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高效通過PMP考試(簡體書)
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高效通過PMP考試(簡體書)

商品資訊

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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱

商品簡介

《項目管理資質認證系列:高效通過PMP考試》對信息量巨大的《PMBOK指南》(第5版)進行結構化整理,幫助考生掌握和理解項目管理知識體系,順利通過PMP考試。《項目管理資質認證系列:高效通過PMP考試》主要內容包括以下三大部分。
第一部分:體系解析篇。書中貫穿項目管理十大知識領域,百分之百覆蓋單點知識,使考生全面掌握項目管理的體系、輸入輸出以及工具和技術。通過對疑難問題進行解答,對每章經典習題進行解析,幫助考生搭建項目體系架構,建立項目管理思維。
第二部分:融會貫通篇。通過對五大過程組和47個過程進行梳理,獨創項目管理“六脈”,幫助讀者理解重要知識點,用項目管理方法解決工作中的問題。
第三部分:模塊增強篇。在《PMBOK指南》(第5版)的基礎上進行精心的提煉和總結,以加強考生各考時的針對性,提高學習效率。

作者簡介

周琦
中國項目管理知名專家、資深PMP?,EMBA
世界五百強企業首選金牌講師
中國知名管理咨詢公司指定首席合作講師
《PMBOK指南》(第5版)中文審校委員
中國北京2008奧組委指定項目管理咨詢顧問
PMI唯一官方雜志《項目管理世界》編輯委員會副主任
已出版著作:《項目組合、項目集和項目經理的人際關系技巧》、《有效的項目集管理》
認證培訓多年保持高通過率,多家PMP?認證內訓客戶通過率達到100%!
周琦老師具有豐富的項目管理相關培訓和咨詢經驗,以及美國項目管理專業人士(PMP)考試認證培訓經驗,培訓人數超過20000人,內訓企業上千家。并且具有世界500強企業多年項目管理、組織級項目管理、量化分析與管理實踐經驗。她曾先后為多家國內外知名企業進行項目管理培訓和咨詢,是中國PMP項目管理培訓界金牌講師。
周琦老師擅長將理論與實際緊密結合,對豐富的案例進行層層剖析,能將PMP考試的重點、難點各個擊破,幫助學員既能掌握管理科學的理念,又能提高解決工作中實際問題的能力。她的課程不僅能使學員充分領悟到項目管理的真諦,而且能帶領學員順利通過PMP考試,因此在業界極具口碑,長期作為世界500強各大公司指定實戰課程講師。


徐波
世紀卓越資深講師
資深項目管理實戰專家
PMI認證的項目管理專業人士(PMP?)
高級項目管理咨詢師

曾任職于世界500強企業,十五年項目管理實戰經驗,曾擔任項目經理、項目部經理、項目總監等職。涉及領域包括“產品研發項目管理”和“系統工程項目交付管理”等不同領域。曾服務于世界級客戶包括Intel、IBM、Sony、廣電行業、石油等公司,從單項目管理到為企業建立產品研發流程、系統端到端交付項目流程體系;從指導系統項目交付到項目管理部門的籌建、管理、流程建設與優化、運作,他都有著相當豐富的經驗。他的課程,生動而實用:不僅能快速讓學員理清思路,融會貫通,使項目管理成為解決管理問題的利刃,更針對考生的弱點、近期考點、考試變化及趨勢進入深入地分析與點評,通過在線輔導等形式極大地保證了學員的通過率,因此深受客戶的好評與歡迎。

