中小公司商務文書大全（簡體書）

第一章　中小公司文書寫作 1
公司管理工作的有效運行離不開各類文書。公司各級人員應熟練掌握各類文書的寫作技巧，以推動各項日常管理工作的順利開展。公司日常管理涉及的文書很多，如各類行政通知、會議通知、會議記錄等。
第一節　文書的定義與類別 2
要點1：中小公司的定義 2
要點2：文書的種類 2
第二節　文書的常見樣式 2
要點1：請示 2
要點2：報告 3
要點3：指示 3
要點4：布告、公告、通告 3
要點5：批復 3
要點6：通知 3
要點7：通報 3
要點8：決定、決議 3
要點9：函 4
要點10：會議紀要 4
要點11：制度 4
第三節　文書寫作的基本要求 4
要求1：文書寫作的基本內容 4
要求2：文書使用措辭的注意事項 4
要求3：文書標題的分類 5
第四節　文書的基本寫法 5
要求1：原稿 5
要求2：內容 5
要求3：檢查 5
第二章　日常行政管理文書 6
日常行政管理文書主要是指那些用于日常行政工作的文書，如各類行政公函、行政指示等，公司各級人員應當按照各類文書相應的寫作要求進行寫作，并靈活應用于日常行政工作中。
文書一：行政公函 7
【范本】××有限公司員工調動公函 7
文書二：行政指示 8
【范本】××有限公司學習上級精神的指示 8
文書三：行政請示 9
【范本一】××有限公司銷售部關于前方各處人員獎勵
辦法的請示 10
【范本二】××有限公司行政部關于購買辦公桌椅的請示 10
文書四：行政通知 10
【范本一】××有限公司放假通知 11
【范本二】××有限公司自來水用戶水費通知 12
第三章　會議管理文書 13
公司的日常管理需要召開各種會議，因此會議方面需要用到的文書非常多，如會議通知、會議記錄、會議紀要等。
文書一：會議通知 14
【范本】××有限公司關于召開 年安全生產會議的通知 14
文書二：會議記錄 15
【范本】××有限公司項目會議記錄 16
文書三：會議紀要 16
【范本一】××有限公司會議紀要 17
【范本二】××有限公司會議紀要 19
文書四：會議講話稿 19
【范本】××有限公司年度員工大會講話 20
文書五：會議方案 21
【范本】××有限公司 年上半年營銷工作會議方案 21
文書六：開幕辭 23
【范本】××有限公司 屆 次員工代表大會開幕辭 23
文書七：閉幕辭 24
【范本】××有限公司第 屆 次員工代表大會閉幕辭 25
文書八：述職報告 25
【范本】××有限公司副總經理述職報告 26
第四章　禮儀接待管理文書 28
禮儀接待文書是指公司在日常禮儀接待工作中需要用到的各類文書，如歡迎辭、歡送辭、請柬等。公司各級人員應當按照文書寫作的相關要求寫作文書，并熟練運用于日常工作中，保障禮儀接待工作的順利進行。
文書一：歡迎辭 29
【范本】××有限公司歡迎董事長親臨指導的歡迎辭 29
文書二：歡送辭 29
【范本】××有限公司歡送辭 30
文書三：請柬 30
【范本】××有限公司新產品發布的請柬 31
文書四：邀請函 31
【范本】××有限公司的邀請函 32
文書五：答謝辭 32
【范本】××有限公司答謝辭 33
第五章　法務管理文書 34
公司在日常經營過程中，可能會遭遇一些法律糾紛，需要通過法律手段予以解決，因此要做好法務管理。法務管理涉及的文書很多，如訴訟代理委托書、起訴狀、上訴狀等。
文書一：訴訟代理委托書 35
【范本】××有限公司訴訟代理委托書 35
文書二：起訴狀 36
【范本】××有限公司起訴狀 36
文書三：反訴狀 37
【范本】××有限公司反訴狀 37
文書四：上訴狀 38
【范本】××有限公司上訴狀 38
文書五：破產申請書 39
【范本】××有限公司破產申請書 39
第六章　信息網絡管理文書 41
現代公司的正常運轉離不開良好的信息網絡，只有做好了信息網絡管理工作，才能為公司提供最好的信息網絡支持。同時，信息網絡管理需要使用大量文書，如上網申請書、信息設備更換請示等。
文書一：上網申請書 42
【范本】××有限公司上網申請書 42
文書二：信息設備更換請示 42
【范本】××有限公司關于網絡更換路由器的請示 43
文書三：網絡改善方案 43
【范本】××有限公司網絡改善方案 44
文書四：官方微博建設情況報告 44
【范本】××有限公司官方微博建設情況報告 45
第七章　員工管理文書 46
日常員工管理需要用到大量文書，如勞動合同、員工考核方案、員工活動方案等，這些文書對日常員工管理發揮著非常重要的作用，公司應當按照相關要求寫作這些文書，并運用于日常工作中。
