招聘、甄選與錄用：理論、方法、工具、實務(第2版)（簡體書）

本書共10章，具體包括招聘、甄選與錄用管理概述，員工招聘的前期工作，招聘計劃的制訂，招聘廣告的撰寫，招聘渠道選擇，招聘簡歷和人才儲備庫的管理，筆試與心理測驗，面試與評價中心技術，錄用、入職與試用期管理，招聘評估與總結。
本書可作為大學本科、高職高專院校人力資源管理專業的教材，同時也適合企業經營管理者、人力資源管理人員、諮詢師、培訓師閱讀和使用。

第 1章 招聘、甄選與錄用管理概述
【本章知識導圖】 / 1
【學習目標】 / 2
1．1 招聘管理概述 / 2
1．1．1 招聘管理的原則 / 2
1．1．2 招聘管理體系 / 3
1．1．3 招聘管理的流程 / 5
【微課堂】 / 6
1．2 甄選管理概述 / 6
1．2．1 甄選管理的原則 / 6
1．2．2 甄選管理體系 / 6
1．2．3 甄選管理的流程 / 7
【微課堂】 / 7
1．3 錄用管理概述 / 7
1．3．1 人員錄用管理的原則 / 7
1．3．2 錄用管理的流程 / 8
【微課堂】 / 8
複習與思考 / 8
知識鏈接 / 9
第 2章 員工招聘的前期工作
【本章知識導圖】 / 10
【學習目標】 / 11
2．1 招聘影響因素的分析 / 11
2．1．1 影響招聘的政策因素 / 11
2．1．2 影響招聘的供給因素 / 11
2．1．3 影響招聘的競爭因素 / 12
2．1．4 影響招聘的地域因素 / 12
2．1．5 影響招聘的自身因素 / 12
【微課堂】 / 14
2．2 招聘規劃管理 / 14
2．2．1 戰略性招聘管理 / 14
2．2．2 人員供需分析 / 15
【微課堂】 / 17
2．3 崗位分析 / 17
2．3．1 崗位分析的內容 / 17
2．3．2 崗位分析的作用 / 18
2．3．3 崗位分析的流程 / 19
2．3．4 崗位分析的方法 / 19
【微課堂】 / 30
複習與思考 / 30
知識鏈接 / 31
技能實訓 / 31
第3章 招聘計劃的制訂
【本章知識導圖】 / 32
【學習目標】 / 33
3．1 明確招聘需求 / 33
3．1．1 匯總招聘需求 / 33
3．1．2 確定招聘需求 / 33
【微課堂】 / 34
3．2 確定招聘策略 / 34
3．2．1 確定招聘人員的策略 / 35
3．2．2 確定招聘時間的策略 / 35
3．2．3 確定招聘地點的策略 / 35
3．2．4 確定招聘渠道的策略 / 35
3．2．5 確定招聘宣傳的策略 / 36
【微課堂】 / 36
3．3 招聘成本的預算 / 36
3．3．1 招聘成本的內容 / 36
3．3．2 成本預算的編制 / 38
【微課堂】 / 39
3．4 編制招聘計劃書 / 39
3．4．1 招聘計劃的編制流程 / 39
3．4．2 校園招聘計劃的制訂 / 40
3．4．3 現場招聘計劃的制訂 / 45
3．4．4 海外人才招聘計劃的制訂 / 46
【微課堂】 / 47
複習與思考 / 47
知識鏈接 / 47
技能實訓 / 48
第4章 招聘廣告的撰寫
【本章知識導圖】 / 49
【學習目標】 / 50
4．1 招聘廣告的撰寫方法 / 50
4．1．1 知曉招聘廣告的內容 / 50
4．1．2 招聘廣告的撰寫依據 / 50
4．1．3 招聘廣告的寫作技巧 / 51
4．1．4 招聘廣告撰寫應規避的問題 / 52
4．1．5 招聘廣告的寫作模板 / 53
【微課堂】 / 53
4．2 招聘廣告的媒體選擇 / 54
4．2．1 招聘廣告媒體選擇的依據 / 54
4．2．2 不同媒體的廣告效果比較 / 54
【微課堂】 / 55
複習與思考 / 55
知識鏈接 / 56
技能實訓 / 56
第5章 招聘渠道選擇
【本章知識導圖】 / 57
【學習目標】 / 58
5．1 媒體招聘 / 58
5．1．1 廣告媒體招聘 / 58
5．1．2 網絡平臺招聘 / 59
【微課堂】 / 60
5．2 現場招聘 / 60
5．2．1 人才市場現場招聘 / 61
5．2．2 大學校園現場招聘 / 63
5．2．3 專人專場現場招聘 / 66
【微課堂】 / 67
5．3 第三方招聘 / 67
5．3．1 招聘外包 / 67
5．3．2 獵頭招聘 / 68
【微課堂】 / 77
5．4 內部選聘 / 77
5．4．1 內部選拔 / 77
5．4．2 內部推薦 / 80
5．4．3 內部晉升 / 81
【微課堂】 / 83
複習與思考 / 83
知識鏈接 / 83
技能實訓 / 84
第6章 招聘簡歷和人才儲備庫的管理
【本章知識導圖】 / 85
【學習目標】 / 86
