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一本書讀懂客戶心理:挖掘客戶需求痛點,七步成交(簡體書)
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商品簡介

商品簡介

如何讓客戶爽快答應和我見面?
如何找到客戶感興趣的話題?
如何讓客戶對我情有獨鍾?
如何引導客戶按照我的思路走?
如何消除客戶的顧慮?
客戶說不需要,怎麼辦?
客戶跟我討價還價,怎麼辦?
……
本書直指人心,以客戶需求痛點為中心,把銷售人員的五大功夫(掌控流程、規劃全域、巧妙提問、展示優勢、獲取承諾)融合到了與客戶採購流程相匹配的銷售流程之中,也就是七步成交法則,把顧問式銷售發揮到極致,把每個步驟都落實到實操的層面,用最實效的心理學理論和最實用的銷售話術,來系統地介紹有關的銷售知識和技巧,帶領銷售人員走出困境,完成每一個步驟的訓練。
本書更落地、更適合中國人,拿來就可以用,用了就會有效果,適合一線銷售人員、銷售管理者、銷售培訓師以及期待擁有更好人際關係和提升溝通能力的人士閱讀使用。

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