總裁領導智慧（簡體書）

孫軍正，集團執行系統（6P）創始人，中國執行力研究院院長，中國執行力十強講師，國務院軍轉辦特聘講師，著名實戰派管理咨詢專家，北大、清華等高校客座教授，富士康、海底撈等知名企業管理顧問。

1、由獅子領導的羊群總能戰勝由山羊領導的獅群，總裁作為企業的關鍵人物，其能力高下直接決定著企業的成敗走向。本書告訴你如何成為團隊的“獅子”領袖而非“山羊”隊長。

2、平庸領導控制下屬，卓越領導影響下屬。強迫只能導致下屬逆反，徹底征服人心才是王道，讀完這本書，讓你在員工中的影響力直線飆升。

3、總裁的重任是培養英雄，而不是自己做英雄。本書通過診斷技術、統馭技術、教練技術、激勵技術、授權技術五項修煉，手把手教你做總裁——教練你的員工會做事，激勵他想做事，授權他把事做好。

4、本書中的每一項領導力原理，都結合最經典、最普遍、最具啟示價值的案例，從成敗兩個方面進行正反論述，極具可操作性，讓你讀完就會用。

第一章 領導透視：影響力從何而來

一、領導透視：好領導or壞領導

◎從企業壽命看領導功過

◎下屬對于拙劣領導的負面反應

◎領導者，你欠缺什么

◎好領導和糟糕領導的行為特征和表現

二、領導者擴大影響力的三要素

◎要素1：領導能力

◎要素2：領導權力

◎要素3：領導風格

三、領導者的6P特質

◎Purpose——領導遠見

◎Passion——領導熱情

◎Place——自我定位

◎Priority——優先順序

◎People——人才經營

◎Power——領導權力

四、權力=你可能的影響力

◎五種權力基礎

◎權力的運用技術：權術

◎影響權術選擇的權變因素

◎影響領導績效的三個因素

第二章 診斷技術：員工的成熟度如何

五、衡量員工發展層次的兩把尺子

◎什么因素影響員工完成任務

◎因素一：工作能力

◎因素二：工作意愿

六、員工發展的四個層次

◎D1—D4階段特征

◎診斷員工的發展層次

◎員工的發展層次是否固定不變

七、企業員工的三種類型

◎“人財”、“人在”和“人災”

◎留住“人財”留住金

◎激勵“人在”

◎限制“人災”

◎問卷測試：領導風格的自我診斷

第三章 統馭技術：選擇適合你的領導風格

八、兩種不同的領導行為

◎領導者每天做什么

◎行為一：指揮性行為

◎行為二：支持性行為

九、四種不同的領導風格

◎第1種：命令式

◎第2種：教練式

◎第3種：支持式

◎第4種：授權式

十、領導風格診斷：如何改進我們的領導風格

◎領導風格和角色轉換

◎四種領導方式的共同特點

◎彈性運用四種領導風格

第四章 教練技術：造就精英下屬

十一、何為教練技術

◎教練是什么

◎教練的四大職能

十二、為什么要教練下屬

◎擁有精進的技能才能達成目標?

◎培育下屬成為“釣魚”的高手

◎教練下屬是水落石出，還是水漲船高

◎員工績效方程式=知+愿+能+行

十三、為下屬創造良好的成長環境

◎激勵員工的學習動機

◎影響學習效果的四個因素

◎營造教練的氛圍和環境

◎讓下屬稱呼你為“教練”

