第一節決策的基本概念
一、什么是決策
二、決策的類型
第二節決策的程序與影響因素
一、決策的程序
二、決策的影響因素
第三節決策的方法
一、集體決策法
二、決策樹法
三、不確定型決策
綜合能力訓練題
第五章組織
第一節組織概述
一、組織的概念
二、組織的作用
第二節組織結構設計
一、組織結構的含義和內容
二、組織結構設計的任務
三、組織結構設計的基本程序
四、組織結構設計的原則
第三節組織結構的類型
一、直線制組織結構
二、職能制組織結構
三、直線職能制組織結構
四、事業部制組織結構
五、矩陣制組織結構
綜合能力訓練題
第六章領導
第一節領導概述
一、領導的含義
二、領導權力的構成
三、領導和管理的區別
四、領導的作用
五、理想的領導者素質及條件
第二節領導的相關理論
一、領導特性理論
二、領導行為理論
三、領導權變理論
第三節領導藝術
綜合能力訓練題
第七章激勵
第一節激勵的基本概念
一、激勵的含義
二、激勵中對人的認識
三、激勵過程
第二節激勵的相關理論
一、內容型激勵理論
二、過程型激勵理論
三、行為改造型激勵理論
第三節激勵的方法與技巧
一、激勵的方法
二、激勵的技巧
綜合能力訓練題
第八章溝通
第一節溝通的基本概念
一、溝通及其對管理的作用
二、溝通過程
第二節溝通的基本類型
一、按照功能劃分
二、按照方法劃分
三、按照組織系統劃分
四、按照方向劃分
五、按照是否進行反饋劃分
第三節有效溝通
一、有效溝通的障礙
二、如何進行有效溝通
綜合能力訓練題
第九章控制
第一節控制的基本概念
一、控制的含義
二、控制的必要性
三、一般控制與管理控制的比較
第二節控制的模式與過程
一、控制模式
二、控制的過程
第三節控制的方法
一、財務控制方法
二、人員控制方法
三、作業控制方法
四、信息控制方法
第四節對監控者的監控
一、對監控者監控的重要性
二、對監控者的監控方式
綜合能力訓練題
第十章創新
第一節創新概述
一、創新的概念
二、創新的必然性
三、創新的分類
第二節企業技術創新
一、企業技術創新概述
二、企業技術創新的主要內容
三、企業技術創新的主要原則
第三節企業制度創新
一、企業制度創新概述
二、企業制度創新的內容
三、學習型組織——制度創新的組織依托
綜合能力訓練題
參考文獻