線上開店線下管店（簡體書）

本書緊密結合目前店的新形勢，融合了最新的店知識、店經驗、管店技巧，條分縷析地講解了成功店必須瞭解和遵從的流程和標準，是為每一個店者量身打造的最新最全最佳的店指南。全書分為“線上店”、“線下管店”兩大部分。上篇詳細介紹了線上店的17個關鍵要點和流程，並根據店的流程和程序，一一介紹了線上店需要注意的一系列問題及其解決之道，為店者指點迷津，把自己的店建設成一家有個性的賺錢小店；下篇深入全面講解了線下實體店經營中必用的14個重要管理標準，多層次多角度地揭示了店鋪興隆的經營秘訣和管理藝術，為店鋪經營者出謀劃策，掃除店障礙，把店經營得風風火火、財源滾滾。本書不僅是店創業者的行動指南，更是廣大店鋪經營者攫取財富的導航圖。無論你是店新手，還是店老江湖，本書都是讓你的店鋪晉級成為商業旺鋪、黃金店鋪的煉金魔法書。祝願每一個準備店和正在店的朋友們，在店時走穩走好，一路順風，實現自己的創業和財富夢想！

《線上開店線下管店（新店鋪管理的17個流程和14個標準）》：
怎樣判定線上大賣商品
網絡上可以銷售的商品種類很多，到底哪類商品銷售得比較好？如何確定大賣商品呢？1、從客戶群體的角度出發這一條規則要求你不能單憑自己的喜好來選擇出售哪些商品。自己喜歡的，客戶不一定看得上，不同的客戶有不同的愛好和選擇標準，這就要求你要熟悉自己的客戶，要明確“定位”。如果你的店鋪找準了定位，你就是客戶的采購員，站在他們的角度考慮，他們會喜歡什么樣的商品和款式，這才是正確的做法。
2、從供應商那里得到情報要做好點，需要不少的經驗和悟性。到市場或者到網站上批發商品的時候，你看到的商品很可能已經銷售一段時間了。那么，在你作出決定之前，諸如哪些商品批發得比較多，哪些商品批發得比較少的信息，你都可以從商品批發商那里得到。如果某類商品之前批發出很多，那么說明它被不少人所看好。如果某類商品補貨的人也很多，那么說明這類商品的銷售情況不錯。
3、從往年的銷售經驗里得到信息如果你開網店有幾年了，那這幾年的經驗，是筆財富。如果你才剛開始，那么你應該留意積累這筆財富。這樣對未來的趨勢才能有良好的判斷。當然，未來不是一成不變的，但是對客戶的了解，對自己定位的了解，加上對過去的總結，能讓你在貨品的選擇上作出更好的判斷。
借鑒別人的經驗，看別人網上什么商品賣得好、多。在一定時期內，有一些東西總是相對穩定的，一直處于相對熱銷狀態，這就是我們要借鑒的地方。
4、市場分析線上開店需要謹慎分析市場，做好充分的艱苦奮斗的思想準備。市場分析其中就包括分析商品的走勢，哪類商品賣得比較好，哪類商品比較流行等。流行文化是不斷發展的，如果你比別人早半步知道流行商品的走勢，你就能夠在商業上比別人的步伐快很多。
日積月累，才能更好地掌握網絡市場的脈搏。這一點可以當作開辦網店之后的一個功課來做。
5、緊追社會熱點網民也都是社會群體中的個體，大家都脫離不了這個社會，只要是大家都喜歡的東西，網民也不會討厭。
怎樣選擇網店流行商品要想線上開網店，首先就要明確什么商品適宜網上銷售，并不是所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。下面的三大競爭策略助你選好產品。
1、差異化的競爭策略物以稀為貴，大家都明白這個道理。選擇商品一定不能選擇那些在哪兒都能買到的商品，哪里都能買到，如果在價格上不占優勢，那肯定銷售得不好，如果價格便宜，再加上運費，又賺不了多少錢，算起來并不合適，所以要找那些在實體店很少能買得到的商品，那樣消費者自然就會花大價錢在你這里購買。要做到，賣出自己店鋪商品的特色，才更容易吸引買家。
2、成本領先策略許多商品在不同的地區價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內陸便宜許多，而收藏品在古都城市（北京、西安、洛陽）又比沿海便宜得多，所以你要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品，這樣才能把商品賣個好價錢。
因此，要充分利用地區差異、低價成本，以小的投資獲得大的經濟效益，學會利用地區價格差異來賺錢。
3、專業化的相對創新策略做熟不做生，每個人在開店的時候都會從這方面來考慮，因為不熟悉摸索起來有難度，花費時間也不一定能成功，所以盡量不涉足不熟悉的領域。如果你熱愛手工，熱愛十字繡，熱愛手繪，喜歡創造性的事情，不妨開個相關的DIY店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。如果你對攝影非常在行，喜歡數碼類產品，不管自己有沒有實體店鋪，都可以在這方面嘗試一下。重要的是你能正確、主動回答買家的提問，提供給買家所出售商品的相關知識，淋漓盡致地發揮自己的特長。時間長了，買家認為你在這一領域是個專家，對你的服務很滿意，口碑效應自然就提高了，如果以后他們還想購買相關商品，你就是，這時成功已經慢慢向你靠近了。
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