文書一：勞動合同 47
【范本】××有限公司勞動合同 47
文書二：員工考核方案 50
【范本】××有限公司員工考核方案 51
文書三：員工活動方案 53
【范本】××有限公司員工生日活動方案 54
文書四：員工獎勵通知 55
【范本】關于對張××、楊××新員工表揚獎勵通知 55
文書五：員工處罰通知 56
【范本】××有限公司關于張××員工通報批評的通知 56
文書六：員工入職擔保書 56
【范本】××有限公司入職擔保書 57
文書七：員工滿意度調查問卷 57
【范本】××有限公司員工滿意度調查問卷 58
第八章　招聘管理文書 62
招聘文書是指用于公司日常招聘工作的各類文書，如招聘方案、招聘通知等。公司在開展招聘工作時，應靈活運用這些招聘文書，以保障招聘工作的順利進行。
文書一：人力資源計劃 63
【范本】××有限公司人力資源部計劃 63
文書二：招聘方案 65
【范本】××有限公司招聘方案 66
文書三：人員招聘通知 67
【范本一】××有限公司招聘通知 68
【范本二】××有限公司招聘啟事 68
【范本三】××有限公司微博招聘啟事 69
文書四：員工聘用通知書 69
【范本一】××有限公司聘用員工通知書 70
【范本二】××有限公司錄用通知書 70
文書五：員工入職承諾書 71
【范本】××有限公司員工入職承諾書 71
文書六：員工試用協議 72
【范本一】新進員工試用協議（一） 73
【范本二】新進員工試用協議（二） 73
第九章　培訓管理文書 75
培訓管理文書是指公司用于培訓工作的各類文書，如員工培訓策劃方案、員工培訓協議、員工培訓計劃等，各級培訓人員應當將各類培訓文書用于日常工作中，提高培訓工作水平。
文書一：員工培訓策劃方案 76
【范本】××有限公司新員工培訓策劃方案 76
文書二：員工培訓協議 78
【范本】××有限公司員工培訓協議 78
文書三：員工培訓計劃書 79
【范本】××有限公司員工培訓計劃書 80
文書四：培訓跟進信息反饋報告 82
【范本】××有限公司培訓跟進信息反饋報告 83
第十章　薪酬福利管理文書 84
薪酬福利事關員工的切身利益，因此，公司應當加強管理，盡可能為員工提供更優質的薪酬福利，提高員工的工作熱情，進而提高其經營效益。薪酬福利管理方面的文書很多，如薪酬方案、薪酬調整申請報告等。
文書一：薪酬方案 85
【范本】××有限公司薪酬方案 85
文書二：薪酬調整建議書 87
【范本】××有限公司薪酬調整建議書 87
文書三：薪資調整申請報告 89
【范本】××有限公司薪資調整申請報告 89
文書四：薪酬待遇調整通知書 90
【范本】××有限公司薪酬待遇調整通知書 90
文書五：福利計劃 91
【范本】××有限公司福利計劃 91
第十一章　財務管理文書 93
財務管理是公司管理的核心內容，良好的財務管理對公司的正常運轉起著非常重要的作用。財務管理涉及很多方面的文書，如預算決算文書、成本控制類文書等，公司應當按照相關要求寫作這些文書，并熟練運用于日常財務管理工作中，以保障公司的財務健康。
文書一：財務預算報告 94
【范本】××有限公司財務預算報告 94
文書二：財務決算報告 95
【范本】××有限公司財務決算報告 96
文書三：審計業務約定書 97
【范本】××有限公司審計業務約定書 98
文書四：內部審計計劃書 100
【范本】××有限公司內部審計計劃書 100
文書五：財務審計整改報告 101
【范本】××有限公司財務審計整改報告 102
文書六：成本管理建議書 103
【范本】××有限公司關于加強日常成本管理的建議書 104
文書七：財務成本分析報告 105
【范本】××有限公司財務成本分析報告 106
文書八：會計人員工作交接書 108
【范本一】××有限公司會計人員工作交接書 109
【范本二】××有限公司出納員工作交接書 110
文書九：會計工作總結 111
【范本】××有限公司會計工作總結 111
文書十：銀行承兌匯票書寫錯誤的證明 112
【范本】××有限公司交與銀行承兌匯票書寫錯誤的證明 113
第十二章　資產管理文書 114
公司的各類資產非常多，如有形資產、無形資產等，因此，在資產管理方面需要用到的文書也非常多，如債務清償或債務擔保的說明書、清算報告等，公司各級人員應按照相關寫作要求，寫好這些文書，并靈活運用于實際工作中，以提高工作效率。
文書一：債務清償或債務擔保的說明書 115
【范本】××有限公司債務清償或債務擔保的說明書 115
文書二：清算報告 116
【范本】××有限公司清算報告 116