名人/編輯推薦

前言
第一篇 體系解析篇
預備知識PMP備考指南及考綱解析
第1章 引論
1.1 知識領域
1.2 《PMBOK指南》(第5版)的目的
1.3 組織與項目
1.4 項目、項目管理與運營
1.5 項目、項目集與項目組合
1.6 重要知識點
1.7 疑難問答
1.8 本章經典習題及答案
1.9 本章經典習題解析
第2章 組織影響和項目生命周期
2.1 知識領域
2.2 組織對項目的影響
2.3 事業環境因素和組織過程資產
2.4 項目干系人與治理
2.5 項目生命周期
2.6 重要知識點
2.7 疑難問答
2.8 本章經典習題及答案
2.9 本章經典習題解析
第3章 單個項目的項目管理過程
3.1 知識領域
3.2 兩個導向過程
3.3 項目管理過程組間的作用
3.4 重點知識點
3.5 疑難問答
3.6 本章經典習題及答案
3.7 本章經典習題解析
第4章 項目整合管理
4.1 知識領域
4.2 過程直擊
4.3 制定項目章 程
4.4 制訂項目管理計劃
4.5 指導與管理項目執行
4.6 監控項目工作
4.7 實施整體變更控制
4.8 結束項目或階段
4.9 疑難問答
4.1 0本章經典習題及答案
4.1 1本章經典習題解析
第5章 項目范圍管理
5.1 知識領域
5.2 過程直擊
5.3 規劃范圍管理
5.4 收集需求
5.5 定義范圍
5.6 創建wBs
5.7 確認范圍
5.8 控制范圍
5.9 本章經典習題及答案
5.1 0本章經典習題解析
第6章 項目時間管理
6.1 知識領域
6.2 過程直擊
6.3 規劃進度管理
6.4 定義活動
6.5 排列活動順序
6.6 估算活動資源
6.7 估算活動持續時間
6.8 制訂進度計劃
6.9 控制進度
6.1 0疑難回答
6.1 1本章經典習題及答案
6.1 2本章經典習題解析
第7章 項目成本管理
7.1 知識領域
7.2 過程直擊
7.3 規劃成本管理
7.4 估算成本
7.5 制定預算
7.6 控制成本
7.7 本章經典習題及答案
7.8 本章經典習題解析
第8章 項目質量管理
8.1 知識領域
8.2 過程直擊
8.3 規劃質量管理
8.4 實施質量保證
8.5 控制質量
8.6 本章經典習題及答案
8.7 本章經典習題解析
第9章 項目人力資源管理
9.1 知識領域
9.2 過程直擊
9.3 規劃人力資源管理
9.4 組建項目團隊
9.5 建設項目團隊
9.6 管理項目團隊
9.7 本章經典習題及答案
9.8 本章經典習題解析
第10章 項目溝通管理
10.1 知識領域
10.2 過程直擊
10.3 規劃溝通管理
10.4 管理溝通
10.5 控制溝通
10.6 本章經典習題及答案
10.7 本章經典習題解析
第11章 項目風險管理
11.1 知識領域
11.2 過程直擊
11.3 規劃風險管理
11.4 識別風險
11.5 實施定性風險分析
11.6 實施定量風險分析
11.7 規劃風險應對
11.8 控制風險
11.9 本章經典習題及答案
11.1 0本章經典習題解析
第12章 項目采購管理
12.1 知識領域
12.2 過程直擊
12.3 規劃采購
12.4 實施采購
12.5 控制采購
12.6 結束采購
12.7 本章經典習題及答案
12.8 本章經典習題解析
第13章 項目干系人管理
13.1 知識領域
13.2 過程直擊
13.3 識別干系人
13.4 規劃干系人管理
13.5 管理干系人參與
13.6 控制干系人參與
13.7 疑難問答
13.8 本章經典習題及答案
13.9 本章經典習題解析

第二篇 融會貫通
第14章 融會貫通——知識體系了然于胸
14.1 知識領域
14.2 《PMBOK指南》(第5版)兩條線
14.3 《PMBOK指南》(第5版)系統圖
14.4 體系六脈——融會貫通
14.5 過程邏輯搭建

第三篇 模塊增強篇
第15章 模塊增強——做到兵來將擋、水來土掩
15.1 四大題型應對——如何捕捉莫爾斯密碼
15.2 計算題大盤點
15.3 精華知識點
15.4 如何應對概念題和輸入輸出工具的題
15.5 PMI職業與社會道德規范標準
15.6 PMP考試技巧和心得
15.7 試題模擬

