2014年台灣服務業EMS採用實況與全國HEMS認知度調查

在全球的綠色浪潮之下，節能減碳已成為世界各國關注的重要議題。在建築物和家庭節能方面，除了透過傳統汰換更具能源效率的設備，以快速達到節能目標之外，近來，為進一步提升建築物的整體能源使用效率，作為自動化管理的一項子功能，許多建物及家庭內部都開始導入結合資通訊技術（ICT）的能源管理系統（Energy Management System，EMS），以實現全面性且更智慧化的節能方式。近年，在國際間結合ICT技術的能源管理系統，亦受到高度矚目，不論歐美、日韓等國，均積極的發展與推廣。台灣方面，許多廠商也開始推廣能源管理相關工具，亦發展出ESCO等節能產業。然而，由於受限於電價環境、設備成本回收等問題，市場採用率尚有努力空間。

有鑒於能源管理系統在節能應用上具有重要性，但卻仍不普及的現況，業者需對當前市場的採用狀況有更進一步的了解，才能掌握各目標市場的需求並以適當的方式進行推廣。因此，資策會MIC於2014年3月至9月間，針對台灣服務業部門（學校、醫院、旅館、流通零售業）之EMS市場採用現況，以及家庭EMS認知度進行問卷調查，統計分析後匯集成相關資訊，協助廠商了解用戶端之EMS使用現況及需求等相關市場資訊，作為未來拓展市場之參考。

本書結構主要涵蓋兩大層面，第一章為服務業EMS市場採用現況，調查項目包括學校、醫院、旅館、流通零售業等四個產業導入EMS的原因、合作供應商、遭遇困難、產品功能需求、滿意度、投資概況等內容；第二章為家庭EMS認知度調查分析，調查項目涵蓋EMS認知度、價格接受度、期待效益、導入意願；第三章則針對問卷調查統計分析成果提出結論與建議。透過調查分析服務業EMS採用現況及家庭EMS認知度狀況，意欲描繪出EMS市場認知、應用現況及未來需求，以提供EMS相關廠商參考，進而促進EMS市場的推廣與普及。