6．1 收集簡歷 / 86
6．1．1 主動投遞簡歷信息的收集 / 86
6．1．2 系統匹配簡歷信息的收集 / 86
【微課堂】 / 87
6．2 簡歷的篩選技術 / 87
6．2．1 簡歷篩選的標準 / 87
6．2．2 簡歷匹配度分析方法 / 88
6．2．3 擠掉簡歷中的“水分” / 89
【微課堂】 / 90
6．3 人才庫的建立 / 90
6．3．1 人才庫的信息來源 / 90
6．3．2 人才庫的人才分類 / 91
6．3．3 人才庫的評選程序 / 91
6．3．4 人才庫的科學利用 / 92
【微課堂】 / 93
複習與思考 / 93
知識鏈接 / 93
技能實訓 / 94
第7章 筆試與心理測驗
【本章知識導圖】 / 95
【學習目標】 / 96
7．1 筆試試題的設計 / 96
7．1．1 筆試的內容 / 96
7．1．2 筆試試題的題型 / 96
7．1．3 筆試試題的編制原則 / 96
7．1．4 不同崗位筆試試題的設計 / 97
7．1．5 不同能力筆試試題的設計 / 103
【微課堂】 / 106
7．2 員工心理測驗簡述 / 106
7．2．1 心理測驗概述 / 107
7．2．2 心理測驗準備 / 108
7．2．3 心理測驗題目的編制 / 109
7．2．4 常用心理測驗的方法 / 109
【微課堂】 / 110
7．3 職業興趣測試 / 110
7．3．1 職業興趣測試的功能 / 110
7．3．2 職業興趣測試的方法 / 111
7．3．3 職業興趣測試的工具 / 111
7．3．4 職業興趣測試的應用 / 114
【微課堂】 / 114
7．4 職業能力傾向測評 / 114
7．4．1 職業能力傾向測評的作用 / 115
7．4．2 職業能力傾向測評的工具 / 115
【微課堂】 / 116
複習與思考 / 116
知識鏈接 / 116
技能實訓 / 117
第8章 面試與評價中心技術
【本章知識導圖】 / 118
【學習目標】 / 119
8．1 面試組織管理 / 119
8．1．1 面試團隊的建立 / 119
8．1．2 面試分工和準備 / 119
【微課堂】 / 121
8．2 面試試題設計 / 121
8．2．1 面試試題的編制要求 / 121
8．2．2 通用面試試題的編制 / 122
8．2．3 崗位面試試題的編制 / 122
8．2．4 素質面試試題的編制 / 125
8．2．5 能力面試試題的編制 / 125
【微課堂】 / 126
8．3 結構化面試 / 127
8．3．1 結構化面試的特點 / 127
8．3．2 結構化面試的設計 / 127
8．3．3 結構化面試的流程 / 128
8．3．4 面試實施的注意事項 / 129
【微課堂】 / 130
8．4 評價中心 / 130
8．4．1 特點及主要形式 / 130
8．4．2 無領導小組討論 / 131
8．4．3 公文筐測試 / 135
8．4．4 角色扮演法 / 136
8．4．5 管理遊戲 / 137
【微課堂】 / 138
複習與思考 / 138
知識鏈接 / 139
技能實訓 / 139
第9章 錄用、入職與試用期管理
【本章知識導圖】 / 141
【學習目標】 / 142
9．1 錄用管理 / 142
9．1．1 做出錄用決策 / 142
9．1．2 錄用背景調查 / 143
9．1．3 錄用面談管理 / 145
9．1．4 發出錄用通知 / 146
9．1．5 錄用管理中的風險規避 / 147
【微課堂】 / 148
9．2 入職管理 / 148
9．2．1 入職手續辦理 / 148
9．2．2 勞動合同簽訂 / 150
9．2．3 入職引導管理 / 153
9．2．4 入職培訓管理 / 154
9．2．5 入職管理中的風險規避 / 155
【微課堂】 / 155
9．3 試用期管理 / 156
9．3．1 試用期考核管理 / 156
9．3．2 試用期轉正管理 / 158
9．3．3 試用期辭職與辭退管理 / 158
9．3．4 試用期管理中的風險規避 / 159
【微課堂】 / 159
複習與思考 / 162
知識鏈接 / 162
技能實訓 / 163
第 10章 招聘評估與總結
【本章知識導圖】 / 164
【學習目標】 / 165
10．1 招聘評估 / 165
10．1．1 成本評估 / 165
10．1．2 錄用評估 / 166
【微課堂】 / 168
10．2 招聘總結 / 168
10．2．1 招聘工作總結分析 / 168
10．2．2 撰寫招聘總結報告 / 169
【微課堂】 / 169
複習與思考 / 169
知識鏈接 / 170
技能實訓 / 170