目次


前言
第一篇 體系解析篇
預備知識PMP備考指南及考綱解析
第1章 引論
1.1 知識領域
1.2 《PMBOK指南》(第5版)的目的
1.3 組織與項目
1.4 項目、項目管理與運營
1.5 項目、項目集與項目組合
1.6 重要知識點
1.7 疑難問答
1.8 本章經典習題及答案
1.9 本章經典習題解析
第2章 組織影響和項目生命周期
2.1 知識領域
2.2 組織對項目的影響
2.3 事業環境因素和組織過程資產
2.4 項目干系人與治理
2.5 項目生命周期
2.6 重要知識點
2.7 疑難問答
2.8 本章經典習題及答案
2.9 本章經典習題解析
第3章 單個項目的項目管理過程
3.1 知識領域
3.2 兩個導向過程
3.3 項目管理過程組間的作用
3.4 重點知識點
3.5 疑難問答
3.6 本章經典習題及答案
3.7 本章經典習題解析
第4章 項目整合管理
4.1 知識領域
4.2 過程直擊
4.3 制定項目章 程
4.4 制訂項目管理計劃
4.5 指導與管理項目執行
4.6 監控項目工作
4.7 實施整體變更控制
4.8 結束項目或階段
4.9 疑難問答
4.1 0本章經典習題及答案
4.1 1本章經典習題解析
第5章 項目范圍管理
5.1 知識領域
5.2 過程直擊
5.3 規劃范圍管理
5.4 收集需求
5.5 定義范圍
5.6 創建wBs
5.7 確認范圍
5.8 控制范圍
5.9 本章經典習題及答案
5.1 0本章經典習題解析
第6章 項目時間管理
6.1 知識領域
6.2 過程直擊
6.3 規劃進度管理
6.4 定義活動
6.5 排列活動順序
6.6 估算活動資源
6.7 估算活動持續時間
6.8 制訂進度計劃
6.9 控制進度
6.1 0疑難回答
6.1 1本章經典習題及答案
6.1 2本章經典習題解析
第7章 項目成本管理
7.1 知識領域
7.2 過程直擊
7.3 規劃成本管理
7.4 估算成本
7.5 制定預算
7.6 控制成本
7.7 本章經典習題及答案
7.8 本章經典習題解析
第8章 項目質量管理
8.1 知識領域
8.2 過程直擊
8.3 規劃質量管理
8.4 實施質量保證
8.5 控制質量
8.6 本章經典習題及答案
8.7 本章經典習題解析
第9章 項目人力資源管理
9.1 知識領域
9.2 過程直擊
9.3 規劃人力資源管理
9.4 組建項目團隊
9.5 建設項目團隊
9.6 管理項目團隊
9.7 本章經典習題及答案
9.8 本章經典習題解析
第10章 項目溝通管理
10.1 知識領域
10.2 過程直擊
10.3 規劃溝通管理
10.4 管理溝通
10.5 控制溝通
10.6 本章經典習題及答案
10.7 本章經典習題解析
第11章 項目風險管理
11.1 知識領域
11.2 過程直擊
11.3 規劃風險管理
11.4 識別風險
11.5 實施定性風險分析
11.6 實施定量風險分析
11.7 規劃風險應對
11.8 控制風險
11.9 本章經典習題及答案
11.1 0本章經典習題解析
第12章 項目采購管理
12.1 知識領域
12.2 過程直擊
12.3 規劃采購
12.4 實施采購
12.5 控制采購
12.6 結束采購
12.7 本章經典習題及答案
12.8 本章經典習題解析
第13章 項目干系人管理
13.1 知識領域
13.2 過程直擊
13.3 識別干系人
13.4 規劃干系人管理
13.5 管理干系人參與
13.6 控制干系人參與
13.7 疑難問答
13.8 本章經典習題及答案
13.9 本章經典習題解析

第二篇 融會貫通
第14章 融會貫通——知識體系了然于胸
14.1 知識領域
14.2 《PMBOK指南》(第5版)兩條線
14.3 《PMBOK指南》(第5版)系統圖
14.4 體系六脈——融會貫通
14.5 過程邏輯搭建

第三篇 模塊增強篇
第15章 模塊增強——做到兵來將擋、水來土掩
15.1 四大題型應對——如何捕捉莫爾斯密碼
15.2 計算題大盤點
15.3 精華知識點
15.4 如何應對概念題和輸入輸出工具的題
15.5 PMI職業與社會道德規范標準
15.6 PMP考試技巧和心得
15.7 試題模擬

