青少年實用禮儀（簡體書）

《青少年實用禮儀》面向青年學生，分四個模塊：第一模塊為系統介紹禮儀的定義、原則、規則及學習禮儀的意義。第二模塊內容主要包括體姿禮儀、手勢禮儀、表情禮儀、儀容儀表禮儀、語言禮儀等，其中又著重介紹青年的人際交往、職場工作最基礎的個人禮儀規范與禮儀修養。第三模塊內容包括拜訪與接待禮儀、座次禮儀、面試禮儀，這一模塊涵蓋職場準入、職業禮儀最基本的規范要求與操作技巧，有助于青年提升職業能力、增強職業競爭力。第四模塊主要包括電話禮儀、網絡禮儀、校園禮儀。這一模塊與當代青年實際生活緊密聯系，融入了時尚禮儀的新元素，對青年（尤其是學生）迫切需要解決的實際問題進行了規范性的引導，為其營造和諧的人際關系、提高文明修養打下良好的禮儀基礎。

第一講 禮儀概述
第一節 禮儀要素
第二節 禮儀特征與原則
第三節 實用禮儀學習意義
第四節 禮儀原則運用實訓

第二講 表情與體姿禮儀
第一節 表情禮儀
第二節 體姿禮儀
第三節 表情與體姿禮儀實訓

第三講 手勢禮儀
第一節 手勢禮儀概述
第二節 手勢禮儀特征與規范
第三節 常用手勢禮儀
第四節 手勢禮儀實訓

第四講 儀容儀表禮儀
第一節 儀容儀表概述
第二節 儀容禮儀規范
第三節 儀表禮儀規范
第四節 西裝、服飾禮儀
第五節 儀容儀表禮儀實訓

第五講 拜訪與接待禮儀
第一節 拜訪與接待禮儀概述
第二節 拜訪禮儀
第三節 接待禮儀
第四節 拜訪與接待常用禮儀
第五節 拜訪與接待禮儀實訓

第六講 座次禮儀
第一節 座次禮儀概述
第二節 座次禮儀原則與規則
第三節 常用座次禮儀
第四節 座次禮儀實訓

第七講 語言禮儀
第一節 語言禮儀概述
第二節 語言禮儀規范
第三節 語言禮儀禁忌
第四節 語言禮儀實訓

第八講 電話禮儀
第一節 電話禮儀概述
第二節 電話規范禮儀
第三節 電話語言禮儀
第四節 手機禮儀
第五節 電話禮儀實訓

第九講 網絡禮儀
第一節 網絡禮儀概述
第二節 網絡禮儀基本原則
第三節 網絡禮儀規范
第四節 網絡禮儀知識拓展
第五節 網絡禮儀實訓

第十講 校園禮儀
第一節 師生禮儀
第二節 同學禮儀
第三節 公共禮儀
第四節 集會禮儀
第五節 校園禮儀實訓

第十一講 面試禮儀
第一節 面試禮儀概述
第二節 面試禮儀規范
第三節 面試禮儀禁忌
第四節 面試禮儀實訓

參考文獻
后 記

三、拜訪的禮儀要求
（一）敲門得體有禮
敲門也是一門藝術，在日常生活中，有事去敲別人的門或回家敲門，都是尋常不過的事。正因為尋常，所以敲門的禮儀就常常被人忽視，尤其是青少年有時不太注意敲門的細節。
敲門也是很講究的，現代社會崇尚禮儀，敲門這種屬于禮貌行為的事也不能忽視。敲門最正確的做法是食指彎曲，指關節敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音。若無回音，可再扣，但不要一個勁叩個不停。敲門的響度要適中，敲得太輕別人聽不見，太響又不禮貌而且會引起主人反感。敲門時，絕對不能用拳捶、用腳踢，更不要“??”亂敲一氣，如果房間里面有人正在休息，會驚嚇到他們。如果房門是虛掩或敞開的，也不要直沖進去，應當先叩幾下房門，待主人允許后才能進去；倘若房門裝有門鈴，按門鈴也不要按住不放。
進入辦公室前要敲門，經允許后方可進入。如果進來前辦公室的門是關著的，進來后也應輕輕將門關上，并在第一時間問候“您好”“各位好”，并簡單介紹自己、提起雙方約會的事，讓對方明白來意，然后在別人允許的情況下自然、穩重地入座。
（二）嚴格控制拜訪的時間
在工作拜訪過程中，時間為第一要素，拜訪時間不宜拖得太長，否則會影響對方其他工作的安排。如果雙方在拜訪前已經設定了拜訪時間，則必須把握好已規定的時間。如果事先沒有對時間問題做具體要求，那么就盡量在最短的時間里講清所有問題。每次拜訪時間一般在15分鐘左右為佳，然后起身離開，以免耽誤被拜訪者處理其他事務。一般到辦公室拜訪，都是工作時間，為了取得較好的效率，最好在上班半小時后，下班半小時前。到辦公室去拜訪，一般盡量不選在星期一，因為單位的事情很多都會集中在星期一辦理。
而到家里拜訪親友，時間最好安排在節假日的下午或晚飯以后。盡量避開對方用餐時間，除非是對方請你赴宴。晚上拜訪不宜太晚，以免影響主人的休息。
……