兒童社會工作實務（簡體書）

《兒童社會工作實務》的主要內容分成兩部分，部分是基本知識篇，內容涵蓋當代社會的兒童與兒童問題、兒童社會工作的基本概念、相關理論和方法、兒童社會工作的價值觀和倫理守則、兒童社會工作的流程，以及兒童社會工作常用的實務方法。第二部分是各類不同類型兒童群體的社會工作實務篇，總共囊括了農村留守兒童、流浪兒童、城市中的流動兒童、受暴力侵害兒童，以及在機構內集中供養的兒童，這些兒童群體面臨的問題、他們的基本特點以及為他們提供服務的一些要點。我們無法將所有面臨困難和需要幫助的兒童都涵蓋，但是盡量把目前人群數量大、面臨問題嚴重、迫切需要服務的兒童群體納入本教材。隨著兒童社會工作實踐的不斷發展，我們會將越來越多需要社會工作服務的兒童群體逐步納入，讓貼近兒童的社會工作者能夠掌握規范專業的方法為孩子們提供服務。

章 當代社會的兒童與兒童問題
節 兒童的概念
一、兒童的定義
二、兒童的基本權利
第二節 了解兒童所處的生態系統
一、微觀系統
二、中觀系統
三、外部系統
四、宏觀系統
五、時序系統
第三節 兒童發展的階段性特征與問題
一、嬰幼兒期（0～3歲）
二、學前期（3～6歲）
三、學齡期（6～12歲）
四、青春期（12～18歲）
本章小結

第二章 兒童社會工作概論
節 兒童社會工作
一、兒童社會工作的定義
二、兒童社會工作的要素
三、兒童社會工作的功能
四、兒童社會工作的發展階段
第二節 兒童社會工作的相關理論與方法
一、兒童社會工作的相關理論
二、兒童社會工作的基本方法
第三節 當前國內兒童社會工作的發展狀況
一、有關社會工作介入兒童工作領域的法律政策
二、當前開展兒童社會工作的主體
三、兒童社會工作的主要內容
本章小結

第三章 兒童社會工作的價值觀和倫理守則
節 兒童社會工作的專業價值觀
一、關注兒童的價值和潛能
二、關注兒童權益保護
第二節 兒童社會工作中的倫理困境
一、判斷標準的不確定性
二、多重價值觀的沖突
三、服務對象自決價值和保密受到挑戰
四、服務對象利益與機構利益的沖突
五、兒童社會工作的基本倫理守則
第三節 兒童社會工作者的倫理守則
一、社會工作者本身的行為舉止
二、社會工作者對兒童、對同事、對雇主和組織以及對社會的倫理責任
本章小結

第四章 兒童社會工作的流程
節 接案與預估
一、接案
二、預估
第二節 服務干預
一、選擇合適的干預手段
二、制訂干預計劃與策劃技巧
三、介入
第三節 評估與結案
一、服務評估
二、結案與跟進
本章小結

第五章 兒童社會工作常用的實務方法
節 兒童輔導方法
一、個別談話與咨詢服務
二、團體輔導
三、家庭治療
四、游戲治療
第二節 兒童社區工作方法
一、社區教育宣傳
二、社區環境建設
三、社區兒童危機介入
四、社區資源整合
本章小結

第六章 農村留守兒童社會工作實務
節 城市化進程中的新群體——留守兒童
一、留守兒童的規模和地域分布
二、留守兒童面臨的典型問題
第二節 留守兒童的社會工作介入
一、社會工作的介入內容
二、社會工作的介入方式
本章小結

第七章 流浪兒童社會工作實務
節 流浪兒童的成因和常見問題
一、流浪兒童的成因
二、流浪兒童面臨的問題
第二節 流浪兒童的社會工作介入
一、機構內的社會工作策略
二、個案輔導
三、流浪兒童小組活動
四、家庭介入
本章小結

第八章 城市中流動兒童社會工作實務
節 城市中的流動兒童：政策與問題
一、城市流動兒童社會政策
二、城市流動兒童面臨的典型問題
第二節 社會工作者的介入策略
一、社會工作介入城市流動兒童的必要性分析
二、社會工作介入城市流動兒童的方法
本章小結