書摘/試閱

PMP備考指南及考綱解析
本章對PMP考試的介紹,能幫助考生:
認識PMP考試
管理好PMP備考進度
了解PMP最新考綱,做到有的放矢
考生準備PMP考試,應該前期認真看一遍《PMBOK指南》(第5版),做到心中有數;中期再看一遍,做到胸有成竹;考前再看一遍,做到從容應對。
認識PMP考試
1.PMP考試的起源與發展
PMP全稱ProjectManagementProfessional(項目管理專業人士),是PMI的主要認證之一。PMI的認證是全球認可并通過全球鑒定的認證。它在方法論、標準和行業之間通用。PMP認證使用了有效和可靠的方法來評估能力,并由項目經理的專業組織為項目經理而設計。
項目管理專業人士(PMP)認證于1984年推出,是首個專為項目經理設計的認證。與只測試知識的認證不同,PMP?是基于角色的認證,認可您擁有經驗、教育和能力來成功領導和指導項目。
隨著時間的推移,PMP認證獲得了全球的認可:
(1)PMP認證人士比非認證人士的薪資平均高出10%;
(2)提高項目管理能力,其為組織創造的寶貴價值已經得到管理層、同行和各行各業客戶的認可。據PMI?的研究表明,美國聯邦政府機構通過實施項目和項目集管理,降低了20%~30%的成本。
正如IBM項目管理能力及全球業務服務項目管理能力中心總監鄧思迪(SteveDelgrosso)先生所說:“IBM的客戶和潛在客戶需要認證的項目經理,因為他們了解培養強大的項目管理能力對交付成功項目的重要性。這些客戶將認證與能力培養聯系在一起。一些IBM客戶在組織內也推廣認證。他們相信對于項目經理職位,認證的與非認證的應聘者在能力方面有顯著的差異。”
而華為公司總裁任正非先生也認為:“華為的一線經理要成為業務領導,項目管理培訓和發展是必需的。”
2.PMP考試資格要求
PMP考試資格要求,如表0-1所示。
表0-1PMP?考試資格要求
類別項目管理實戰經驗考前培訓建議備考準備時間
小時數年數
學士4500小時3年相關工作經驗35小時70~100天
高中7500小時5年相關工作經驗
詳細的考試資格和報名方法可直接咨詢當地正規的PMP?考試培訓機構
3.PMP考試內容
PMP考試共有200道單項選擇題(中英文對照,以英文為主),考題從題庫隨機抽取生成,每次考試分為A、B、C三卷,考題順序不一。
考試題型主要有四種:
(1)概念題占15%,難度不大,從《PMBOK?指南》(第5版)中能直接找到答案。
(2)輸入輸出題占20%,考生最擔心的部分,需掌握方法。
(3)情景題占60%,考生從題干中找到考點并進行解答,注意排除題干非常長的干擾信息。
(4)計算題占5%,主要來源成本、時間和采購,風險、溝通也有涉及,計算題比較簡單,知識點掌握基本沒問題。
PMP考前進度管理
1.PMP考試需準備多久時間
當你去問每個通過了PMP考試的考生“你是如何學習和準備的”,答案基本分兩類:一類是“臨時抱佛腳式”,另一類是“持續抗戰式”。
第一類比較符合人的天性——20世紀三大管理定律之一的帕金斯定律,不到最后一刻不投降,不到最后一刻不動手。看似用最低的成本得到最好的結果,但其心理如五味瓶,腳下如踩鋼絲,霧里看花,似夢非夢,過了像是撞大運,美其名曰,“你看,我考前幾天看了一下,就PASS了。”這種方法最不可取。
而第二類有序有步驟、按部就班地學習,一點點真正消化《PMBOK指南》(第5版)所傳達的精髓,以點帶面并能融會貫通,完成考試后基本是穩坐釣魚臺。
但這個持續抗戰是不是越長越好呢?
基本也有以下兩種情況。第一種是4個月或以上,第二種是2.5~4個月。第一種會徘徊在自己的時間和信心之間,那么厚一本書,我怎樣在短短的時間內消化掉,我得一定要模擬到160題正確后才會報考,沒有100%的把握的事不做,在整個學習過程中不停地否定自己,可稱為風險規避者。第二種是趁熱打鐵,時間和信心匹配最為合理,可稱為風險中立者。
眾所周知,《PMBOK指南》(第5版)整合目前成熟的、實踐過的項目管理知識,內容繁多,其中任何一個知識領域描述的都是一個職能部門或幾個職能部門去協調合作才能完成的工作,整個《PMBOK指南》(第5版)如同整合了一個公司的運作,橫跨各個職能,甚至包括組織外部的干系人。一個簡單提到的知識點可能涉及一個專業領域。浩如煙海的知識量,臨時抱佛腳怎能搞定。即便是一位有多年實戰經驗的項目經理,擁有一個空杯的心態,才能裝入更多的知識,勇于接受先進的項目管理理念、修正自己的理念缺陷,達到實踐與理論的完美融合。準備PMP?考試需要時間和信心的合理搭配,時間太長會放松并陷入帕金斯定律,或失去耐心并陷入審美疲勞,趁熱打鐵方能水到渠成。
一定要記住:“一次把事情做對,最節省你的時間。”
所以合理時間是:2.5~4個月備考。有一個“持續抗戰式”的學習態度,不能是一蹴而就的心態!
2.考生如何準備
以3個月的準備期為案例。可把PMP?考試當成一個項目,考生就是項目經理,這個項目有明確的目標(范圍、時間、成本、質量)。為確保這個項目成功,作為準PMP?考生需用《PMBOK?指南》(第5版)中所述的項目管理方法進行管理。
記住,項目經理是項目成敗的責任人,失敗和成功都歸屬于項目經理,這是項目經理必須具備的最基本的狼性——“責任和擔當”,不要埋怨周邊的環境。
先規劃出此項目的生命周期,進行嚴格的生命周期管理和階段治理工作。建議將此項目簡單分成3個階段(1個月/階段),如圖0-1所示。

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