十四、通過教練改變行為

◎行為演變的過程

◎培育下屬的PDCA

◎改變員工，總裁應做什么

◎做一個稱職的教練

第五章 激勵技術：提升下屬的工作意愿

十五、激勵信號：員工們怎么啦

◎關注下屬的工作動力：內在動力與外在動力

◎激勵的循環圖

◎影響動力的三種方法：動力3C

十六、金錢是否為激勵的重要因素

◎新生代員工工作動機調查

◎金錢是激勵還是保健因素

◎士兵為何視死如歸

◎不同層級領導者的需求排序

十七、四種類型下屬的激勵技巧

◎類型1：指揮型

◎類型2：關系型

◎類型3：智力型

◎類型4：工兵型

第六章 授權技術：該放手時就放手

十八、究竟何為授權

◎授權是委派任務，還是交出權力

◎領導者，你為什么不授權

◎授權有什么益處

◎授權有風險嗎？

◎授權的基本原則

◎影響授權的權變因素

十九、授權的步驟

◎步驟一：確定任務

◎步驟二：選擇人員

◎步驟三：明確溝通

◎步驟四：追蹤

二十、授權后的控制技巧

◎授權的藝術：學會放風箏

◎減少錯誤授權

◎開辟授權之路

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序言

平庸的領導控制下屬，卓越的領導影響下屬

總裁的工作看上去復雜多變，但真的是毫無頭緒且令人感到棘手不已嗎？

總裁的地位看上去高高在上，但真的是依靠地位就能引導好員工的行動嗎？

總裁的領導力，只是表現為對下屬的控制嗎？

答案是否定的。

只有平庸的總裁（領導者）才會試圖控制下屬，但績效往往事與愿違；卓越的總裁（領導者）則會用自己的實際行動影響下屬，績效反而常常超出預期。這種影響是一種比控制更為實際有效的領導方式。

眾所周知，由一只獅子率領的羊群之所以能夠戰勝由一只山羊率領的獅群，是因為關鍵人物對整個組織發揮的作用不同。企業中的關鍵人物便是“總裁”。那么，總裁如何才能塑造自己的影響力呢？

對于絕大多數的國內企業來說，總裁需要面對的是先進的領導觀念的影響和滲透，同時，還要面對市場中不斷白熱化的競爭。但問題是，很難找到某一種“靈丹妙藥”來一次性地解決企業中的領導方式問題，幫助企業獲得更好的業績并突破現有的困境。因此，總裁需要明確的是，究竟哪些領導理念和領導方法能夠更適合自己的發展、企業的變化，如何找到對企業領導加以明示的指針，如何挑選自己目前最需要的領導計劃和領導方案等等。總裁的重任是培養英雄，而不是把自己變成英雄。在這個世界上，員工對待工作的態度大致可以分為四種：

第一種是想做但不會做；

第二種是會做但不想做；

第三種是既會做又想做；

第四種是既不會做也不想做。

而員工能否把事做好，則取決于兩點：第一是他會不會做，第二是他想不想做。

所以，卓越領導要做的就是兩件事：教員工讓他會做，激勵員工讓他想做！

本書作者在總裁領導力培訓的相關領域中潛心研究多年，通過和國內不同規模企業的高層管理者的交流、互動，積累了大量豐富的現實案例，并在課程中幫助過數十名企業總裁提升其自身的領導力。據此，作者將總裁領導智慧的精髓集結成書，并明確地提出了如下觀點：

總裁的領導力，是總裁對企業進行管理、引導過程中所具備的應有能力，是總裁對員工的整體影響能力，而并非是在某個方面的控制能力。對這種影響力從理論上到實踐上的認識、把握和運用，是做好總裁工作的基本前提。

總裁的領導力，是整個企業能夠獲得有效運轉的先行條件。這是因為總裁通過領導力形成的個人影響無疑是企業發展的重要推動力，而總裁和員工之間的關系，也在相當程度上影響到整個企業的文化。如果能有效提高其個人的領導力，無疑會對整個企業形成科學管理方法具有積極推動作用。

從實踐的角度來看，總裁這一職位所付出的領導活動，是企業內部科學性、綜合性都最強的高層管理活動。想要獲得強大的領導力，總裁必須要掌握先進的理論方法，同時也要具備靈活運用領導力的技巧和方法，從而更好地提高整個領導過程的效率。因此，本書作者在工作實踐的基礎上，將理論和實踐加以有機結合，并使得其相互促進、相互印證，更加有效地分析解決領導過程中出現的不同矛盾和問題，并在遵循基本客觀領導規律的基礎上，創造性地對領導力組成的因素條件加以重構，進而獲得明確地提高領導力的方法。

本書圍繞總裁對企業進行管理中領導力這一主題，選擇了影響力、診斷力、統御力、教練力、激勵力和授權力等不同的技術因素，將不同流派的領導思想和智慧加以融會貫通，并結合在過去數十年中不同企業總裁在實際工作中表現出的正反兩面事例加以論述。

本書中的每一節都由兩部分組成，其中，領導力原理部分通俗易懂，利于吸收，而領導力案例部分則選用了典型的成功或失敗案例，供讀者參考借鑒，啟發學習思路。通過學習本書，相信讀者能夠同時在理論和實踐兩方面加強自身素養，尋找到自身差距，并改正自身不足，最終提高領導力水平。

作為企業的核心領導人物，總裁領導力的高低，是企業參與市場競爭的勝負手，也是整個企業員工的關注焦點。我們相信，從閱讀和學習本書開始，企業總裁級別的高層管理人士能夠獲得提升領導力的啟發和動力，從而發揮對員工的更大影響力，并就此踏上既需要克服艱險，同時又充滿美好風景的革新之路！