第九章 受暴力侵害的兒童社會工作實務
節 受暴力侵害兒童的相關概念
一、兒童免受暴力侵害的權利
二、針對兒童的暴力及相關概念
三、兒童接觸暴力的方式
四、兒童受暴力侵害的影響
第二節 受暴力侵害兒童的發現和評估
一、受暴力侵害兒童的發現
二、評估指標和量表工具
第三節 受暴力侵害兒童的社會工作介入
一、社會工作者面臨受暴力侵害兒童問題時擔當的角色
二、對受暴力侵害兒童的社會工作輔導
三、受暴力侵害兒童的社會工作介入方法
本章小結

第十章 機構內集中供養兒童社會工作實務
節 機構內兒童問題的甄別
一、機構養育兒童典型問題的概況
二、機構養育兒童典型問題的分類方法
三、機構內集中供養兒童各年齡段易產生的典型問題
第二節 社會工作針對問題的介入方法
一、兒童福利機構社會工作的特點
二、社會工作者在機構內扮演的角色及作用
三、機構內集中供養兒童社會工作的微觀實務應用
本章小結
附錄
后記

《兒童社會工作實務》：
3.尊重監護人的意見
在尊重服務對象自決的同時，社會工作者要充分考慮到兒童監護人的意見。在我國的傳統文化下，社會工作者作出的決定和制訂的服務計劃，都有必要考慮到兒童監護人的意見。因為監護人有責任也有權利參與到兒童的服務中。由于社會服務的不可逆性，社會工作者在作出決定前，必須考慮各種可能出現的不利后果，兒童的監護人有權利了解這些。如果在治療中，能夠爭取監護人的同意，對兒童的康復是有積極意義的。如果沒有爭取到監護人的同意，那么兒童再回到原生家庭中，問題可能會重新出現。所以，社會工作者在兒童社會工作中，要盡量爭取兒童監護人的同意。
（二）社會工作者對同事的倫理責任
1.對兒童隱私信息的保密
社會工作在一定意義上來講，是一個合作的工作。社會工作者在工作中要與同事合作，互相支持才能完成兒童社會工作的目標。兒童社會工作者在遇到困難向同事咨詢時，要注意保護兒童的隱私，對兒童的關鍵信息要進行匿名處理，除非是特殊情況的保密例外。此外，社會工作者還要著重考慮同事的建議是否是從兒童保護的角度出發，是否保障了兒童利益的大化。兒童社會工作者對同事的咨詢還應該包括來自督導和其他專家的建議和指導，以保證社會工作者能夠大限度地保證兒童利益。
2.揭發同事對兒童的不合倫理行為
社會工作者在工作中還會遇到專業機構中的同事有不合倫理的行為，特別是對兒童的不合倫理的行為。這時一個比較困難的抉擇，即是否要對同事指出其不當行為，向督導或機構進行揭發通報。雖然大部分的社會工作者了解有時揭發同事的不當行為是必要的，但有時社會工作者也會猶豫是否要揭發，因為揭發的結果可能會傷害同事的專業生涯，同時也可能對自己造成一些傷害和麻煩，如可能會被其他同事或是專業團體所排擠等。在這種情況下，社會工作者要從兒童利益的大化原則出發，對同事指出不合倫理的行為，如果同事拒不改正，社會工作者則有必要向督導或機構揭發同事對兒童的不倫行為。
（三）社會工作者對雇主和組織的倫理責任
1.整合兒童權益機構資源
兒童社會工作者在掌握兒童社會工作領域的相關知識和工作重點之后，要在調查的基礎上，充分了解兒童的需要，充分發揮自己的協調者優勢，促進社會工作者所在的機構與兒童福利機構和其他相關機構合作，這些機構和領域包括少年司法、醫學、公共衛生、教育等方面。社會工作者還可以通過與其他專業的交流與合作，通過跨機構、跨組織的合作，確保為兒童提供全方位的服務，增強兒童社會工作者自身的能力、機構的合作力，以為兒童謀求大的福利和利益。
2.信守專業承諾的義務
社會工作者在進入機構時，一般會與機構簽訂合約，建立契約關系，社會工作者在日后的工作中都要遵守機構的這些規定。這些規定中，要保證兒童的利益，不能含有損害兒童利益的條款。如果社工發現有損于兒童利益的規定，那么社會工作者可以拒絕與機構簽約，同時還要規勸機構對機構的規定和契約進行有效的修改。
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