文書三：買賣賒賬合同 117
【范本】××有限公司買賣賒賬合同 117
文書四：專項資金借款合同 118
【范本】××有限公司專項資金借款合同 119
第十三章　工商稅務管理文書 120
工商稅務管理是指對公司各項稅務事務的管理，如繳稅等。工商稅務管理文書包括稅務、涉稅會計顧問協議書和注銷稅務登記申請書等，公司應當按照相關要求寫作該類文書，并熟練運用于日常工作中。
文書一：稅務、涉稅會計顧問協議書 121
【范本一】××有限公司涉稅會計顧問協議書 121
【范本二】××有限公司稅務會計顧問協議書 123
文書二：注銷稅務登記申請書 124
【范本】××有限公司注銷稅務登記申請書 125
文書三：減稅、免稅申請書 125
【范本】××有限公司減稅、免稅申請書 126
文書四：納稅籌劃書 126
【范本】××有限公司所得稅納稅籌劃書 127
文書五：發票領取協議 129
【范本】××有限公司發票領取協議 129
第十四章　營銷管理文書 131
營銷常用文書很多，如各類銷售管理方案、商務談判方案、商務談判備忘錄等，每種文書都用于記錄一項重點工作內容。
文書一：銷售管理方案 132
【范本】××有限公司銷售管理方案 132
文書二：商務談判方案 133
【范本】××有限公司商務談判方案 134
文書三：商務談判備忘錄 136
【范本】××有限公司商務談判備忘錄 136
文書四：招商說明書 137
【范本】××有限公司××產品招商說明書 137
文書五：招標書 138
【范本】××有限公司設備采購及設備安裝招標書 139
文書六：投標書 141
【范本】××有限公司LED燈具投標書 142
文書七：中標通知書 142
【范本】××有限公司中標通知書 143
第十五章　市場調查管理文書 144
市場調查是營銷管理的重要內容，通過完善的市場調查工作，可以使公司了解市場具體狀況，并以此作為開展營銷工作的依據。市場調查需要用到大量文書，如市場調查計劃書、市場調查報告等。
文書一：市場調查計劃書 145
【范本】××有限公司新品牌手機消費市場調查計劃書 145
文書二：市場調查報告 147
【范本】××有限公司汽車電器市場調查報告 148
文書三：消費者調查問卷 149
【范本】××有限公司消費者調查問卷 150
文書四：客戶滿意度調查統計報告 151
【范本】××有限公司客戶滿意度調查統計報告 152
文書五：客戶資信調查報告 154
【范本】××有限公司客戶資信調查報告 155
第十六章　廣告企劃管理文書 158
廣告企劃就是對廣告的整體戰略與策略的運籌規劃。廣告企劃就是對于提出廣告決策、實施廣告決策、檢驗廣告決策全過程作預先的考慮與設想。
文書一：產品上市建議書 159
【范本】××有限公司××產品上市建議書 159
文書二：新產品營銷策劃書 160
【范本】××有限公司新產品營銷策劃書大綱 161
文書三：現場促銷策劃方案 163
【范本】××有限公司××產品現場促銷策劃方案 164
文書四：廣告宣傳活動策劃書 164
【范本】××有限公司××地板廣告宣傳活動策劃書 165
文書五：廣告活動調整方案 167
【范本】××有限公司廣告活動調整方案 167
文書六：廣告策劃書 169
【范本】××有限公司廣告策劃書 169
第十七章　采購管理文書 171
采購是公司維持生產運營的重要工作，采購工作中會用到大量文書，如供應商調查問卷、報價函、采購合同等，各級采購人員應掌握各類采購管理文書的寫作方式，并熟練運用于日常工作中。
文書一：供應商調查問卷 172
【范本】××有限公司供應商調查問卷 172
文書二：采購合同 174
【范本】××有限公司采購合同 175
文書三：運輸代理合同 177
【范本】××有限公司運輸代理合同 177
文書四：采購保密協議 178
【范本】××有限公司采購保密協議 179
文書五：采購員承諾書 180
【范本】××有限公司采購員承諾書 181
文書六：采購談判方案 181
【范本】××有限公司采購談判方案 182
第十八章　外包管理文書 184
外包又稱資源外取，是將一些傳統上由公司內部人員負責的非核心業務，以外加工方式發包給專業的、高效的產品（服務）提供商，以充分利用公司外部最優秀的專業化資源，從而降低成本、提高效率，目的是增強公司自身的競爭力。
文書一：外包合同 185
【范本】××有限公司網絡營銷外包服務合同 185
文書二：外包方案 187
【范本】××有限公司銷售外包方案 188
文書三：外包計劃 189
【范本】××有限公司人力資源外包計劃 190