供應鏈管理（簡體書）

第一章 供應鏈管理概述第一節 供應鏈基本概念（供應鏈產生的背景、供應鏈概念、供應鏈類型、供應鏈流程分析）第二節　供應鏈管理基本概念（定義、特點、目標）第三節　供應鏈管理下業務外包（牛鞭效應、外包）第四節　供應鏈管理的趨勢（綠色供應鏈管理、應急供應鏈管理 、集群式供應鏈管理、移動供應鏈管理、 供應鏈資源管理） 第二章 供應鏈的設計與構建 第一節 供應鏈體系結構模型第二節 供應鏈設計原則與策略 第三節 供應鏈設計步驟第四節 供應鏈網路設計的優化方法 第三章 供應鏈關係管理第一節 供應鏈合作夥伴關係第二節 供應鏈合作關係的價值第三節 供應鏈合作夥伴選擇（評價指標、選擇的程式與方法）第四節 供應鏈合作關係的激勵機制第五節 供應鏈合作夥伴管理（供應商關係管理與客戶關係管理） 第四章 供應鏈業務流程分析與再造 第一節 業務流程重組的基本理論第二節 業務流程重組的建模方法第三節 scor模型流程圖 第四節 供應鏈管理環境下的企業組織與業務流程重組（供應鏈業務流程分析 、 供應鏈核心業務流程與識別 供應鏈業務流程再造 ） 第五章 供應鏈資訊管理第一節 概論：第二節 資訊技術在供應鏈管理中的應用：第三節 供應鏈管理中的主要資訊技術 第四節 電子化供應鏈管理：第五節 基於網路仲介的電子供應鏈協同運作模式： 第六章 供應鏈成本管理第一節 供應鏈成本管理概述第二節 供應鏈的成本控制第三節 供應鏈成本分析方法 第七章 供應鏈風險管理第一節 供應鏈風險產生機理和因素分析第二節 供應鏈風險特徵及其分類第三節 供應鏈風險識別與評估第四節 供應鏈風險防範與控制第五節 供應鏈風險傳遞與分擔 第八章 供應鏈績效管理 第一節 供應鏈績效評價理論　第二節 供應鏈績效指標評價體系設計 第三節 績效評價指標體系應用 第四節 標杆管理 第五節 平衡記分法在供應鏈績效評價中的應用 第九章 供應鏈管理方法 第一節 快速反應 第二節 有效客戶反應 第三節 協同計畫預測及補貨