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複雜產品系統、知識管理活動與研發績效（簡體書）
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書摘/試閱
商品簡介
馮海龍、陳占奪編著的《復雜產品系統知識管理活動與研發績效》是“管理學精品系列”之一。《復雜產品系統知識管理活動與研發績效》從知識管理角度對復雜產品系統進行了系統研究。在現有文獻分析和案例研究的基礎上提出了復雜產品系統環境下知識管理活動與研發績效的關系模型。
作者簡介
名人/編輯推薦
《復雜產品系統、知識管理活動與研發績效》由中國經濟出版社出版。
目次
目 錄
1.緒論 1
1.1研究背景 1
1.1.1知識管理的發展與研究熱點 1
1.1.2復雜產品系統的重要性、研究熱點及面臨的問題 2
1.1.3知識管理為提高復雜產品系統研發績效提供了新思路 4
1.2研究目的、關鍵問題與研究內容 4
1.2.1研究目的 4
1.2.2研究的關鍵問題 5
1.2.3研究內容 5
1.3研究的邏輯框架與研究方法 6
1.3.1研究的邏輯框架 6
1.3.2研究方法 7
1.4技術路線與結構安排 9
1.4.1技術路線 9
1.4.2結構安排 9
2文獻綜述 12
2.1復雜產品系統的文獻綜述 12
2.1.1復雜產品系統的研究范疇 12
2.1.2復雜產品系統特性 14
2.1.3復雜產品系統研究現狀 18
2.1.4復雜產品系統的績效評價 19
2.1.5影響復雜產品系統研發績效的關鍵因素 22
2.2知識管理 23
2.2.1知識與知識管理 23
2.2.2知識管理活動 27
2.2.3知識管理與績效的關系 27
2.3知識管理影響因素 30
2.3.1知識管理影響因素研究綜述 30
2.3.2團隊的組織能力與知識管理和績效的關系 32
2.3.3文化特征與知識管理和績效的關系 32
2.3.4 IT能力與知識管理和績效的關系 34
2.3.5戰略管理能力與知識管理和績效的關系 35
2.4復雜產品系統環境下的知識管理 35
2.4.1復雜產品系統環境下知識管理的主要活動 36
2.4.2復雜產品系統的復雜性對知識管理活動的影響 38
2.4.3復雜產品系統的復雜性對研發團隊組織能力的影響 39
2.4.4復雜產品系統的復雜性對研發團隊文化特征的影響 40
2.4.5復雜產品系統的復雜性對研發團隊IT能力的影響 41
2.4.6復雜產品系統的復雜性對研發團隊戰略管理能力的影響 42
2.5現有研究總結 43
2.5.1對知識管理的研究總結 43
2.5.2對復雜產品系統的研究總結 43
2.5.3現有研究的不足 45
2.6本章小結 46
3案例分析 47
3.1案例背景 47
3.1.1船舶行業簡介 47
3.1.2船舶產品的流程與船舶研發的幾個階段 48
3.1.3企業簡介 49
3.2案例A：46000噸成品油船研發 50
3.3案例B：170000噸散貨船研發 52
3.3.1案例描述 52
3.3.2案例B中的知識管理活動 54
3.4案例分析 57
3.4.1兩案例的知識管理活動分析 57
3.4.2兩案例的研發團隊組織能力分析 59
3.4.3兩案例的文化特征分析 64
3.4.4兩案例的IT能力分析 66
3.5案例分析的結論 66
3.6 本章小結 67
4模型與假設 68
4.1假設模型 68
4.2模型分析與假設 69
4.2.1 研發項目績效 69
4.2.2 研發項目的知識管理活動與研發績效 70
4.2.3研發團隊的組織能力與知識管理活動、研發績效的關系 72
4.2.4研發團隊的IT能力與知識管理活動、研發績效的關系 74
4.2.5研發團隊的文化特征與知識管理活動、研發績效的關系 75
4.2.6研發團隊的戰略管理能力與知識管理活動、研發績效的關系 77
4.2.7其他假設 77
4.3假設匯總 78
4.4本章小結 79
5問卷設計與數據收集 80
5.1問卷設計 80
5.1.1量表確定 80
5.1.2量表題項的進一步修正 83
5.1.3 問卷的結構安排 85
5.2 數據收集 86
5.2.1 被調查對象的選擇 86
5.2.2 數據收集 87
5.3 本章小結 88
6 數據分析 89
6.1 樣本的描述性特征與數據合并的有效性 89
6.1.1 樣本的描述性特征 89
6.1.2 數據合并的有效性 92
6.2量表的可靠性和有效性檢驗 95
6.2.1項目分析、因素分析與信度分析概述 95
6.2.2研發項目績效的項目分析、因素分析與信度分析 96
6.2.3 研發團隊知識管理活動的項目分析、因素分析與信度分析 99
6.2.4 研發團隊組織能力的項目分析、因素分析與信度分析 99
6.2.5 研發團隊文化特征的項目分析、因素分析與信度分析 100
6.2.6 研發項目組IT能力的項目分析、因素分析與信度分析 102
6.2.7 研發項目組戰略管理能力的項目分析、因素分析與信度分析 102
6.3 數據的描述性統計分析、假設檢驗與模型檢驗 103
6.3.1 數據的描述性統計分析 103
6.3.2 假設檢驗 105
6.3.3多元回歸分析 107
6.3.4模型驗證 114
6.4 本章小結 120
7 結論與展望 121
7.1主要結論 121
7.1.1復雜的知識特性是復雜產品系統復雜性的根本 121
7.1.2復雜產品系統環境下關鍵知識管理活動 122
7.1.3復雜產品系統環境下關鍵知識管理影響因素 122
7.1.4復雜產品系統環境下知識管理活動與研發績效的關系模型 123
7.2理論貢獻與管理啟示 124
7.2.1理論貢獻 124
7.2.2管理啟示 125
7.3創新點歸納 126
7.4本研究存在的不足 127
7.5未來研究展望 128
參 考 文 獻 129
附錄：船舶行業新產品研發的問卷調查 140
書摘/試閱
首先是提出問題過程。分析復雜產品系統對國家綜合國力的影響等研究背景，結合中國復雜產品系統的重要性正在日漸加強但創新效果不佳的現實背景，從復雜產品系統創新、知識管理、知識管理影響因素三個方面進行分析，探討現有理論研究的不足，提出了研究的問題與內容。
之后是分析問題過程。在對有關理論研究進行認真分析的基礎上，深入研究17萬噸雙殼散貨船研發和4.6萬噸成品油船研發的正反兩個案例，對復雜產品系統的復雜性特征進行了深入研究，并就復雜特征對知識管理影響因素及知識管理活動的影響進行分析。在此基礎上，提出在復雜產品系統環境下知識管理活動與研發績效的關系模型。
最后是解決問題過程。對提出的研究模型進行實證研究。選取北方具有代表性的六家船舶企業進行了大規模的問卷調查，對所收集的船舶企業的217份樣本調研數據進行分析，識別出在復雜產品系統環境下知識管理的關鍵影響因素：組織能力和IT能力：識別出在復雜產品系統環境下影響研發績效的關鍵知識管理活動是知識創造和知識整合；揭示出在復雜產品系統環境下知識管理活動對研發績效的作用機理。
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